สิงคโปร์เป็นผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม

วิสัยทัศน์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสิงคโปร์

สิงคโปร์ตระหนักถึงความสำคัญของเทคโนโลยีดิจิทัลในการส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนตั้งแต่ระยะเริ่มต้น รัฐบาลสิงคโปร์ได้กำหนดกรอบการดำเนินงานเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy Framework for Action) โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้าง เศรษฐกิจ ดิจิทัลและสังคมดิจิทัลที่ครอบคลุมและแข็งแกร่ง โครงการนี้ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการเท่านั้น แต่ยังมุ่งส่งเสริมให้ภาคธุรกิจและประชาชนมีส่วนร่วมใน เศรษฐกิจ ดิจิทัลอีกด้วย

หนึ่งในโครงการริเริ่มที่โดดเด่นของสิงคโปร์คือยุทธศาสตร์ "สมาร์ทเนชั่น" ซึ่งเปิดตัวในปี พ.ศ. 2557 ยุทธศาสตร์นี้มุ่งสร้างสังคมที่ผสานรวมเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับทุกแง่มุมของชีวิต ตั้งแต่การขนส่ง การดูแลสุขภาพ การศึกษา ไปจนถึงการบริหารจัดการเมือง สมาร์ทเนชั่นไม่ได้เป็นเพียงยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นวิสัยทัศน์ระยะยาวในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชนและยกระดับความสามารถในการแข่งขันระดับนานาชาติของสิงคโปร์อีกด้วย

พื้นที่สำคัญในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

สิงคโปร์ให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในหลายด้านสำคัญ เช่น รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ การดูแลสุขภาพ การศึกษา การขนส่ง และการเงิน ตัวอย่างโครงการริเริ่มทั่วไป ได้แก่:

รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์: สิงคโปร์ได้เปิดตัวแพลตฟอร์ม "SingPass" (Singapore Personal Access) ที่ช่วยให้ประชาชนและธุรกิจสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์ทั้งหมดได้ด้วยบัญชีเดียว SingPass ผสานรวมบริการจากหน่วยงานภาครัฐและเอกชนกว่า 200 รายการ ช่วยประหยัดเวลาและยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้

การดูแลสุขภาพอัจฉริยะ: สิงคโปร์ได้นำปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีบิ๊กดาต้ามาปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบการดูแลสุขภาพ ระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติช่วยให้สถานพยาบาลและผู้ป่วยสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการวินิจฉัยและการรักษา

การศึกษาดิจิทัล: ระบบการศึกษาของสิงคโปร์ได้บูรณาการเทคโนโลยีการเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อให้นักเรียนและครูสามารถเข้าถึงทรัพยากรทางการศึกษาที่ทันสมัย แอปพลิเคชันการศึกษาอัจฉริยะไม่เพียงแต่สนับสนุนการสอนเท่านั้น แต่ยังปรับกระบวนการเรียนรู้ให้เหมาะสมกับความสามารถและความต้องการของนักเรียนแต่ละคนอีกด้วย

การขนส่งอัจฉริยะ: สิงคโปร์กำลังนำระบบขนส่งแบบบูรณาการมาใช้ ซึ่งใช้เซ็นเซอร์ IoT และ AI เพื่อจัดการการจราจรและปรับสัญญาณไฟจราจรแบบเรียลไทม์ ประชาชนสามารถใช้แอปพลิเคชันบนมือถือเพื่อค้นหาเส้นทางที่สั้นที่สุด จองตั๋ว และชำระเงินอย่างชาญฉลาด

การเงินดิจิทัล: สิงคโปร์เป็นหนึ่งในศูนย์กลางทางการเงินชั้นนำของโลกที่มีระบบนิเวศทางการเงินดิจิทัลที่เจริญรุ่งเรือง ธนาคารต่างๆ ได้นำบริการส่วนใหญ่ของตนเข้าสู่ระบบดิจิทัล ตั้งแต่การเปิดบัญชี การโอนเงิน การปล่อยสินเชื่อ ไปจนถึงการจัดการการลงทุน เพื่อมอบความสะดวกสบายและความปลอดภัยให้กับลูกค้า

โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ทันสมัย

สิงคโปร์ได้ลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งรวมถึงเครือข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ศูนย์ข้อมูล และแพลตฟอร์มบูรณาการระดับชาติ เครือข่าย 5G ได้ถูกขยายไปทั่วประเทศ ช่วยให้สามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น IoT รถยนต์ไร้คนขับ และความเป็นจริงเสมือน คลังข้อมูลแห่งชาติ (National Data Repository) ทำหน้าที่รวบรวม จัดเก็บ และแบ่งปันข้อมูลระหว่างหน่วยงาน ธุรกิจ และชุมชน เพื่อให้เกิดความโปร่งใสและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร

แม้จะมีความสำเร็จมากมาย แต่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของสิงคโปร์ก็ยังคงเผชิญกับความท้าทาย หนึ่งในประเด็นสำคัญคือการสร้างหลักประกันความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลในบริบทของการโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อรับมือสถานการณ์นี้ สิงคโปร์ได้จัดตั้งหน่วยงานความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ (Cyber Security Agency) ขึ้นเพื่อติดตามและปกป้องระบบสำคัญ

นอกจากนี้ การสร้างความมั่นใจว่าประชากรทุกกลุ่ม โดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้มีรายได้น้อย สามารถเข้าถึงและได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลก็ถือเป็นความท้าทายเช่นกัน รัฐบาลสิงคโปร์ได้ดำเนินโครงการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลมากมาย จัดหาอุปกรณ์เทคโนโลยีราคาประหยัด และสนับสนุนให้ประชาชนมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจดิจิทัล

รูปแบบการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสิงคโปร์มอบบทเรียนอันทรงคุณค่ามากมายให้กับประเทศอื่นๆ รวมถึงเวียดนาม ประการแรก จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนและระยะยาว ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลอย่างแข็งขัน ประการที่สอง การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีและการพัฒนาทักษะดิจิทัลสำหรับประชาชน ถือเป็นปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ประการสุดท้าย การประสานงานระหว่างหน่วยงานภาครัฐ ภาคธุรกิจ และชุมชน ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่ยั่งยืน

สิงคโปร์ได้พิสูจน์แล้วว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือสนับสนุนเท่านั้น แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญในการส่งเสริมการพัฒนาที่ครอบคลุมและยั่งยืน ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม โครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัย และฉันทามติระดับชาติ สิงคโปร์ได้กลายเป็นต้นแบบของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลระดับโลก นี่ไม่เพียงแต่เป็นเรื่องราวความสำเร็จเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจให้ประเทศต่างๆ รวมถึงเวียดนาม เรียนรู้และนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนา

ที่มา: https://mic.gov.vn/singapore-tien-phong-chuyen-doi-so-toan-dien-197241231124508864.htm