เปลี่ยนตารางการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าเป็นวันสุดท้ายของเดือน

(Baoquangngai.vn) - ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2566 บริษัทไฟฟ้ากลาง (EVNCPC) จะดำเนินการตามแผนงานในการเปลี่ยนวันที่อ่านมิเตอร์เป็นสิ้นเดือนสำหรับลูกค้าไฟฟ้าใน 13 จังหวัดและเมืองในพื้นที่สูงตอนกลาง - ภาคกลาง (ตั้งแต่กวางบิ่ญถึง คั๊ญฮหว่า และ 4 จังหวัดในพื้นที่สูงตอนกลาง)

ดังนั้น ในปี 2023 ลูกค้าที่มีกำหนดการอ่านมิเตอร์ตั้งแต่วันที่ 10 ของทุกเดือนเป็นต้นไป จะเปลี่ยนวันที่อ่านมิเตอร์เป็นวันสุดท้ายของเดือน สำหรับเมือง ดานัง และจังหวัดคานห์ฮวา การอ่านมิเตอร์จะถูกบันทึกในวันสุดท้ายของเดือนสำหรับลูกค้า 100% ในปี 2024 EVNCPC จะเปลี่ยนวันที่อ่านมิเตอร์สำหรับลูกค้าในพื้นที่ที่เหลือ

การเปลี่ยนวันอ่านมิเตอร์เป็นสิ้นเดือนนั้น จะต้องเป็นไปตามความเห็นชอบและตกลงของลูกค้าไฟฟ้า โดยผ่านข้อตกลงและสัญญาซื้อขายไฟฟ้าที่ลงนามระหว่างลูกค้าและผู้ขายไฟฟ้า หากลูกค้าไม่ตกลง ผู้ประกอบการไฟฟ้าจะโน้มน้าวและเปลี่ยนแปลงวันอ่านมิเตอร์ได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าตกลงเท่านั้น

พนักงานบริษัทไฟฟ้า Quang Ngai กำลังซ่อมแซมสายด่วนบนถนน Hai Ba Trung (เมือง Quang Ngai)

จนถึงปัจจุบัน EVNCPC ได้แปลงสัญญาซื้อขายไฟฟ้าผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ซึ่งรวมถึงข้อตกลงในการเปลี่ยนวันที่อ่านมิเตอร์เป็นสิ้นเดือนสำหรับลูกค้าที่อยู่อาศัยมากกว่า 3.16 ล้านราย ในปี 2566 EVNCPC มีแผนที่จะเปลี่ยนแปลงวันที่อ่านมิเตอร์เป็นสิ้นเดือนสำหรับลูกค้า 2.6 ล้านราย (คิดเป็น 55% ของลูกค้าทั้งหมด 4.7 ล้านราย)

การปรับเปลี่ยนตารางการอ่านค่ามิเตอร์เป็นวันสุดท้ายของเดือน เพื่อปรับปรุงคุณภาพ ประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และความเข้าใจง่ายในการจัดการการวัดค่า การอ่านค่า และการออกใบแจ้งหนี้ค่าไฟฟ้า ทั้งสำหรับผู้ขายไฟฟ้าและผู้ซื้อไฟฟ้า สำหรับลูกค้า การเปลี่ยนแปลงวันที่อ่านค่าแบบรวมเป็นวันสุดท้ายของเดือน ช่วยให้ลูกค้าจดจำ ตรวจสอบ และติดตามดัชนีการใช้ไฟฟ้าได้ง่ายตามจำนวนวันที่ถูกต้องในแต่ละเดือน (ตั้งแต่ 1 ถึงวันสุดท้ายของเดือน)

ผู้แทน EVNCPC กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงวันที่อ่านมิเตอร์ไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิของลูกค้า อัตราการใช้ไฟฟ้าและใบแจ้งค่าไฟฟ้าของลูกค้ายังคงรับประกันว่าจะต้องคำนวณตามข้อกำหนดของหนังสือเวียนที่ 16/2014/TT-BCT หนังสือเวียนที่ 09/2023/TT-BCT และการตัดสินใจเกี่ยวกับรายการราคาไฟฟ้าในปัจจุบัน ในเดือนต่อๆ ไป จำนวนวันที่ใช้ไฟฟ้าจะเท่ากับจำนวนวันในเดือนนั้น

ภาคส่วนไฟฟ้ารายงานต่อหน่วยงานท้องถิ่น หน่วยงานบริหารระดับรัฐในพื้นที่ ส่งการแจ้งเตือนและคำแนะนำเกี่ยวกับการคำนวณค่าไฟฟ้า รวมถึงเครื่องมือสนับสนุนการคำนวณค่าไฟฟ้าผ่านช่องทางข้อมูลการดูแลลูกค้าก่อนการนำไปใช้งาน เพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบและติดตามได้อย่างสะดวก ลูกค้าสามารถตรวจสอบการใช้ไฟฟ้าประจำวันได้ และดูเครื่องมือสนับสนุนการคำนวณค่าไฟฟ้าได้ที่เว็บไซต์ https://cskh.cpc.vn หรือผ่านแอปพลิเคชัน EVNCPC CSKH (เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีลูกค้าที่ลงทะเบียน)

EVNCPC รับและตอบกลับคำติชมจากลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านช่องทางการดูแลลูกค้า เช่น:
สายด่วน : 19001909
เว็บไซต์: https://cskh.cpc.vn
อีเมล์: [email protected]
แอปพลิเคชัน: ฝ่ายบริการลูกค้า EVNCPC
Zalo OA: เซ็นทรัลพาวเวอร์คอร์ปอเรชั่น – EVNCPC

ข่าวและภาพ : บ๋าวฮัว

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

แหล่งที่มา