ด้วยอัตราการเติบโตประมาณ 21% ภาคการท่องเที่ยวของเวียดนามได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในภาคการท่องเที่ยวที่เติบโตเร็วที่สุดในโลกโดยองค์การการท่องเที่ยวแห่งสหประชาชาติ (UN Tourism) หนึ่งในปัจจัยขับเคลื่อนสำคัญ ตามรายงาน e-Conomy SEA 2025 คือแนวโน้มการท่องเที่ยวแบบดิจิทัล โดยโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินดิจิทัลที่สะดวกสบายสำหรับนักท่องเที่ยวสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม ในปีนี้ เวียดนามตั้งเป้าที่จะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 25 ล้านคน และนักท่องเที่ยวในประเทศ 150 ล้านคน ซึ่งจะส่งผลดีต่อการเติบโต ทางเศรษฐกิจ โดยรวม
สำหรับคนหนุ่มสาวจำนวนมาก ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับ การเดินทาง ทั้งหมดสามารถหาได้ทางออนไลน์ ตั้งแต่การค้นหาสถานที่ท่องเที่ยวไปจนถึงการจองตั๋วรถไฟ รถบัส หรือตั๋วเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการทั้งหมด ผู้ใช้จำนวนมากยังคงต้องเปิดแพลตฟอร์มต่างๆ หลายแพลตฟอร์ม
นายดิงห์ คอง ฮว่าง ลินห์ จากฮานอย กล่าวว่า "ก่อนจะไปที่ใหม่ ผมจะหาข้อมูลผ่านเฟซบุ๊กหรือกูเกิล จากนั้นก็ไปใช้แอปพลิเคชันอื่นเพื่อจองตั๋วและชำระเงิน"
เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งาน การท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน Vietnam Tourism ซึ่งเป็นแผนที่ดิจิทัลสำหรับการท่องเที่ยว พร้อมข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวอย่างครบถ้วน ล่าสุด ทางหน่วยงานยังได้ร่วมมือกับธนาคารต่างๆ เพื่อบูรณาการโซลูชันทางการเงินเข้ากับแอปพลิเคชัน ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลและชำระเงินได้ในแพลตฟอร์มเดียว โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
นายหวง กว็อก ฮวา ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยว องค์การบริหารการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า "สอดคล้องกับหลักการที่ว่า 'ข้อมูลต้องถูกต้อง ครบถ้วน สะอาด ใช้งานได้จริง เป็นหนึ่งเดียว และแบ่งปันได้' ภาคการท่องเที่ยวได้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน แทนที่จะต้องใช้แอปพลิเคชันแยกต่างหากสำหรับแต่ละฟีเจอร์ ทุกอย่างถูกรวมไว้ในแพลตฟอร์มของภาคการท่องเที่ยวแล้ว ซึ่งช่วยให้สามารถกำหนดวงเงินเบิกเกินบัญชีล่วงหน้าสำหรับการใช้จ่ายของลูกค้าได้ และแม้ในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณ ก็ยังสามารถชำระเงินแบบออฟไลน์ผ่านแอปพลิเคชันได้"
ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติกำลังสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะสำหรับทั้งนักท่องเที่ยวและผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยว ข้อมูลอย่างเป็นทางการได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ การเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการช่วยลดการพึ่งพาตัวกลาง ปรับต้นทุนให้เหมาะสม และเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงานด้านการท่องเที่ยว
ที่มา: https://vtv.vn/thuc-day-thanh-toan-so-phat-trien-du-lich-100260121224705032.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)