ควบคุมการค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนให้เข้มงวดขึ้น

ด้วยอัตราการเติบโต 26% การค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจึงถือเป็น "ตัวขับเคลื่อน" ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งออกสินค้าออนไลน์ได้ แต่การบริหารจัดการยังคงไม่เพียงพอ

ช่องทางการส่งออกที่สำคัญ

จากรายงานของกรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) ระบุว่า อีคอมเมิร์ซของเวียดนามยังคงเติบโตอย่างน่าประทับใจในอัตรา 18-25% ต่อปี ในปี 2024 ขนาดตลาดอีคอมเมิร์ซมีมูลค่าเกิน 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปี 2023 คิดเป็นประมาณ 9% ของยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคทั้งหมดทั่วประเทศ

อีคอมเมิร์ซคิดเป็นสองในสามของมูลค่า เศรษฐกิจ ดิจิทัลของเวียดนาม อัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนามยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในระดับเลขสองหลัก ติดอันดับ 1 ใน 10 ประเทศที่มีการเติบโตของอีคอมเมิร์ซเร็วที่สุดในโลก สร้างแรงผลักดันให้กับการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคธุรกิจ

การค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนกำลังเฟื่องฟู แต่การควบคุมดูแลนั้นยากลำบาก (ภาพประกอบ)

ที่น่าสนใจคือ การค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนได้กลายเป็นช่องทางสำคัญในการส่งออกสินค้า ซึ่งช่วยขยายตลาดผู้บริโภคสำหรับสินค้าเวียดนาม ข้อมูลจากรายงาน Amazon Global Selling Vietnam แสดงให้เห็นว่ามีสินค้าจากธุรกิจเวียดนามกว่า 17 ล้านชิ้นถูกส่งออกไปต่างประเทศ คิดเป็นมูลค่าที่เพิ่มขึ้น 50% และจำนวนคู่ค้าที่เพิ่มขึ้น 40% โดยรวมแล้ว การค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเติบโตขึ้น 26% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา

เลอ ฮว่าง อวน ผู้อำนวยการกรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล กล่าวว่า อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนนำมาซึ่งประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจ เช่น การขยายตลาดส่งออก การเพิ่มยอดขายอย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้น การรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าอย่างรวดเร็วเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของตลาด การแก้ปัญหาเรื่องฤดูกาล เป็นต้น

เพื่อจัดการกับช่องทางการค้าปลีกสมัยใหม่นี้ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้เสริมสร้างการบังคับใช้กฎหมาย การตรวจสอบ และการจัดการประเด็นที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่องตลอดปีที่ผ่านมา ณ ปี 2567 กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้รับคำขอ ให้คำปรึกษาและสนับสนุนแก่ธุรกิจและองค์กรจำนวน 89,802 แห่ง และบุคคลจำนวน 27,878 รายที่ลงทะเบียนบัญชี ดำเนินการแจ้งเตือนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจำนวน 117,075 แห่ง และผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซจำนวน 9,256 ราย เพื่อดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ และคำขอลงทะเบียนทั้งหมดจากประชาชนและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมอีคอมเมิร์ซจะได้รับการประมวลผลผ่านระบบบริการสาธารณะออนไลน์ทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจถึงการประมวลผลที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และป้องกันเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ในการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่

ในส่วนที่เกี่ยวกับการค้าอิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดน: กระทรวงได้ให้คำแนะนำและรายงานต่อ นายกรัฐมนตรี โดยทันที พร้อมทั้งออกคำสั่งให้เสริมสร้างการบริหารจัดการด้านการค้าอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐอย่างต่อเนื่อง ทำการวิจัยและเสนอให้มีการประกาศใช้กฎหมายเฉพาะด้านการค้าอิเล็กทรอนิกส์เพื่อยกระดับการบริหารจัดการด้านการค้าอิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนของรัฐ และประสานงานกับกระทรวงและหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อเสริมสร้างการกำกับดูแล การตรวจจับ และการจัดการการละเมิดโดยแพลตฟอร์มการค้าอิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดน…

ยังมีข้อบกพร่องอีกหลายประการ

แม้จะมีความพยายามอย่างมากในการตรวจสอบและจัดการ แต่ปัญหาการควบคุมสินค้าปลอม สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ สินค้าต้องห้าม สินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน ยังคงมีความซับซ้อนอยู่ ถึงแม้เอกสารทางกฎหมายเกี่ยวกับการค้าอิเล็กทรอนิกส์จะมีข้อกำหนดเกี่ยวกับการตรวจสอบ ควบคุม และจัดการข้อมูลที่ละเมิดลิขสิทธิ์ แต่การละเมิดในโลกไซเบอร์กลับมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเป็นความท้าทายสำหรับหน่วยงานภาครัฐในการพัฒนาเครื่องมือการจัดการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การควบคุมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนนั้นมีความท้าทายมากยิ่งขึ้น: แม้ว่าพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 85/2021/ND-CP จะได้กำหนดเงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับหน่วยงานที่ให้บริการอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในตลาดเวียดนามแล้ว แต่กฎระเบียบเหล่านี้ยังไม่เข้มแข็งหรือครอบคลุมเพียงพอ ส่งผลให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจำนวนมากเข้ามาในตลาดเวียดนามก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายอย่างเป็นทางการเสร็จสิ้น

จากสถานการณ์ดังกล่าว กรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัลจึงได้ประสานงานกับกรมการจัดการตลาดและกรมศุลกากร เพื่อเสริมสร้างการกำกับดูแล ตรวจสอบ และจัดการคลังสินค้าและจุดรับสินค้า (ถ้ามี) ของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติที่ยังไม่ได้จดทะเบียน

เสริมสร้างการสื่อสารเพื่อแนะนำผู้บริโภคให้ใช้ความระมัดระวังเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งแพลตฟอร์มอย่าง Temu และ Shein โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ควรหลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมกับแพลตฟอร์มที่ไม่ได้จดทะเบียนกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าในระบบบริหารจัดการอีคอมเมิร์ซอย่างเด็ดขาด ทั้งนี้ เพื่อสร้างความตระหนักถึงความเสี่ยงในการซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติและปกป้องสิทธิของผู้บริโภค

ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าในปี 2025 เศรษฐกิจดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซจะยังคงได้รับความสนใจ การสนับสนุน และการส่งเสริมอย่างต่อเนื่อง และจะถูกนำไปประยุกต์ใช้อย่างกว้างขวางในธุรกิจและชุมชน ซึ่งจะสร้างแรงผลักดันที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับการส่งเสริมการส่งออกและการบริโภคภายในประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าเกษตรและอาหาร อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ก็ก่อให้เกิดความต้องการใหม่ๆ สำหรับการจัดการอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนด้วยเช่นกัน

กรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัลระบุว่า จะยังคงทำการวิจัยและทบทวนโครงสร้างพื้นฐานทางกฎหมายและนโยบายสำหรับอีคอมเมิร์ซต่อไป วิจัยและเสนอให้มีการประกาศใช้กฎหมายเฉพาะด้านอีคอมเมิร์ซ เสริมสร้างการบริหารจัดการและการกำกับดูแลสินค้าในสภาพแวดล้อมออนไลน์ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในการซื้อสินค้าออนไลน์ ปกป้องธุรกิจและองค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมาย และส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ

นอกจากนี้ การกระจายอำนาจและการมอบอำนาจให้แก่รัฐบาลท้องถิ่นมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างการบริหารจัดการกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ จัดการธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายทางออนไลน์ ต่อสู้และจัดการกับการค้าสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานในอีคอมเมิร์ซ และเพิ่มประสิทธิภาพการกำกับดูแลแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ไม่เป็นไปตามกฎหมาย

เพื่อช่วยให้หน่วยงานภาครัฐควบคุมการไหลเวียนของสินค้านำเข้าได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการดำเนินงานอย่างเข้มแข็งของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในเวียดนาม ตามมติที่ 78/2010/QD-TTg ตั้งแต่วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2025 เป็นต้นไป สินค้านำเข้าที่มีมูลค่าต่ำกว่า 1 ล้านดองเวียดนามที่จัดส่งผ่านบริการขนส่งด่วนจะต้องเสียภาษีนำเข้าและภาษีมูลค่าเพิ่ม

ที่มา: https://congthuong.vn/siet-chat-quan-ly-thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-369185.html