คนรุ่นใหม่ที่เติบโตมากับ AI มักเต็มไปด้วยความสงสัย

เนื่องจากเติบโตมาในยุคของปัญญาประดิษฐ์ (AI) คนรุ่น Gen Z จึงกลายเป็นกลุ่มที่มีความสงสัยเกี่ยวกับ AI มากที่สุด

ครูลินด์เซย์ จอห์นสัน แนะนำนักเรียนเกี่ยวกับการใช้ AI ของ Canva เพื่อสนับสนุนงานสร้างสรรค์ในห้องเรียนที่โรงเรียนรูสเวลต์ รัฐอิลลินอยส์ - ภาพ: AP

เทคโนโลยีที่ครั้งหนึ่งเคยถูกคาดหวังว่าจะปลดปล่อยศักยภาพของมนุษย์ กลับถูกมองโดยคนหนุ่มสาวจำนวนมากว่าเป็นภัยคุกคามต่อการเรียนรู้ ความคิดสร้างสรรค์ และอาชีพในอนาคต

วัยรุ่นยุค Gen Z ในสหรัฐอเมริกามากกว่าครึ่งใช้ AI อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง แต่ความกระตือรือร้นกำลังลดลง

จากผลสำรวจล่าสุดของ Gallup ที่ Financial Times นำมาอ้างอิงเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน พบว่าเปอร์เซ็นต์ของคนรุ่น Gen Z ที่รู้สึกตื่นเต้นกับ AI ลดลงจาก 36% เหลือ 22% ในขณะที่เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่รู้สึกโกรธเพิ่มขึ้นจาก 22% เป็น 31%

ความขัดแย้งดังกล่าวทำให้เกิดคำถามสำคัญขึ้นมาว่า การใช้งาน AI ที่เพิ่มมากขึ้นนั้นหมายถึงความกลัวที่เพิ่มมากขึ้นด้วยหรือไม่?

ยิ่งใช้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งเกิดความสงสัยมากขึ้นเท่านั้น

ในวงการศึกษา เยาวชนจำนวนมากเชื่อว่า AI กำลัง "ขโมย" ส่วนที่น่าตื่นเต้นที่สุดของความรู้ไป นั่นก็คือกระบวนการ ค้นพบ ตนเอง

มิชา (อายุ 24 ปี) บัณฑิตปริญญาโทคนใหม่จากอิมพีเรียลคอลเลจลอนดอน ให้เหตุผลว่า AI ได้ลดคุณค่าของทักษะการเขียนโปรแกรมพื้นฐานลง เนื่องจากโปรแกรมเมอร์รุ่นใหม่จำนวนมากในปัจจุบันดูเหมือนจะทำหน้าที่ควบคุมดูแล AI ในที่ทำงานแทนที่จะเขียนโค้ดโดยตรง

นักศึกษาเซเลสเต คอลเล็ต ยอมรับว่าแรงกดดันด้านเวลาทำให้เธอต้องพึ่งพา AI มากขึ้นในการทำวิทยานิพนธ์ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพด้านความเร็ว แต่ก็ทำให้เธอเรียนรู้ได้น้อยลงด้วยการข้ามขั้นตอนการอ่านเอกสาร การค้นหาแหล่งอ้างอิง และการสร้างข้อโต้แย้งของตนเอง

ในตลาดแรงงาน หนังสือพิมพ์ไฟแนนเชียลไทมส์ อธิบายกระบวนการสรรหาบุคลากรในปัจจุบันว่าเป็น "การแข่งขันด้านอาวุธ" ระหว่างมนุษย์และอัลกอริทึม: ผู้สมัครใช้ AI ในการส่งเรซูเม่จำนวนมาก และธุรกิจต่างๆ ใช้ AI ในการคัดกรองเรซูเม่เหล่านั้น

สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามที่น่ากังวลสำหรับคนรุ่นใหม่: หากพวกเขาใช้ AI ในการทำงานส่วนใหญ่ พวกเขากำลังพิสูจน์ให้เห็นว่าตนเองมีความเสี่ยงที่จะถูก AI เข้ามาแทนที่อย่างสิ้นเชิงหรือไม่?

ในสหรัฐอเมริกา ปฏิกิริยาเชิงลบต่อปัญญาประดิษฐ์ (AI) ปรากฏให้เห็นมากขึ้นเรื่อยๆ แนวโน้มนี้ยังกระตุ้นการเติบโตของชุมชน "การงดใช้เทคโนโลยี" รวมถึง Luddite Club ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2021 ในบรูคลิน โดยกลุ่มคนหนุ่มสาวจะพบปะกันทุกสัปดาห์เพื่ออ่านหนังสือ วาดภาพ และตัดขาดจากโทรศัพท์มือถือ จากชมรมเล็กๆ นี้ รูปแบบดังกล่าวได้แพร่กระจายไปยังโรงเรียนมัธยมและมหาวิทยาลัยหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา

ที่มา: ไฟแนนเชียลไทมส์; ข้อมูล: ตาม ดวง; กราฟิก: TAN DAT

ข้อผิดพลาดนี้เกิดจาก AI หรือไม่?

ความวิตกกังวลเกี่ยวกับ AI ไม่ใช่แค่ปัญหาของสหรัฐฯ เท่านั้น สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานโดยอ้างอิงจากผลสำรวจของเดลอยต์ว่า คนรุ่น Gen Z ในอินเดียกำลังเผชิญกับแรงกดดันทางการเงินและความไม่มั่นคงทางด้านงานเพิ่มมากขึ้น เนื่องจาก AI สร้างความท้าทายเพิ่มเติมให้กับ เศรษฐกิจ ที่กำลังดิ้นรนเพื่อจัดหางานให้เพียงพอสำหรับคนหนุ่มสาวหลายล้านคนอยู่แล้ว

ในโรงเรียนวิศวกรรมศาสตร์ในอินเดียและจีน คำว่า "jobpocalypse" กลายเป็นคำที่น่าหวาดหวั่น เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ลดจำนวนพนักงานในตำแหน่งที่สามารถใช้ระบบอัตโนมัติเข้ามาทดแทนได้อย่างต่อเนื่อง

ในสหราชอาณาจักร การศึกษาในปี 2025 โดยมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ด ซึ่งสำรวจนักเรียนอายุ 13-18 ปี พบว่า 80% ใช้ AI ในการทำการบ้านเป็นประจำ แต่ 62% เชื่อว่าเทคโนโลยีนี้ส่งผลเสียต่อความคิดสร้างสรรค์และการพัฒนาทักษะของพวกเขา

ในเกาหลีใต้ รายงานที่เผยแพร่เมื่อเดือนเมษายนโดยธนาคารแห่งเกาหลีแสดงให้เห็นถึงอัตราการมีส่วนร่วมในกำลังแรงงานของชายหนุ่มที่ลดลงอย่างมีนัยสำคัญในช่วงห้าปีที่ผ่านมา โดยหนังสือพิมพ์ Seoul Economic Daily ระบุว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นหนึ่งในสาเหตุสำคัญ

“คนหนุ่มสาวรู้สึกว่าตนเองถูกทิ้งไว้ข้างหลัง พวกเขาได้รับการสนับสนุนให้ใช้เทคโนโลยี แต่ในขณะเดียวกันก็ถูกบอกอยู่เสมอว่างานจะหายไปและปัญญาประดิษฐ์จะเข้ามาแทนที่มนุษย์” บารอนเนส บีบัน คิดรอน สมาชิกสภาขุนนางแห่งอังกฤษ กล่าว

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญบางส่วนไม่เห็นด้วย ศาสตราจารย์อาเธอร์ ซี. บรูคส์ จากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดแย้งว่า AI มีแนวโน้มที่จะแบ่งงานออกเป็นงานย่อยๆ มากกว่าที่จะกำจัดงานเหล่านั้นไปโดยสิ้นเชิง และความวิตกกังวลในปัจจุบันส่วนใหญ่เกิดจากความกลัวการเปลี่ยนแปลง ในขณะที่มนุษย์นั้นมีความสามารถในการปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีได้ดีมาก ดังนั้น เขาจึงสนับสนุนให้คนหนุ่มสาวมองการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นโอกาสแห่งความก้าวหน้า

นิตยสาร Fortune ให้เหตุผลว่านี่ไม่ใช่ความกลัวเทคโนโลยี แต่เป็นปฏิกิริยาจากคนงานที่รู้สึกไม่ได้รับการคุ้มครอง โดยนายจ้างเกือบ 60% ใช้ AI เป็น "ข้ออ้าง" เพื่อให้การเลิกจ้างหรือระงับการจ่ายเงินเดือนเป็นไปอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

นักเศรษฐศาสตร์หลายคนมองว่าตลาดแรงงานเปราะบางอยู่แล้วหลังจากการระบาดของโควิด-19 ดังนั้นจึงไม่ยุติธรรมที่จะกล่าวโทษปัญญาประดิษฐ์ (AI) ว่าเป็นสาเหตุของปัญหาทั้งหมดในปัจจุบัน

เมื่อเทคโนโลยีอยู่ในที่ที่เหมาะสม

แม้จะมีข้อกังวลอยู่บ้าง แต่คนหนุ่มสาวจำนวนมากยังคงมองเห็นคุณค่าที่แท้จริงของ AI เมื่อนำไปใช้อย่างมีจุดประสงค์ ผลสำรวจของ Gallup แสดงให้เห็นว่า 52% ของนักเรียนรุ่น Gen Z เชื่อว่าพวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีการใช้ AI ในขณะที่ยังเรียนอยู่ในโรงเรียนเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอาชีพในอนาคต

สำนักพิมพ์ Harvard Business Publishing เล่าเรื่องราวของลูซี่ เด็กหญิงคนหนึ่งที่น้องสาวของเธอประสบอุบัติเหตุจนสูญเสียความทรงจำระยะสั้น แต่ด้วยเครื่องมือบันทึกข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งแปลงความทรงจำที่กระจัดกระจายในแต่ละวันให้เป็นบทสรุป น้องสาวของเธอจึงสามารถกลับมาเรียนรู้ได้อย่างน่าอัศจรรย์ เรื่องนี้แสดงให้เห็นว่า เมื่อใช้อย่างถูกต้อง AI ไม่ได้มาแทนที่มนุษย์ แต่เป็นการเสริมศักยภาพให้มนุษย์ต่างหาก

กลับสู่หัวข้อเดิม

หัวใจและหยาง

ที่มา: https://tuoitre.vn/the-he-ai-lon-len-trong-hoai-nghi-20260603001912346.htm