Shopee ได้รับ ‘บูสต์’ เพื่อแข่งขันกับ TikTok Shop

ในปี 2564 TikTok ได้เปิดตัวบริการช้อปปิ้งออนไลน์ TikTok Shop โดยเริ่มต้นที่อินโดนีเซีย และได้ขยายไปยังตลาดอื่นๆ ในภูมิภาคนี้ โดยมี Shopee ของ Sea, Lazada ของ Alibaba และ Tokopedia ครองตลาดอยู่

Shopee เผชิญการแข่งขันที่รุนแรงจาก TikTok Shop และคู่แข่งรายอื่นๆ (ภาพ: Reuters)

ในการประชุมรายงานผลประกอบการทางธุรกิจเมื่อวันที่ 15 สิงหาคม ประธานและซีอีโอของ Sea Forrest Li กล่าวว่าภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซกำลังประสบกับช่วงเวลาของการเติบโตของการโต้ตอบผู้ใช้ที่หลากหลายผ่านการถ่ายทอดสด วิดีโอ สั้น และการตลาดแบบพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพล

คุณหลี่กล่าวว่า สิ่งนี้นำมาซึ่งโอกาสใหม่ๆ สำหรับการพัฒนาและการเติบโต เมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มและความก้าวหน้าเชิงบวกนี้ Sea ได้และจะเพิ่มการลงทุนในส่วนธุรกิจอีคอมเมิร์ซในทุกตลาด แต่เขาไม่ได้เปิดเผยตัวเลขที่ชัดเจน

Shopee เอาชนะ TikTok ด้วยฟีเจอร์ไลฟ์สตรีมในปี 2019 ล่าสุดบริษัทได้ปรับปรุงฟีเจอร์นี้ใหม่ โดยมุ่งเน้นไปที่หมวดหมู่สินค้าอย่าง แฟชั่น สุขภาพ และความงาม ซึ่งเป็นจุดแข็งของ TikTok เช่นกัน หลี่กล่าวว่าแคมเปญไลฟ์สตรีมในอินโดนีเซียเมื่อเดือนที่แล้วมีปริมาณธุรกรรมเพิ่มขึ้น 12 เท่าเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยรายวัน ขณะที่จำนวนผู้ซื้อเพิ่มขึ้น 10 เท่า

บริษัทมีข้อได้เปรียบในการแปลงคำสั่งซื้อด้วยการบูรณาการบริการด้านโลจิสติกส์และการชำระเงิน Yanjun Wang ผู้อำนวยการของบริษัทกล่าว

อย่างไรก็ตาม นายหลี่เตือนว่าการลงทุนดังกล่าวจะส่งผลกระทบต่อผลประกอบการทางธุรกิจและอาจนำไปสู่ความสูญเสียสำหรับ Shopee เช่นเดียวกับกลุ่มบริษัททั้งหมดในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

การแข่งขันที่ดุเดือดเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับ Sea โดยนักลงทุนต้องการเส้นทางที่ชัดเจนในการทำกำไรหลังจากขาดทุนหนักมาหลายปี แม้แต่ Shopee ซึ่งประเมินว่าครองส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซเกือบครึ่งหนึ่งของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กลับมีการเติบโตที่ชะลอตัวลงจากการระบาดของโควิด-19

กำไรสุทธิของ Sea อยู่ที่ 330 ล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาสที่สองของปีนี้ ฟื้นตัวจากขาดทุน 931 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปีก่อนหน้า นับเป็นกำไรไตรมาสที่สามติดต่อกันของกลุ่มบริษัท อย่างไรก็ตาม รายได้เพิ่มขึ้นเพียง 5.2% เป็น 3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งช้ากว่าการเติบโตมากกว่า 100% ในช่วงโควิด-19 อย่างมาก ค่าใช้จ่ายด้านการตลาดและการขายในทุกแผนกลดลงเหลือ 493 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ลดลง 49.3% จากช่วงเวลาเดียวกันของปี 2565

EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วของ Shopee (กำไรก่อนหักดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่าย) อยู่ที่ 150 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้นจากขาดทุน 648 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปีก่อนหน้า รายได้เพิ่มขึ้น 32.3% เป็น 2.32 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นระดับต่ำสุดเป็นประวัติการณ์

(อ้างอิงจากนิกเคอิ)

ด้วยรายได้ 16,000 พันล้าน TikTok Shop 'แซงหน้า' แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ มากมาย TikTok Shop ไต่อันดับขึ้นมาเป็นอันดับสองในแง่ของรายได้ในบรรดาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเวียดนาม

แหล่งที่มา