ประธานาธิบดีเกาหลีใต้ขอโทษกรณีไฟไหม้ศูนย์ข้อมูล

เหตุเพลิงไหม้ที่ศูนย์ข้อมูลแห่งชาติของเกาหลีใต้เมื่อช่วงเย็นวันที่ 26 กันยายน ส่งผลให้ระบบ 647 ระบบหยุดชะงัก และจนถึงขณะนี้ มีเพียงบริการสาธารณะออนไลน์ 62 บริการเท่านั้นที่ได้รับการฟื้นฟู

เหตุเพลิงไหม้ที่ศูนย์ข้อมูลของสำนักงานทรัพยากรสารสนเทศแห่งชาติ (NIA) ในเมืองแทจอน ส่งผลให้บริการสาธารณะออนไลน์ของเกาหลีใต้หลายร้อยแห่งได้รับความเดือดร้อนอย่างรุนแรง ส่งผลให้โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในโครงสร้างพื้นฐานชั้นนำ ของโลก ถูกเปิดเผยช่องโหว่

เครื่องจ่ายยาสาธารณะในเกาหลีใต้หยุดทำงานหลังเกิดเหตุเพลิงไหม้ที่ศูนย์ข้อมูล ทำให้ผู้คนต้องรีบไปดำเนินการตามขั้นตอนทันที (ที่มา: The Korea Times)

ณ เช้าวันจันทร์ มีเพียง 62 ระบบจาก 647 ระบบที่ได้รับผลกระทบเท่านั้นที่ได้รับการฟื้นฟู หน่วยงานสำคัญๆ เช่น กรมศุลกากรเกาหลี สำนักงานตำรวจแห่งชาติ และสำนักงานดับเพลิงแห่งชาติ ได้รับผลกระทบ เว็บไซต์ ของรัฐบาล หลายแห่ง รวมถึงกระทรวงความปลอดภัย ยังคงใช้งานไม่ได้

“เรากำลังเห็นสัญญาณไฟกลับมาใช้งานได้ทุกชั่วโมง” ยุน โฮ-จุง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยและความปลอดภัยกล่าวในการแถลงข่าว “เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดจากเหตุไฟดับ”

“เมื่อสัปดาห์การทำงานเริ่มต้นขึ้น ความต้องการบริการต่างๆ จะเพิ่มมากขึ้น และความไม่สะดวกอาจเลวร้ายลง ผมขอเรียกร้องให้กระทรวงและหน่วยงานท้องถิ่นประสานมาตรการเพื่อลดผลกระทบให้น้อยที่สุด” เขากล่าวเตือน

ประธานาธิบดีขอโทษ เรียกร้องปฏิรูประบบ

ประธานาธิบดีอี แจมยอง ได้ออกมาขอโทษประชาชนต่อสาธารณะ และวิพากษ์วิจารณ์การขาดแผนฉุกเฉินหลังจากเกิดเหตุการณ์ลักษณะเดียวกันในปี 2566 พร้อมทั้งขอให้รัฐมนตรีเสนองบประมาณเพื่อสร้างระบบฉุกเฉินเพื่อป้องกันเหตุการณ์ลักษณะเดียวกันนี้ในอนาคต

“การหยุดชะงักเช่นนี้ไม่ควรเกิดขึ้นในหน่วยงานระดับชาติ ควรนำระบบซิงโครไนซ์และกู้คืนข้อมูลแบบเรียลไทม์มาใช้โดยเร็วที่สุด” ศาสตราจารย์ลี ซองยอบ จากบัณฑิตวิทยาลัยการจัดการเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเกาหลี กล่าว

“รัฐบาลควรตระหนักถึงความจำเป็นในการวางแผนฉุกเฉินในระดับที่สูงขึ้น แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะประมาท” เขากล่าวเสริม

ยุน โฮ-จุง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยและความปลอดภัยเกาหลีใต้ ก้มศีรษะขอโทษระหว่างการประชุมรับมือภัยพิบัติเมื่อวันที่ 29 กันยายน (ที่มา: EPA/Yonhap)

คาดว่าแบตเตอรี่ระเบิดทำให้เกิดไฟไหม้

จากการสอบสวนเบื้องต้น พบว่าเพลิงไหม้อาจเกิดจากแบตเตอรี่ที่ผลิตโดย LG Energy Solution ซึ่งระเบิดขึ้นระหว่างการบำรุงรักษา แบตเตอรี่มีอายุมากกว่า 10 ปี และหมดประกันไปแล้วเมื่อปีที่แล้ว LG CNS ซึ่งเป็นหน่วยงานบำรุงรักษา ได้แนะนำให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ในระหว่างการตรวจสอบตามปกติในเดือนมิถุนายน 2567 แต่แบตเตอรี่ดังกล่าวไม่ได้ถูกเปลี่ยน

LG Energy Solution ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น โดยบอกว่าเหตุการณ์ดังกล่าวอยู่ระหว่างการสอบสวน

ที่ศูนย์บริการชุมชนทงแดมุนในกรุงโซล ผู้คนต่างต่อแถวรอตั้งแต่เช้าตรู่เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ที่ปกติแล้วทำกันทางออนไลน์

“ฉันมารับใบสมัครเรียนต่อระดับบัณฑิตศึกษา ซึ่งปกติฉันจะทำทางออนไลน์ การต้องไปด้วยตนเองทำให้ตารางเรียนของฉันล่าช้า” คิม วัย 25 ปี กล่าว

คิม ดูฮัน วัย 74 ปี ต้องยกเลิกแผนการยื่นขอเอกสารเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ด้วยเช่นกัน “ศูนย์ชุมชนยังเปิดดำเนินการตามปกติในขณะที่ฉันไป แต่เหตุการณ์นี้ทำให้ศรัทธาของฉันที่มีต่อบริการภาครัฐสั่นคลอน”

แม้แต่เจ้าหน้าที่รัฐก็ยังสับสน เจ้าหน้าที่คนหนึ่งกล่าวว่าเขาต้องจดบันทึกบริการต่างๆ ที่ยังไม่มีให้บริการด้วยตนเอง เช่น การลงทะเบียนถิ่นที่อยู่ต่างประเทศและบัตรประจำตัวผู้พำนักถาวร

มินห์ ฮวน

ที่มา: https://vtcnews.vn/tong-thong-han-quoc-xin-loi-ve-vu-chay-trung-tam-du-lieu-ar968286.html