คาดว่าอีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะเติบโตอย่างแข็งแกร่งต่อไป

ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยี โครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้น คาดว่าอีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะยังคงมีความก้าวหน้าอย่างแข็งแกร่งต่อไป

เกณฑ์ C อยู่ที่ 39 พันล้านเหรียญสหรัฐ ภายในปี 2568

ตาม ภาควิชาอีคอมเมิร์ซและ เศรษฐกิจ ดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) เศรษฐกิจของเวียดนามยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่งและอีคอมเมิร์ซได้กลายมาเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของทั้งธุรกิจและผู้บริโภคในยุคดิจิทัล

ตลาด อีคอมเมิร์ซ เวียดนามกำลังเติบโตอย่างโดดเด่นด้วยศักยภาพการพัฒนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสุดท้ายของปี 2567 ด้วยโอกาสและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้อีคอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นช่องทางการช้อปปิ้งหลักอย่างรวดเร็ว ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขายเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสมากมายสำหรับความร่วมมือและการพัฒนาสำหรับธุรกิจในเวียดนามอีกด้วย

ตามรายงานจาก Google, Temasek และ Bain & Company คาดว่าขนาดของตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะสูงถึง 39,000 ล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2568 ซึ่งตอกย้ำตำแหน่งที่มั่นคงของเวียดนามบนแผนที่อีคอมเมิร์ซระดับภูมิภาค

ตัวเลขนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงการเติบโตที่น่าประทับใจและสัญญาว่าจะมีโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจที่มีความคล่องตัวในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาและแข่งขันในอนาคตอันใกล้นี้

สัปดาห์อีคอมเมิร์ซแห่งชาติและวันช้อปปิ้งออนไลน์เวียดนาม - วันศุกร์ออนไลน์ 2024 จะเป็นกิจกรรมสำคัญในช่วงปลายปีนี้

แนวโน้มที่โดดเด่นประการหนึ่งคือการมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นและความบันเทิง โดยเฉพาะในช่วงโปรโมชั่นสิ้นปี เช่น Black Friday โปรโมชั่นเข้มข้น Online Friday และ Tet

กิจกรรมที่โดดเด่นที่สุดในภาคอีคอมเมิร์ซในช่วงปลายปีคือสัปดาห์อีคอมเมิร์ซแห่งชาติและวันช้อปปิ้งออนไลน์เวียดนาม - ออนไลน์วันศุกร์ 2024 จัดโดยกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า

ตามรายงานของกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล ที่นี่ได้กลายเป็นพื้นที่สำหรับสัมผัสประสบการณ์สินค้าดิจิทัลของเวียดนาม ซึ่งเป็นที่ที่เทคโนโลยีและผู้บริโภคมาพบปะกันในเทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ซึ่งคาดว่าจะจัดขึ้นในช่วงปลายปีของทุกปี

ไม่เพียงแต่เป็นโอกาสให้ผู้บริโภคเข้าถึงข้อเสนอสุดพิเศษเท่านั้น Online Friday ยังเป็นพื้นที่สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและ เทคโนโลยีดิจิทัล ในการประกาศและแนะนำผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันที่ทันสมัย ขณะเดียวกันยังส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในเวียดนาม สร้างเงื่อนไขให้ธุรกิจเวียดนามสามารถยกระดับสถานะของตนเอง และสร้างความก้าวหน้าอย่างแข็งแกร่งในตลาดที่มีศักยภาพนี้

ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยี โครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้น คาดว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามในช่วงปลายปี 2567 จะยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่งต่อไป

มุ่งเน้นที่มูลค่าที่แท้จริงแทนที่จะแข่งขันกันในเรื่องราคา

อย่างไรก็ตาม กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัลระบุว่า การแข่งขันระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่กำลังทวีความรุนแรงมากขึ้น แพลตฟอร์มต่างๆ ไม่เพียงแต่แข่งขันกันในด้านราคา แต่ยังมุ่งเน้นการพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และการปรับแต่งบริการช้อปปิ้งให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) และบิ๊กดาต้า ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้แพลตฟอร์มต่างๆ สามารถรักษาลูกค้าและเพิ่มรายได้

ธุรกิจจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่มูลค่าที่แท้จริงของสินค้าแทนที่จะแข่งขันกันในเรื่องราคา

นอกจากนี้ ในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งส่งท้ายปีสำคัญ แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังเปิดตัวแคมเปญส่งเสริมการขายใหญ่ๆ อย่างต่อเนื่อง ไม่เพียงเพื่อดึงดูดผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเพื่อปรับปรุงตำแหน่งของตนในตลาดอีกด้วย

นอกจากโปรแกรมส่วนลดที่เข้มข้นแล้ว การแข่งขันยังขยายไปถึงบริการหลังการขาย เช่น การจัดส่งที่รวดเร็ว นโยบายการคืนสินค้าที่ยืดหยุ่น และการดูแลลูกค้า ปัจจัยเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจของลูกค้า ธุรกิจที่ไม่ปรับปรุงสิ่งเหล่านี้ให้เหมาะสมที่สุดจะพบว่ายากที่จะรักษาลูกค้าและอยู่รอดในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า การมุ่งเน้นแต่ส่วนลดเพื่อดึงดูดลูกค้าเพียงอย่างเดียวไม่ได้สร้างประสิทธิผลในระยะยาว ธุรกิจจำเป็นต้องปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและปรับต้นทุนการดำเนินงานให้เหมาะสมที่สุดด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ด้วยเหตุนี้จึงจะมั่นใจได้ว่าการพัฒนาอย่างยั่งยืนจะเกิดขึ้นได้ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า เพื่อความอยู่รอดและการพัฒนาในระยะยาว ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างคุณค่าที่แท้จริง ไม่ใช่แค่พึ่งพากลยุทธ์ส่งเสริมการขายระยะสั้น การพัฒนาอย่างยั่งยืนจำเป็นต้องอาศัยแพลตฟอร์มเทคโนโลยี การเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน และประสบการณ์ของผู้บริโภคที่ดีขึ้น

ในทางกลับกัน การจับและประยุกต์ใช้แนวโน้มเทคโนโลยีใหม่ๆ จะช่วยให้ธุรกิจไม่เพียงแต่สามารถอยู่รอดได้เท่านั้น แต่ยังก้าวขึ้นเป็นผู้นำในการแข่งขันอีคอมเมิร์ซระดับโลกอีกด้วย

อีคอมเมิร์ซไม่เพียงแต่สร้างโอกาสในการสร้างรายได้เพิ่มให้กับธุรกิจในเวียดนามเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มให้ธุรกิจต่างๆ เข้าไปมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นในห่วงโซ่อุปทานระหว่างประเทศ จึงช่วยยกระดับตำแหน่งของสินค้าเวียดนามในตลาดโลกอีกด้วย

แหล่งที่มา