ในกระบวนการใช้ TikTok หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะพบกับข้อผิดพลาดทั่วไปในแอปพลิเคชันนี้ และหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและน่ารำคาญที่สุดสำหรับผู้ใช้คือไม่สามารถดูภาพถ่ายได้ สาเหตุคืออะไร และจะแก้ไขอย่างไร มาดูคำตอบกันเลย
สาเหตุที่ TikTok เกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถดูรูปภาพได้
สาเหตุบางประการที่ทำให้ TikTok เกิดข้อผิดพลาดคือไม่สามารถดูรูปภาพได้ ได้แก่:
- ข้อผิดพลาดจากผู้เผยแพร่ TikTok
- สัญญาณการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง TikTok ไม่ได้รับการรับประกันว่าจะเสถียร
- เนื่องจากผู้ใช้เปิดแอปพลิเคชันพร้อมกันมากเกินไป ทำให้เกิดการโอเวอร์โหลดหรือขัดแย้ง จนเกิดข้อผิดพลาดในการโหลดรูปภาพบน TikTok ไม่ได้
- เนื่องจากผู้ใช้ไม่ได้อัปเดตแอปพลิเคชั่น TikTok เวอร์ชั่นล่าสุด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด TikTok ที่ไม่สามารถดูรูปภาพได้
ตรวจสอบสัญญาณการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง
สัญญาณการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้ไม่เสถียร ซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อประสบการณ์การเข้าถึง TikTok ของคุณ เมื่อพบสถานการณ์ดังกล่าว คุณควรลองปิดและเปิดการเชื่อมต่อ wifi อีกครั้ง หรือเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตอื่นที่มีคุณภาพเสถียรกว่า เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถดูรูปภาพบน TikTok ได้
ล้างข้อมูลแคชแอป TikTok
การใช้ TikTok เป็นเวลานานจะทำให้แคชของแอปพลิเคชันล้นและส่งผลให้ไม่สามารถโหลดรูปภาพและวิดีโอได้ สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือการล้างข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน TikTok
ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงแอปพลิเคชัน "TikTok" ในแอปพลิเคชัน คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ในส่วนโปรไฟล์ ให้เลือกไอคอนที่มีเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ให้เลือก "การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว" หน้าจอโทรศัพท์จะสลับไปที่อินเทอร์เฟซการตั้งค่าของ TikTok เลื่อนลงไปค้นหา "แคชและข้อมูลมือถือ" และเลือกฟีเจอร์ "เพิ่มพื้นที่ว่าง" เพื่อลบข้อมูลพื้นที่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น
ขั้นตอนที่ 3: ต่อไปคุณเพียงแค่คลิกปุ่ม "ลบ" ในส่วนแคช แล้วเลือก "ลบ" ต่อไปเพื่อยืนยันว่าการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์
ล้างข้อมูลแคชของแอป TikTok ในการตั้งค่า
หากวิธีการล้างแคช TikTok ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรล้างข้อมูลแคชของ TikTok ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ให้เลือกส่วน "การตั้งค่า" ของโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเลือก "แอปพลิเคชัน" เลื่อนลงไป ค้นหาและเลือกแอปพลิเคชัน TikTok
ขั้นตอนที่ 2: ที่นี่คุณเลือกส่วน "พื้นที่เก็บข้อมูล" ของ TikTok หน้าจอจะแสดงความจุที่แอปพลิเคชันนี้ครอบครอง ตอนนี้คุณเลือก "ล้างแคช" เพื่อลบข้อมูลส่วนเกินเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
รีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือ
วิธีหนึ่งในการช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้โทรศัพท์นั้นใช้ได้กับกรณีต่างๆ มากมาย นั่นคือการปิดและรีสตาร์ทเครื่องเพื่อแก้ไขปัญหาไม่สามารถดูภาพถ่ายบนแอป TikTok ได้ วิธีการนี้ง่ายแต่มีประสิทธิภาพมาก ช่วยให้แอปพลิเคชัน TikTok ทำงานได้อย่างเสถียรอีกครั้ง
อัปเดตแอป TikTok เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นขณะใช้งาน TikTok เช่น ข้อผิดพลาดไม่สามารถดูรูปภาพได้ สาเหตุหลักเกิดจากผู้ใช้ไม่ได้อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถดำเนินการอัปเดตดังต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงแพลตฟอร์มร้านค้าแอปพลิเคชัน "App Store" หรือ "CH Play"
ขั้นตอนที่ 2: เลือกช่องค้นหา พิมพ์ "TikTok"
ขั้นตอนที่ 3: เลือก "อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นใหม่"
ถอนการติดตั้งและติดตั้ง TikTok ใหม่
หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ยังไม่ได้ผลลัพธ์เชิงบวก ขั้นตอนสุดท้ายคือการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน TikTok จากนั้นกลับไปที่ App Store หรือ App Store ของ Android ที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตั้งใหม่ และลงชื่อเข้าใช้บัญชี TikTok ของคุณ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)