ข่าวลือเรื่องการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ใช้กำลังสร้างความฮือฮา ตัวแทนจากเฟซบุ๊กกล่าวว่าอย่างไร?

Meta ระบุว่าบริการสมัครสมาชิกใหม่บน Facebook และ Instagram มีจุดประสงค์เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ และจะไม่มาแทนที่ฟีเจอร์หลักที่มีให้ใช้งานฟรีอยู่แล้ว

หลังจากประกาศแผนการขยายระบบนิเวศของบริการสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายไปยัง Facebook, Instagram, WhatsApp และผลิตภัณฑ์ AI แล้ว Meta ยืนยันว่าประสบการณ์หลักที่ผู้ใช้หลายพันล้านคนกำลังเพลิดเพลินอยู่ในปัจจุบันจะยังคงให้บริการฟรีต่อไป

ตัวแทนจาก Meta กล่าวกับผู้สื่อข่าว จาก VTC News ว่า การพัฒนาบริการสมัครสมาชิกใหม่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับตัวเลือกที่ทันสมัยยิ่งขึ้น ไม่ใช่เพื่อทดแทนฟีเจอร์ที่มีอยู่เดิมบนแพลตฟอร์ม

ตัวแทนบริษัท Meta กล่าวว่า "Meta กำลังทดลองและขยายบริการสมัครสมาชิกใหม่ ๆ เพื่อนำเสนอการใช้งานแอปและอุปกรณ์สวมใส่ที่ผสานรวม AI อย่างลึกซึ้งและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษาประสบการณ์หลักที่ทุกคนสามารถใช้งานได้ฟรี"

ฟีเจอร์หลักของ Facebook ยังคงใช้งานได้ฟรีสำหรับผู้ใช้หลายพันล้านคนทั่วโลก (ภาพ: Manh Hung)

เมื่อไม่นานมานี้ Naomi Gleit หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Meta ได้ประกาศแผนการขยายบริการสมัครสมาชิกไปทั่วโลก

Meta ระบุว่า บริษัทได้ทดสอบฟีเจอร์การสมัครสมาชิกบน Instagram, Facebook และ WhatsApp เพื่อปรับปรุงวิธีการที่ผู้ใช้แสดงออกและเชื่อมต่อกับผู้อื่น เช่น การปรับแต่งโปรไฟล์ ข้อมูลเชิงลึกของ Stories และ Super Reactions หลังจากได้รับผลตอบรับที่ดีจากการทดสอบ บริษัทจึงประกาศว่าจะเปิดตัวแพ็กเกจสมัครสมาชิก Instagram Plus, Facebook Plus และ WhatsApp Plus อย่างเป็นทางการ

แพ็กเกจบริการโซเชียลมีเดียประกอบด้วย Instagram Plus (4 ดอลลาร์/เดือน), Facebook Plus (4 ดอลลาร์/เดือน) และ WhatsApp Plus (3 ดอลลาร์/เดือน)

นอกเหนือจากบริการสำหรับผู้ใช้ทั่วไปแล้ว Meta ยังกำลังทดสอบบริการสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจและผู้สร้างเนื้อหา ตลอดจนบริการด้านประสบการณ์ผู้ใช้ที่เน้น AI อีกด้วย

จากข้อมูลของ Meta ผู้ใช้โดยทั่วไปคาดหวังว่าจะได้รับคุณค่าที่มากกว่าจากแอปและประสบการณ์ของบริษัท ดังนั้น บริษัทจึงต้องการ สำรวจ ประโยชน์ที่บริการสมัครสมาชิกสามารถมอบให้ได้ต่อไป ในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษาประสบการณ์หลักที่ผู้ใช้ชื่นชอบไว้ให้ใช้งานได้ฟรี

เครือข่ายสังคมออนไลน์และแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายที่ Meta เป็นเจ้าของนั้นเป็นที่คุ้นเคยของคนเวียดนาม (ภาพ: Manh Hung)

Meta กล่าวว่า บริษัทจะเริ่มทดสอบโมเดล "ฟรีเมียม" สำหรับฟีเจอร์ AI ขั้นสูงบางอย่าง โดยอนุญาตให้ผู้ใช้ใช้งานได้ฟรีภายในขอบเขตที่กำหนด และจ่ายเงินสำหรับการใช้งานที่มากขึ้น ในขั้นต้น ข้อจำกัดเหล่านี้จะใช้กับโหมดการคิดใหม่ใน Meta AI รวมถึงเครื่องมือสร้างภาพและ วิดีโอ ในระบบแอปของบริษัท

จากข้อมูลของ Meta การใช้งาน AI ในชีวิตประจำวันยังคงฟรี และไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม สำหรับฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับงานสร้างสรรค์หรือการคิดเชิงลึกมากขึ้น เช่น การคิดเชิงลึกหรือการสร้างเนื้อหาด้วย AI บริษัทกำลังทดลองใช้กลไกการจำกัดการใช้งานรายเดือน พร้อมตัวเลือกการสมัครสมาชิกเพื่อเพิ่มขีดจำกัด

แนวทางนี้ถือว่าคล้ายคลึงกับบริการ AI ในปัจจุบันหลายๆ บริการ ที่ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ฟรีในระดับหนึ่ง และเลือกใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินหากความต้องการเพิ่มขึ้น ความแตกต่างคือ แพ็กเกจบริการในอนาคตจะผสานรวมกับคุณสมบัติเครือข่ายสังคมออนไลน์ขั้นสูงที่ Meta กำลังทดสอบอยู่บนแพลตฟอร์มของตน

ที่มา: https://vtcnews.vn/xon-xao-tin-thu-phi-nguoi-dung-dai-dien-facebook-noi-gi-ar1021430.html