ตำรวจทำงานกับผู้ที่โพสต์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับอุตสาหกรรมไฟฟ้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

(Baothanhhoa.vn) - เมื่อวันที่ 4 กันยายน ตำรวจตำบล Quang Chinh จังหวัด Thanh Hoa ได้เชิญและตักเตือนพลเมืองรายหนึ่งที่โพสต์ข้อมูลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบและเป็นเท็จบน Facebook ส่งผลให้ความคิดเห็นของประชาชนและภาพลักษณ์ของอุตสาหกรรมไฟฟ้าได้รับผลกระทบเชิงลบ

เมื่อไม่นานมานี้ มีข้อมูลปรากฏบนโซเชียลมีเดีย (เฟซบุ๊ก) ว่าสภาพอากาศในเดือนสิงหาคมร้อนน้อยลง ความต้องการใช้ไฟฟ้าลดลง แต่ค่าไฟฟ้าเดือนสิงหาคม 2568 ของบางครัวเรือนยังคงสูงกว่าเดือนกรกฎาคมมาก ที่น่าสังเกตคือ ข้อมูลบางส่วนถูกแชร์โดยเพจส่วนตัวและกลุ่มต่างๆ เป็นจำนวนมาก ทั้งที่ยังไม่มีการตรวจสอบ ขาดความแม่นยำ และส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อชื่อเสียงของอุตสาหกรรมไฟฟ้าโดยรวม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทไฟฟ้า ถั่นฮวา

เนื้อหาที่โพสต์บนเฟซบุ๊กส่วนตัวของ CTH เมื่อเช้าวันที่ 4 กันยายน 2568 ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของวงการไฟฟ้าเป็นอย่างมาก

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเช้าวันที่ 4 กันยายน 2568 CTH ได้โพสต์บทความบนเฟซบุ๊กส่วนตัว โดยมีเนื้อหาดังนี้

"กรมการไฟฟ้าครับ... ช่วยครอบครัวผมด้วยครับ บ้านเล็กแต่ค่าไฟแพงกว่า 3 ล้านดองทุก 3 เดือนของฤดูร้อน ครอบครัวผมติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้าในบ้านแล้วพบว่าช่างไฟฟ้าทำผิดกฎ คุณมานห์ (อดีตช่างไฟฟ้าจากกวางจุง) ติดตั้งไฟฟ้าเมื่อวันที่ 31 สิงหาคม ผมถ่ายรูปไว้ พบว่าต่างกันเกือบ 80 หมายเลข มิเตอร์ในบ้าน 1 เดือน 2 วันแสดงแค่ 792 หมายเลข แต่ใบเสร็จเดือนนี้กลับมี 834 หมายเลข ผมต้องการคำอธิบายจากกรมการไฟฟ้าครับ"

ในช่วงเวลาสั้นๆ โพสต์นี้ถูกแชร์ไปแล้วกว่า 4,800 ครั้งในหลายเพจส่วนตัวและกลุ่มที่มีสมาชิกจำนวนมาก บางเพจยังบิดเบือนและเพิ่มเนื้อหาเพื่อสร้างสมมติฐานและแต่งเรื่องขึ้นมา ซึ่งส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อภาพลักษณ์ของอุตสาหกรรมไฟฟ้า

ทันทีหลังเกิดเหตุการณ์ ผู้บริหารบริษัทไฟฟ้า Thanh Hoa ได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นและตำรวจ เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวผู้ที่โพสต์บทความดังกล่าว เพื่อชี้แจงข้อมูลให้ชัดเจน

ตำรวจตำบลกวางจิญ จังหวัดทัญฮว้า ได้เชิญและทำงานร่วมกับประชาชน CTH เกี่ยวกับการโพสต์ข้อมูลเท็จบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

การนำเสนอของลูกค้า CTH เกี่ยวกับการโพสต์ข้อมูลเท็จบนโซเชียลเน็ตเวิร์ค

จากการสอบสวนพบว่าบุคคลดังกล่าวเป็นพลเมือง CTH อาศัยอยู่ในหมู่บ้านหง็อกจ่าอี ตำบลกวางจิญ จังหวัดแถ่งฮว้า ในเย็นวันเดียวกันนั้น เจ้าหน้าที่ตำรวจตำบลกวางจิญได้เชิญบุคคลนี้มายังสำนักงานใหญ่เพื่อสอบสวน ในการประชุม CTH ยอมรับว่าการโพสต์ข้อมูลที่ไม่ได้รับการยืนยันนั้นไม่ถูกต้อง ก่อให้เกิดความขัดแย้งทางความคิดเห็นของสาธารณชน ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงขององค์กรและบุคคลที่เกี่ยวข้อง เป็นที่ทราบกันว่าผู้จัดหาไฟฟ้าให้กับครัวเรือนนี้คือบริษัทบริหารธุรกิจไฟฟ้าแถ่งฮว้า ซึ่งเป็นองค์กรจำหน่ายไฟฟ้าที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ระบบการบริหารจัดการโดยตรงของอุตสาหกรรมไฟฟ้า หลังจากนั้น CTH ได้ดำเนินการแก้ไขข้อมูลในเพจ/กลุ่มส่วนตัวที่แชร์ข้อมูลดังกล่าวอย่างจริงจัง และให้คำมั่นว่าจะไม่ก่อเหตุซ้ำอีก

เจ้าของบัญชีได้แก้ไขข้อมูลในโพสต์แล้ว

ตามกฎหมายของเวียดนาม บุคคลและองค์กรต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อเนื้อหาข้อมูลที่ตนโพสต์ นำเสนอ หรือแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย การโพสต์ข้อมูลเท็จใดๆ จะถูกจัดการอย่างเข้มงวด ดังนั้น บริษัทไฟฟ้าถั่นฮวาจึงขอแนะนำให้ประชาชนระมัดระวังและตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบคอบก่อนโพสต์หรือแบ่งปัน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับค่าไฟฟ้า ลูกค้าควรติดต่ออุตสาหกรรมไฟฟ้าโดยตรงเพื่อขอรับการตรวจสอบและคำตอบที่เป็นกลางและโปร่งใส ขณะเดียวกัน ลูกค้าควรตรวจสอบระบบไฟฟ้าภายในบ้านเป็นระยะ ตรวจจับและจัดการเหตุการณ์ไฟฟ้ารั่วและไฟฟ้าลัดวงจรอย่างทันท่วงที เพื่อหลีกเลี่ยงไฟฟ้าดับ และสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการใช้ไฟฟ้าอย่างปลอดภัย ประหยัด และมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ลูกค้าที่มีข้อจำกัดสามารถพิจารณาลงทุนในระบบพลังงานแสงอาทิตย์บนหลังคาตามรูปแบบการผลิตไฟฟ้าเองและการบริโภคไฟฟ้าเอง ซึ่งช่วยลดค่าไฟฟ้าและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

บริษัทไฟฟ้า Thanh Hoa มุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง สร้างทีมงานมืออาชีพและทุ่มเท คอยรับฟังและให้บริการลูกค้าด้วยความใส่ใจและเชื่อถือได้ สมกับความไว้วางใจและความเป็นเพื่อนของรัฐบาลและประชาชนในจังหวัด

หุ่ง มานห์ (พีซี ทันห์ ฮวา)

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/cong-an-lam-viec-voi-nguoi-dang-thong-tin-khong-chinh-xac-ve-nganh-dien-len-mang-xa-hoi-260616.htm