ทำไมผู้โดยสารถึงไม่ได้รับอนุญาตให้ออกจากเครื่องบินในระหว่างที่เกิด “ความล่าช้า” บนรันเวย์?

ผู้โดยสารชาวยุโรปหลายพันคนต้องติดค้างอยู่บนเครื่องบินเป็นเวลานานหลายชั่วโมงเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา หลังจากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระบบควบคุมการจราจรทางอากาศในสหราชอาณาจักร หลายคนสงสัยว่าทำไมพวกเขาจึงไม่สามารถลงจากเครื่องบินได้ ผู้เชี่ยวชาญได้อธิบายปัญหานี้ให้ Sky News ฟัง

ลองนึกภาพว่าคุณขึ้นเครื่องบินแล้ว คาดเข็มขัดนิรภัย และเปิดโหมดเครื่องบินในโทรศัพท์ แต่แล้วเที่ยวบินก็ล่าช้า คุณไม่รู้เลยว่าจะต้องออกจากรันเวย์เมื่อไหร่ หรือต้องรอนานแค่ไหน

เป็นประสบการณ์ที่คุ้นเคยสำหรับผู้โดยสารหลายคน ผ่านกระจกทรงรีหนาทึบ คุณสามารถมองเห็นอาคารผู้โดยสารสนามบินได้ การนั่งภายในอาคารผู้โดยสารแต่ต้องรอเที่ยวบินล่าช้าก็ยังสะดวกสบายกว่าการนั่งในห้องโดยสารมาก

แล้วทำไมผู้โดยสารจึงไม่สามารถลงจากเครื่องบินและกลับไปยังอาคารผู้โดยสารเพื่อหลีกหนีความแออัดยัดเยียดได้?

Tại không được phép xuống máy bay nếu bị hoãn trên đường băng? - Ảnh 1. — เกิดการโต้เถียงอย่างดุเดือดหลายครั้งบนเครื่องบิน เนื่องจากผู้โดยสารต้องรอเครื่องบินนานเกินไป

ฌอน ทิปตัน โฆษกสมาคมตัวแทน ท่องเที่ยว แห่งสหราชอาณาจักร (ABTA) อธิบายว่า เครื่องบินจะได้รับการจัดสรรเวลาบินที่สนามบินเฉพาะเวลาที่กำหนดเท่านั้น เครื่องบินต้องพร้อมบินเมื่อมีเวลาว่าง

การลงจากเครื่องบินต้องใช้เวลา และขั้นตอนการขึ้นเครื่องจะต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะได้กลับขึ้นเครื่อง ระหว่างนั้นเที่ยวบินอาจสูญหายได้

“สิ่งนี้อาจทำให้เกิดความล่าช้าที่นานขึ้น” นายทิปตันกล่าว “ดังนั้น เห็นได้ชัดว่าเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดมากที่ผู้โดยสารต้องนั่งอยู่ในห้องโดยสารบนลานจอดเครื่องบินนานสองถึงสามชั่วโมง แต่จริงๆ แล้วมันเป็น “เพื่อความสะดวกของผู้โดยสาร”

ในยุโรป กฎระเบียบกำหนดให้ผู้โดยสารมีสิทธิ์ลงจากเครื่องได้หลังจากอยู่บนลานจอดเครื่องบินเป็นเวลาห้าชั่วโมง ทิปตันกล่าวว่า ความล่าช้าบนลานจอดเครื่องบินนั้นเกิดขึ้นได้ยาก

นอกจากนี้ สายการบินยังมีหน้าที่จัดหาอาหารว่างที่เหมาะสมหากเที่ยวบินล่าช้าเกินกว่า 2 ชั่วโมง...

ลิงค์ที่มา