การเติบโตมากกว่า 200% ของลูกค้าองค์กรที่สมัครใช้ Open Banking

การรวม Open API เข้ากับระบบปฏิบัติการช่วยให้ธุรกิจประหยัดต้นทุนได้มาก ภาพ: ซัพพลายเออร์

Open Banking เป็นระบบธนาคารแบบเปิด

Open Banking สามารถอธิบายได้ว่าเป็นระบบเปิดที่ประกอบด้วยสามหน่วยงานหลัก ได้แก่ ธนาคาร ผู้ให้บริการภายนอก (รวมถึงบริษัทฟินเทค) และลูกค้า Open Banking ช่วยให้ผู้ให้บริการภายนอกสามารถเข้าถึงข้อมูลทางการเงินของลูกค้าได้โดยได้รับความยินยอม ผ่านการเชื่อมต่อ Open API เข้ากับระบบธนาคาร ซึ่งช่วยพัฒนาและให้บริการทางการเงินที่ทันสมัย คุ้มค่า และสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าทั่วไปและธุรกิจโดยเฉพาะ

ยกตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าองค์กรของเราต้องการสั่งจ่ายเงินให้กับซัพพลายเออร์ แทนที่จะต้องไปที่ธนาคารอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งของธนาคารเพื่อสั่งจ่าย พวกเขาเพียงแค่ทำธุรกรรมภายในเท่านั้น ธุรกรรมนั้นจะถูกโอนไปยังระบบธนาคารโดยอัตโนมัติ ดังนั้น พนักงานองค์กรจึงไม่จำเป็นต้องรู้ด้วยซ้ำว่าระบบธนาคารอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งของธนาคารเป็นอย่างไร หรืออีกตัวอย่างหนึ่งคือ เราเชื่อมต่อกับระบบนิเวศ กับ อุตสาหกรรมที่มี เครือข่าย ซัพพลายเชน ขนาดใหญ่ เช่น โลจิสติกส์ อาหารและเครื่องดื่ม ค้าปลีก... ซึ่ง OCB ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มทางการเงินในการประมวลผลธุรกรรมการชำระเงินและจัดการการเงินให้กับลูกค้า ตั้งแต่ธุรกิจไปจนถึงบุคคลทั่วไป" ผู้นำตัวแทนของ OCB กล่าว

การรวม Open API เข้ากับระบบปฏิบัติการช่วยให้ธุรกิจประหยัดต้นทุนได้มากมาย เช่น ต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ต้นทุนการพัฒนาซอฟต์แวร์ และที่สำคัญคือ การลดความเสี่ยงระหว่างการดำเนินงาน การบำรุงรักษาระบบก็ง่ายขึ้นด้วย API ที่ได้รับและดูแลโดยผู้ให้บริการมืออาชีพ ซึ่งก็คือธนาคาร นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนทรัพยากรบุคคลด้วยการลดการพึ่งพาโปรแกรมเมอร์ภายในองค์กรในการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ โดยมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์หลักในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การวิจัยตลาด และการจัดการลูกค้าแทน

Open Banking กลายเป็นโซลูชั่นหลักและบรรลุเป้าหมายการเติบโต

จนถึงปัจจุบัน OCB ได้บรรลุความสำเร็จในการมี Open API มากกว่า 200 รายการ มีประสิทธิภาพการประมวลผลที่แข็งแกร่ง เฉลี่ยมากกว่า 6 ล้านธุรกรรมต่อเดือน พร้อมผสานรวม ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของพันธมิตรจากหลากหลายอุตสาหกรรม ภายในปี 2568 เพื่อให้ Open Banking กลายเป็นโซลูชันหลักและบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มจำนวนลูกค้าองค์กรมากกว่า 200% ผ่านการเชื่อมต่อและใช้งาน Open API OCB จะมุ่งเน้นการดำเนินการสำคัญหลายประการ ได้แก่ การสร้างระบบเชื่อมต่อที่ราบรื่นเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงและผสานรวมบริการทางการเงินเข้ากับระบบได้อย่างง่ายดาย การเพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการให้บริการธนาคารที่ยืดหยุ่น รวดเร็ว และแม่นยำ การขยายการเชื่อมต่อกับพันธมิตร บริษัทฟินเทค และแพลตฟอร์มเทคโนโลยี เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันทางการเงินใหม่ๆ เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับบริการสำหรับลูกค้าองค์กร

นอกเหนือจากการทำให้โซลูชัน Open API เป็นมาตรฐานในการให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้าองค์กรแล้ว OCB ยังมั่นใจเสมอว่า API ได้รับการพัฒนาบนแพลตฟอร์มที่มีความปลอดภัยสูง ตอบสนองความต้องการการปกป้องข้อมูลของลูกค้าในลักษณะที่เหมาะสมที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายปัจจุบัน สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับลูกค้า

เมื่อใช้บริการ Open API ของ OCB ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำโดยละเอียดและเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อให้คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสมากมายสำหรับความร่วมมือระหว่าง OCB กับพันธมิตรและบริษัท Fintech เพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชัน Open API

การเติบโตมากกว่า 200% ของลูกค้าองค์กรที่สมัครใช้ Open Banking

OCB ตั้งเป้าเติบโต 200% ในกลุ่มลูกค้าองค์กรโดยใช้โซลูชัน Open API ภายในปี 2568 ภาพ: ซัพพลายเออร์

อันที่จริง OCB เป็นหนึ่งในธนาคารที่ได้ลงทุนเงินจำนวนมหาศาลใน การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราคาดว่า Open Banking จะเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดที่ธนาคารให้ความสำคัญ โดยภายในสิ้นปี 2567 จำนวนลูกค้าที่เชื่อมต่อ Open API กับ OCB เพิ่มขึ้นเกือบ 2.5 เท่าเมื่อเทียบกับปี 2566 ที่น่าสังเกตคือ ในปี 2567 เพียงปีเดียว จำนวนพันธมิตรใหม่เพิ่มขึ้นเกือบ 2 เท่าจากจำนวนพันธมิตรสะสมในปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจที่ทำให้อัตราส่วน CASA เพิ่มขึ้นมากกว่า 30% ถือเป็นก้าวสำคัญที่ OCB จะสามารถตั้งเป้าหมายการเติบโต 200% ในกลุ่มลูกค้าองค์กรที่ใช้โซลูชัน Open API ภายในปี 2568 เรามีความเชื่อมั่นใน Open Banking อย่างมาก เพราะนี่เป็นโอกาสอันดีที่ OCB จะต้องเป็นผู้นำและสร้างความแตกต่างอย่างชัดเจนในตลาด ตัวแทนจากฝ่ายบริหารของ OCB ได้กล่าวเพิ่มเติม

เป็นที่ทราบกันดีว่าปัจจุบัน OCB กำลังสร้างศูนย์วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ Open Banking Hub (OBH) โดยนำเทคโนโลยีและอัลกอริทึมขั้นสูงมาประยุกต์ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลจากบิ๊กดาต้า ซึ่งช่วยให้ธนาคารเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น จึงสามารถสร้างและปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะบุคคลได้ นอกจากนี้ OCB ยังลงทุนและยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของประกาศเลขที่ 64/2024/TT-NHNN - ข้อบังคับว่าด้วยการนำอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันแบบเปิดมาใช้ในอุตสาหกรรมธนาคาร เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการนำ Open API ไปใช้นั้นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

เวียดเหงียน

ที่มา: https://congthuong.vn/tang-truong-hon-200-khach-hang-doanh-nghiep-ap-dung-open-banking-379686.html