การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น

ด้วยเป้าหมายในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง โรงพยาบาลทั่วไปประจำภูมิภาคดงวันจึงได้เร่งการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การนำระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ถือเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการ โซลูชันนี้ไม่เพียงแต่อำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์อย่างมีนัยสำคัญอีกด้วย

จากตู้คีออสก์ไปจนถึงระบบบันทึกข้อมูลทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะ

เพื่อลดระยะเวลารอคอยและขั้นตอนที่ยุ่งยากสำหรับผู้ป่วย ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 โรงพยาบาลทั่วไปประจำภูมิภาคดงวันได้นำระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์มาใช้แทนเวชระเบียนกระดาษอย่างเป็นทางการ ใช้ จัดเก็บ และส่งต่อภาพ ทางการแพทย์ แทนการพิมพ์ฟิล์ม และใช้และจัดเก็บข้อมูลผลการตรวจแทนการพิมพ์กระดาษแบบเดิม

ผลการตรวจของผู้ป่วยทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบข้อมูลของโรงพยาบาลทั่วไปประจำภูมิภาคดงวัน

ในขณะเดียวกัน โรงพยาบาลทั่วไปประจำภูมิภาคดงวันก็กำลังดำเนินการตามโครงการที่ 6 ว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในภาคการดูแลสุขภาพอย่างแข็งขัน โดยการนำระบบการรับผู้ป่วยผ่านช่องทางต่างๆ มาใช้ เช่น บัตรประกันสุขภาพ บัตรประจำตัวประชาชน บัตรประชาชน VSSID และบัตรประชาชน VNEID โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โรงพยาบาลได้ติดตั้งตู้คีออสก์ (เครื่องจ่ายหมายเลขอัตโนมัติ) ในแผนกผู้ป่วยนอกเพื่อประหยัดเวลาให้กับผู้ป่วย

การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลที่โรงพยาบาลทั่วไปประจำภูมิภาคดงวันได้นำมาซึ่งความสะดวกสบายอย่างมากแก่ประชาชน คุณเหงียน ถิ ตัม จากตำบลโพบัง รู้สึกพึงพอใจเป็นอย่างยิ่งกับเวลาการรอคอยที่ลดลงอย่างเห็นได้ชัด ด้วยระบบดิจิทัลตั้งแต่การรับบัตรคิวไปจนถึงการจัดการข้อมูล ทำให้ขั้นตอนการบริหารงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การนำระบบชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดมาใช้ที่เคาน์เตอร์ ทำให้การทำธุรกรรมปลอดภัยและรวดเร็วยิ่งขึ้น การปรับปรุงเหล่านี้ไม่เพียงแต่ลดภาระด้านขั้นตอนเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์การดูแลสุขภาพของประชาชนอีกด้วย

แทนที่จะต้องค้นหาเอกสารในแฟ้มกระดาษด้วยตนเอง ปัจจุบันพยาบาลสามารถใช้ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ในการเตรียมยาและดำเนินการตามคำสั่งแพทย์ได้ นางสาวหนอง ถิ วัน พยาบาลผดุงครรภ์จากแผนกสูติกรรมและนรีเวชวิทยา กล่าวว่า เทคโนโลยีใหม่นี้ช่วยลดเวลาทำงานและความกดดันได้อย่างมาก แทนที่จะต้องเดินทางไปมาระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อค้นหาบันทึกเหมือนแต่ก่อน บุคลากรทางการแพทย์ สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยได้โดยตรงบนซอฟต์แวร์ ทำให้ขั้นตอนการทำงานรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

หมดกังวลเรื่องการพกเอกสารกระดาษเวลาไปตรวจสุขภาพ

ด้วยระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ป่วยทุกคนที่มาโรงพยาบาลจะได้รับการตรวจสอบข้อมูลอย่างรวดเร็วผ่านระบบไบโอเมตริกซ์ เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์จะให้คำแนะนำอย่างละเอียดในทุกขั้นตอนสำหรับผู้สูงอายุ กลุ่มชาติพันธุ์ และบุคคลอื่นๆ ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงเทคโนโลยีได้อย่างเป็นธรรมชาติและมั่นใจ ไม่ต้องพกแฟ้มเอกสารเป็นกองๆ อีกต่อไป ไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลสูญหาย เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์นำมาซึ่งความโปร่งใส ความถูกต้อง และลดระยะเวลารอคอย ในขณะเดียวกันก็ช่วยสนับสนุนแพทย์ในการวินิจฉัยและรักษาโรค

ผู้ป่วยทำภารกิจเหล่านี้โดยใช้ระบบซอฟต์แวร์ดิจิทัล

ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์จะช่วยให้ผู้ป่วยไม่ต้องเก็บเอกสารต่างๆ มากมายเมื่อไปตรวจและรับการรักษา เช่น ผลการวินิจฉัยและผลการตรวจต่างๆ ปัจจุบัน แผนกและหอผู้ป่วยทั้งหมด 100% แจ้งข้อมูลการเข้าพักรักษาแก่ผู้ป่วยผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์หรือผ่านซอฟต์แวร์ ASM (ระบบติดตามการรับเข้ารักษา) สำหรับผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษา

โรงพยาบาลประจำภูมิภาคดงวันเป็นสถานพยาบาลแห่งที่สี่ในจังหวัดที่นำระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ ดร.ซาน วัน เกือง ผู้อำนวยการโรงพยาบาลประจำภูมิภาคดงวัน กล่าวว่า “การนำระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ช่วยให้ผู้ป่วยไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดเก็บเอกสารการตรวจและการรักษาต่างๆ การสูญหายของผลการตรวจ หรือความยากลำบากในการอ่านใบสั่งยา ผู้ป่วยสามารถเปรียบเทียบผลการตรวจได้อย่างง่ายดาย สำหรับโรงพยาบาล การค้นหาและเรียกดูข้อมูลทำได้รวดเร็วและแม่นยำ ข้อมูลผู้ป่วยที่จัดเก็บในรูปแบบดิจิทัลช่วยให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูลในระยะยาว ป้องกันความเสียหายจากความชื้นและสภาพอากาศเหมือนกับเวชระเบียนที่เป็นกระดาษ นอกจากนี้ การส่งต่อข้อมูลผู้ป่วยระหว่างแผนกต่างๆ ก็รวดเร็วยิ่งขึ้น เมื่อข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยถูกแบ่งปันระหว่างแผนกต่างๆ อย่างราบรื่น จะช่วยปรับปรุงการวินิจฉัยและการรักษาที่ประสานงานกันให้ดียิ่งขึ้น”
ตั้งแต่เดือนตุลาคม พ.ศ. 2568 จนถึงปัจจุบัน นับตั้งแต่โรงพยาบาลเริ่มนำระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ ได้มีการสร้างเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์จำนวน 4,012 รายการ ซึ่งในจำนวนนี้ 3,881 รายการเป็นเวชระเบียนสำหรับการรักษาที่เสร็จสิ้นแล้ว และ 131 รายการเป็นเวชระเบียนสำหรับการรักษาที่ยังไม่เสร็จสิ้น นอกจากนี้ 94% ของเวชระเบียนการชำระเงินจะถูกส่งไปยังพอร์ทัลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของบริษัทประกันสุขภาพทันทีหลังจากผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาล และอัปโหลดไปยังพอร์ทัลข้อมูลของอุตสาหกรรมพร้อมกันด้วย

การนำระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ถือเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับโรงพยาบาลทั่วไปประจำภูมิภาคดงวัน ในการสร้างแบบจำลองโรงพยาบาลอัจฉริยะ การแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลช่วยให้สามารถนำสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยมาใช้ได้มากมาย ปรับปรุงคุณภาพการตรวจและการรักษาทางการแพทย์ นี่เป็นรากฐานสำหรับการพัฒนานวัตกรรมในภาคสาธารณสุขของท้องถิ่น โดยมีเป้าหมายหลักคือความพึงพอใจและสุขภาพที่ดีของประชาชน

ข้อความและรูปภาพ: MINH HOA

ที่มา: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/