มุ่งสู่ความพึงพอใจของผู้ป่วย
ในฐานะหนึ่งในผู้บุกเบิกด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคส่วนการดูแลสุขภาพ ศูนย์การแพทย์ภูมิภาค Son Tra มีความสนใจในการลงทุนในเทคโนโลยีอัจฉริยะ โดยนำมาประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการและการดำเนินการตรวจและรักษาทางการแพทย์ ช่วยให้ผู้คนได้รับประโยชน์จากบริการทางการแพทย์คุณภาพสูง
การนำ “Smart Medical Kiosk” ซอฟต์แวร์การนัดหมายออนไลน์มาใช้ที่ศูนย์ ทำให้ผู้ป่วยสามารถลงทะเบียนตรวจและรับการรักษาพยาบาลได้โดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่ฝังชิป VNeID และการจดจำใบหน้า
ศูนย์ฯ ยังจัดระบบการไหลเวียนของผู้ป่วยอย่างชาญฉลาด ยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลประกันสังคม รับหมายเลขคิว และชำระค่าธรรมเนียมลงทะเบียนตรวจที่ตู้ตรวจโดยตรง... ช่วยลดขั้นตอนการใช้กระดาษและลดเวลาการรอคอยของผู้ป่วย
ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 จนถึงปัจจุบัน จำนวนการตรวจรักษาพยาบาลโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนมีมากกว่า 89.6% (รวมผู้ป่วยเข้ารับการรักษาแล้วกว่า 374,340 ราย)
นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในหน่วยงานการแพทย์แห่งแรกๆ ในเมืองที่นำระบบชำระเงินอัจฉริยะโดยใช้รหัส QR มาใช้ ส่งผลให้อัตราการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดเพิ่มขึ้นเป็น 74% ซึ่งจะทำให้การทำธุรกรรมมีความโปร่งใสและสะดวกสบาย
นอกจากนี้ การเชื่อมโยงข้อมูลการตรวจสุขภาพผู้ขับขี่และการออกและต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ออนไลน์ระดับ 4 รวมถึงการบูรณาการหนังสือสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ ทำให้กระบวนการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาลที่ศูนย์กลางมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นับตั้งแต่เริ่มมีการบังคับใช้ จำนวนใบรับรองการตรวจสุขภาพผู้ขับขี่มีมากกว่า 5,840 ครั้ง
นายแพทย์โง วัน ดินห์ โฮ่ย ผู้อำนวยการศูนย์การแพทย์ภูมิภาคเซินทรา กล่าวว่า "ศูนย์ฯ ได้พัฒนาแผนการใช้งานหนังสือสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์บนแอปพลิเคชั่น VNeID เพื่อให้บริการการลงทะเบียนตรวจสุขภาพ เอกสารการส่งต่อ และเอกสารการนัดหมายตรวจซ้ำ"
ในช่วง 5 เดือนที่ผ่านมา ศูนย์ฯ ได้เชื่อมโยงข้อมูลสมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ VNeID จำนวน 89,492/103,499 รายการ (บรรลุ 86.5%) และคาดว่าจะแล้วเสร็จในปี 2568
มุ่งเน้นพัฒนาการ ท่องเที่ยว เชิงการแพทย์
ศูนย์การแพทย์ภูมิภาค Son Tra ได้รับการลงทุนจากทางเมือง สร้างใหม่ ปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวก และจัดซื้ออุปกรณ์ทันสมัยที่มีขนาดเตียงโรงพยาบาล 250 เตียงและห้องผ่าตัด 4 ห้อง
นพ.โง วัน ดิ่ง ฮ่วย กล่าวว่า ศูนย์ฯ มุ่งเน้นพัฒนาคุณภาพและศักยภาพวิชาชีพของบุคลากรทางการแพทย์ ตอบสนองความต้องการตรวจรักษาพยาบาลของประชาชนที่เพิ่มมากขึ้น ค่อยๆ บรรลุเป้าหมายพัฒนาขนาดเตียงผู้ป่วย 350 เตียง ในช่วงปี 2568-2573 รองรับผู้ป่วยได้ 1,500-2,000 คนต่อวัน และมุ่งสู่การเป็นโรงพยาบาลระดับ 1 ขนาด 600 เตียง ภายในปี 2593
จนถึงปัจจุบัน ศูนย์การแพทย์ภูมิภาคเซินตราได้รับการรับรองจากกระทรวงสาธารณสุขให้สามารถรองรับช่างเทคนิคในสาขาต่างๆ ได้ถึง 3,302 คน แสดงให้เห็นถึงการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของศูนย์ฯ ในการตอบสนองความต้องการด้านการตรวจและการรักษาพยาบาลของทั้งผู้พักอาศัยและนักท่องเที่ยว
โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ปี 2019 เป็นต้นมา โดยการเข้าร่วมโครงการโรงพยาบาลดาวเทียม ศูนย์ฯ ได้เชี่ยวชาญเทคนิคขั้นสูงมากมายในสาขาการกู้ชีพฉุกเฉิน การผ่าตัดระบบย่อยอาหารด้วยกล้อง ระบบทางเดินปัสสาวะ การบาดเจ็บทางกระดูกและข้อ สูติศาสตร์และนรีเวชวิทยาฉุกเฉิน และทารกแรกเกิด ประสบความสำเร็จในการผ่าตัดที่ซับซ้อนหลายรายการ ช่วยลดภาระงานของโรงพยาบาลระดับสูงได้
ปัจจุบันศูนย์ฯ มีศักยภาพในการให้บริการทางเทคนิคเฉพาะทางและเทคนิคการวินิจฉัยขั้นสูงเพื่อช่วยตรวจหาโรคในระยะเริ่มต้น ทำให้การรักษามีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในช่วงต้นปี พ.ศ. 2567 ศูนย์การแพทย์ภูมิภาค Son Tra ได้เปิดดำเนินการหน่วยการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการทางการแพทย์และส่งเสริมการพัฒนาการท่องเที่ยวในเมือง
หน่วยการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ได้รับการถ่ายทอดโดยผู้เชี่ยวชาญจากสถาบันเซลล์ต้นกำเนิด มหาวิทยาลัยแห่งชาตินคร โฮจิมินห์ และโรงพยาบาลเภสัช มหาวิทยาลัยการแพทย์และเภสัชกรรมนครโฮจิมินห์ ถ่ายทอดเทคนิคการประยุกต์ใช้เซลล์ต้นกำเนิดในการรักษาทางการแพทย์ ความงาม และการแก้ปัญหาในการรักษาโรคข้อเข่าเสื่อม...
บริการทางเทคนิคด้านการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์เหล่านี้ตอบสนองความต้องการด้านการดูแลสุขภาพที่หลากหลายและมีคุณภาพสูงมากขึ้นของผู้คนและนักท่องเที่ยวที่มาเมืองดานังเพื่อการท่องเที่ยวควบคู่ไปกับการดูแลสุขภาพ
“ด้วยการลงทุนอย่างแข็งแกร่งในด้านสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ทันสมัย ทรัพยากรบุคคล และเทคโนโลยี ศูนย์ฯ ยังคงสร้างและพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์อย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงคุณภาพของโรงพยาบาลอย่างต่อเนื่อง ตอบสนองความต้องการการตรวจรักษาทางการแพทย์และการดูแลสุขภาพสำหรับคนในท้องถิ่นและนักท่องเที่ยว” นพ.โห่ย กล่าว
ที่มา: https://baodanang.vn/trung-tam-y-te-khu-vuc-son-tra-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-va-du-khach-3297037.html
การแสดงความคิดเห็น (0)