ทัวร์ต่างประเทศพร้อมช้อปปิ้งยังคงดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม

ทัวร์ 5 วัน 4 คืนไปกรุงเทพ (ประเทศไทย) มีค่าใช้จ่ายประมาณ 6-6.8 ล้านดองต่อคน และโดยปกติจะรวมแหล่งช้อปปิ้ง 4 หรือ 5 แห่ง

ฮวง อันห์ นักท่องเที่ยว จากฮานอย และครอบครัวของเธอซื้อทัวร์ไปกรุงเทพฯ ในเดือนกรกฎาคมในราคา 6.5 ล้านดองต่อคน ทัวร์ค่อนข้างครอบคลุม โดยกลุ่มของฮวง อันห์ พาพวกเขาไปตลาดกลางคืนและวัดที่มีชื่อเสียง อย่างไรก็ตาม ฮวง อันห์ รู้สึกหงุดหงิดเล็กน้อยเพราะระหว่างทัวร์ 5 วัน เธอต้องไปช้อปปิ้งอย่างน้อยสี่แห่ง เช่น อัญมณี ยาพิษงู หมอนยางพารา และซูเปอร์มาร์เก็ต เธอคิดว่าถ้าเธอสามารถข้ามจุดช้อปปิ้งได้ การเดินทางจะสนุกยิ่งขึ้น

คุณตุง ผู้จัดการบริษัททัวร์ที่เชี่ยวชาญด้านทัวร์ต่างประเทศ กล่าวว่า ความต้องการของนักท่องเที่ยวหญิงสามารถเติมเต็มได้ แต่จำเป็นต้องใช้เงินมากขึ้น คุณตุงกล่าวว่า แหล่งช้อปปิ้งถือเป็นส่วนสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นเอเชียหรือยุโรปก็ตาม สำหรับทัวร์ยุโรป 10 วัน นักท่องเที่ยวจำเป็นต้องไปเยือนแหล่งช้อปปิ้งที่จำเป็นอย่างน้อย 5-7 แห่ง

ร้านขายอัญมณีในกรุงเทพฯ ภาพ: CNN

คุณตุง กล่าวว่า ปัจจุบันทัวร์แบบ " ท่องเที่ยว ควบคู่กับการช้อปปิ้ง" ประเภทนี้ใช้กับทัวร์ต่างประเทศถึง 90% แหล่งช้อปปิ้งมีส่วนช่วยสนับสนุนราคาทัวร์ของนักท่องเที่ยว ช่วยลดต้นทุนการท่องเที่ยว ยังไม่มีตัวเลขที่ชัดเจนสำหรับระดับส่วนลด แต่ขึ้นอยู่กับบริษัททัวร์ในประเทศ (พันธมิตรของบริษัททัวร์ในประเทศเจ้าภาพ) และจุดหมายปลายทาง หน่วยงาน Landtour จะขายบริการให้กับบริษัทหลายแห่งในเวียดนาม ซึ่งจะประเมินจำนวนลูกค้าที่จะใช้บริการกับจุดหมายปลายทาง จุดหมายปลายทางจะพิจารณาจากจำนวนลูกค้าที่ Landtour สามารถจัดหาให้ได้เพื่อลดราคา สุดท้าย Landtour จะรายงานราคาที่ลดลงให้กับบริษัททัวร์เพื่อดำเนินการขั้นตอนการรวมบริการอื่นๆ ที่เหลือ เช่น ตั๋วเครื่องบิน ไกด์นำเที่ยวเวียดนาม เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

คุณตุงกล่าวว่ามีตัวอย่างมากมายที่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของแหล่งช้อปปิ้งเหล่านี้ หากเดินทางมาประเทศไทยด้วยตัวเองเป็นเวลา 5 วัน 4 คืน ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ประมาณ 10 ล้านดอง เมื่อประเทศไทยเปิดประเทศครั้งแรกหลังจากการระบาดใหญ่ แหล่งช้อปปิ้งยังไม่เปิดให้บริการ ราคาทัวร์จากฮานอยอาจสูงถึงเกือบ 13 ล้านดอง

“การท่องเที่ยวทางบกถือเป็นส่วนสำคัญของทัวร์ต่างประเทศ นักท่องเที่ยวสามารถข้ามได้แต่ต้องเสียเงินเพิ่ม” คุณตุงกล่าว

ผลิตภัณฑ์โสมมีจำหน่ายที่ตลาดนัมแดมุน (โซล เกาหลี) ภาพ: ทัวร์โซลเกาหลี

คุณเหงียน ฮู เกือง ผู้อำนวยการทั่วไป บริษัท ตรัง อัน ทราเวล กล่าวว่า นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามส่วนใหญ่ยังคงพึงพอใจกับแหล่งช้อปปิ้งในทัวร์ต่างประเทศ หนึ่งในสินค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคืออาหารเพื่อสุขภาพ ไม่ว่าจะไปเมืองไทยหรือยุโรป นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์โสมก็ได้รับความนิยมและเป็นตัวเลือกของขวัญยอดนิยมเมื่อเดินทางไปเกาหลี

คุณตุงกล่าวว่า ในหลายประเทศ การดึงดูดลูกค้าไม่ใช่แค่การ "ต้อนลูกค้าเข้าร้าน" แหล่งช้อปปิ้งต่างรู้วิธีนำเสนอเรื่องราว เปลี่ยนการช้อปปิ้งให้กลายเป็นงานศิลปะ ยกตัวอย่างเช่น ที่ร้านอัญมณีแห่งหนึ่งในประเทศไทย นักท่องเที่ยวสามารถชมช่างฝีมือพูดคุยเกี่ยวกับอัญมณี ประวัติศาสตร์ และเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับอัญมณีเหล่านั้นได้ ดังนั้น คนส่วนใหญ่จึงยังคงรู้สึกพึงพอใจเมื่อออกจากร้าน ไม่ว่าจะซื้อหรือไม่ก็ตาม

ในเวียดนาม บริษัททัวร์ขาเข้า (นักท่องเที่ยวต่างชาติ) ไม่ค่อยมีความสัมพันธ์กับแหล่งช้อปปิ้งมากนัก หากกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติต้องแวะที่แหล่งช้อปปิ้ง ก็เป็นเพราะคนขับรถหรือไกด์นำเที่ยวพาลูกค้าไปที่นั่นเพื่อรับค่าคอมมิชชั่น

คุณเกืองกล่าวว่า ราคาแพ็คเกจทัวร์หรือค่าครองชีพส่วนบุคคลในเวียดนามไม่ได้สูงนักเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวชาวตะวันตก ดังนั้นกลุ่มนี้จึงไม่จำเป็นต้องไปช้อปปิ้งเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ สินค้าในเวียดนามก็ไม่ได้มีความพิเศษเฉพาะตัว นักท่องเที่ยวชาวตะวันตกจึงไม่ค่อยซื้อ ดังนั้นรายได้จึงไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมเงินสนับสนุนหากร้านค้านั้นเกี่ยวข้องกับบริษัทท่องเที่ยว

คุณวัน ฮุง ผู้บริหารธุรกิจขนาดเล็กที่เชี่ยวชาญด้านลูกค้าจากมาเลเซีย สิงคโปร์ ฮ่องกง (จีน) และฟิลิปปินส์ กล่าวว่า ทัวร์ช้อปปิ้งในเวียดนามมีอยู่จริง แต่ "ไม่ดีต่อสุขภาพ" ตัวอย่างทั่วไปของสายผลิตภัณฑ์นี้ คือ ทัวร์ศูนย์ดองสำหรับลูกค้าชาวจีน ซึ่งเคยก่อให้เกิดข้อโต้แย้งมาแล้วในอดีต

“นักท่องเที่ยวต่างชาติส่วนใหญ่ไม่ชอบช้อปปิ้งเมื่อซื้อทัวร์เวียดนาม พวกเขาต้องการใช้เวลาสัมผัสประสบการณ์และเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ และไม่สนใจส่วนลด” คุณหุ่งกล่าว

ตูเหงียน

ลิงค์ที่มา: https://vnexpress.net/tour-nuoc-ngoai-kem-mua-sam-van-hut-khach-viet-4646118.html