จัดการแพ็คเกจของคุณได้อย่างง่ายดาย ปลอดภัย และสะดวกสบาย
เนื่องในโอกาสครบรอบ 30 ปี (พ.ศ. 2536-2566) บริษัท โมบิโฟน เทเลคอมมิวนิเคชั่นส์ คอร์ปอเรชั่น ได้เปิดตัวแอปพลิเคชันเชื่อมต่อ My Mobifone 4.0 เวอร์ชันใหม่อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่บริษัทได้ลงทุน วิจัย พัฒนา และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น สะดวกสบาย และเป็นประโยชน์สูงสุดแก่ลูกค้า ไม่เพียงแต่การจัดการข้อมูลผู้ใช้บริการเท่านั้น แต่ยังมอบบริการเสริมและฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวัน เช่น การชำระเงิน การช้อปปิ้ง ความบันเทิง และอื่นๆ
My MobiFone 4.0 ได้รับการออกแบบด้วยอินเทอร์เฟซที่สวยงามทันสมัย โดยเน้นที่ DTC (Direct to Customer) โดยแอปพลิเคชั่นนี้ได้รับการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้เหมาะสมที่สุด ในขณะเดียวกันก็ยังคงเอกลักษณ์ของแบรนด์ MobiFone ไว้ด้วยการรักษาคุณสมบัติเฉพาะตัวที่สืบทอดมาจากเวอร์ชันก่อนหน้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการจัดการสมาชิกและการดูแลลูกค้า เมื่อเทียบกับแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่า My MobiFone 4.0 มาพร้อมฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่น่าสนใจ เช่น การแชร์แพ็กเกจผ่าน QR ฟีเจอร์การเติมเงินบัตรให้ผู้อื่นเพื่อช่วยให้ผู้ใช้แบ่งปันค่าบริการและอินเทอร์เน็ตกับครอบครัวและญาติ ฟีเจอร์การปรับแต่งการเชื่อมต่อระยะยาวบน My MobiFone 4.0 ได้รับการ "จัดรูปแบบใหม่" ด้วยรูปภาพบัตรและสีแสดงระดับสมาชิก เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการระดับบัญชีมือถือได้อย่างสะดวก พร้อมรับสิทธิประโยชน์สุดพิเศษจากผู้ให้บริการเครือข่าย
ด้วย My MobiFone 4.0 การสอบถามเกี่ยวกับการจัดการยอดคงเหลือในบัญชี การชำระเงินด้วยบัญชีธนาคาร การลงทะเบียน Autopay เพื่อเติมเงินเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติหรือชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับผู้ใช้บริการแบบรายเดือน เติมเงินด้วยรหัส QR การลงทะเบียนแพ็คเกจและบริการ การดูใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ ใบเสร็จ การลงทะเบียน/เปลี่ยนแปลงจุดเชื่อมต่อระยะยาว การอัปเดตข้อมูลผู้ใช้บริการ การเปลี่ยน eSIM และการวัดความเร็วเครือข่าย MobiFone... สามารถทำได้ง่ายๆ เพียงแค่แตะเบาๆ ไม่กี่ครั้งด้วยประสิทธิภาพที่เหนือความคาดหมาย
มัลติทัชในยุคดิจิทัล
ด้วยการลงทุนอย่างต่อเนื่องจากบริษัท แอปพลิเคชัน My MobiFone เวอร์ชัน 4.0 จึงผสานรวมเข้ากับเทคโนโลยีความปลอดภัยชั้นนำในปัจจุบัน การเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันทำได้อย่างง่ายดายผ่าน OTT SMS, 3G/4G MobiFone หรือแม้แต่บัญชีโซเชียลมีเดีย ด้วยความกังวลและความต้องการสูงสุดของลูกค้าส่วนใหญ่ในยุคดิจิทัลคือการทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ การนำระบบยืนยันตัวตนด้วยลายนิ้วมือ/ใบหน้ามาใช้กับแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่นี้ ไม่เพียงแต่ช่วยลดขั้นตอนการดำเนินงาน แต่ยังรับประกันความปลอดภัยสูงสุด มอบความอุ่นใจและความสะดวกสบายสูงสุดให้แก่ผู้ใช้
เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าบน My MobiFone 4.0 ผู้เชี่ยวชาญได้คำนวณและออกแบบให้ผู้ใช้สามารถกลับไปยังหน้าจอหลักพร้อมใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ในแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดายเพียง 2 ขั้นตอน กระแสข้อมูลสำคัญต่างๆ ก็ถูกเน้นย้ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเส้นทางการเดินทางอันล้ำค่า (Golden Journey Flows) ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า
นอกจากบริการสาธารณูปโภคอื่นๆ แล้ว ผู้ใช้ยังสามารถซื้อและใช้บริการบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ประกันภัย การท่องเที่ยว ธนาคาร การศึกษา และอื่นๆ ได้โดยตรงในแอปพลิเคชัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งฟีเจอร์ความบันเทิงอย่าง Gamification และ Unica ที่มาพร้อมกับเกม ภาพยนตร์ และ เพลง มากมายในตัว ซึ่งได้รับเสียงชื่นชมจากลูกค้าเป็นอย่างมาก ด้วยคุณสมบัติที่น่าสนใจ การอัปเดต และการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ...
เป็นที่ทราบกันว่าในอนาคตอันใกล้นี้ MobiFone จะยังคงลงทุนและอัปเกรดเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางการดูแลลูกค้า รวมถึงแอปพลิเคชันเชื่อมต่อ My MobiFone 4.0
โปรแกรมเกมส์บูรณาการ "ของขวัญสุดเร้าใจ - สุขสันต์วันเกิด"
เพื่อแสดงความขอบคุณลูกค้าที่อยู่ร่วมกับบริษัทฯ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เนื่องในโอกาสครบรอบวันเกิดปีที่ 30 พิเศษ ตั้งแต่เดือนเมษายน พ.ศ. 2566 เป็นต้นไป MobiFone ยังได้นำโปรแกรมเกม "ของขวัญสุดเร้าใจ - ฉลองวันเกิด" มารวมไว้ในแอปพลิเคชัน My MobiFone พร้อมของขวัญสุดดึงดูดใจนับพันรายการ
ทั้งนี้ ลูกค้าเพียงทำตามเงื่อนไขผ่านภารกิจแบบโต้ตอบบนแอปพลิเคชัน My MobiFone และเล่นมินิเกมก็มีสิทธิ์ลุ้นรับรางวัลใหญ่จากโปรแกรมมูลค่าสูงสุดถึง 1 พันล้านดอง
หากต้องการข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม รวมถึงโปรโมชั่นอื่นๆ จาก MobiFone ลูกค้าสามารถเข้าไปที่ mobifone.vn หรือโทรสายด่วน 9090 เพื่อรับบริการ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)