จากกรณีแม่บ้านแอบให้เจ้าของบ้านดื่มน้ำขณะซักผ้า:

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เรื่องราวของแม่บ้านในกรุงฮานอยที่ถูกค้นพบขณะบิดน้ำผ้าขี้ริ้วลงในหม้อต้มใบชิโสะเพื่อให้เจ้านายดื่ม ไม่เพียงแต่ก่อให้เกิดความไม่พอใจในหมู่ประชาชนเท่านั้น แต่ยังเป็นการส่งสัญญาณเตือนถึงจริยธรรมวิชาชีพและช่องโหว่ในการบริหารจัดการแรงงานที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ อีกด้วย

งานสำคัญๆ กำลังถูก “ปล่อยออก”

กลางเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2568 หลังจากมีอาการปวดท้องอย่างรุนแรง นางสาว H ในเขต Ngoc Thuy (เขต Long Bien) ได้ตรวจสอบกล้องวงจรปิดที่บันทึกภาพบริเวณห้องครัวของครอบครัว และต้องตกตะลึงเมื่อพบว่าแม่บ้านกำลังต้มน้ำใบชิโสะในหม้อน้ำ แต่ไม่ได้ล้างผัก แม้แต่ใช้ผ้าขี้ริ้วเช็ดน้ำที่หกออก จากนั้น...บิดน้ำลงในหม้อน้ำโดยตรงเพื่อให้เจ้าของบ้านดื่ม

ภาพแม่บ้านกำลังบีบน้ำจากผ้าขี้ริ้วลงในหม้อน้ำดื่มของเจ้าของบ้าน ภาพตัดจากคลิป

แม่บ้านใน วิดีโอ คือคุณโอ (อายุ 58 ปี จากเหงะอาน) ซึ่งครอบครัวของคุณโอจ้างผ่านบริษัทนายหน้าตั้งแต่กลางเดือนเมษายน 2568 ด้วยเงินเดือน 9 ล้านดองต่อเดือน ก่อนหน้านี้ บริษัทเคยแนะนำคุณโอว่า "สะอาด ทำอาหารเก่ง ขยัน" ขณะทำงานให้กับตำรวจท้องที่หง็อกถวี คุณโอยอมรับสารภาพว่ากระทำความผิด แต่อ้างว่าเป็นเพราะ "รีบร้อนและไม่ได้ตั้งใจ"

ใน กรุงฮานอย ประชาชนต่างตกตะลึงกับกรณีแม่บ้านทารุณกรรมเด็ก ภาพจากกล้องวงจรปิดที่ครอบครัวของแม่บ้านบันทึกไว้ แสดงให้เห็นว่าแม่บ้านได้ทำร้ายร่างกายเด็กชายวัย 1 เดือนซ้ำแล้วซ้ำเล่า เขย่าตัวอย่างรุนแรง และโยนลงบนเตียง ส่วนนางสาวแอล (อายุ 57 ปี จากเตวียนกวาง) แม่บ้านถูกดำเนินคดีในข้อหาทารุณกรรมเด็กในภายหลัง

เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับคนงานในบ้านนั้นเกิดขึ้นบ่อยครั้งและแสดงให้เห็นถึงความจริงที่ว่าเมื่อความไว้วางใจถูกละเลยและไม่มีการผูกมัดทางกฎหมาย ผลที่ตามมาอาจส่งผลต่อสุขภาพ เงินทอง และแม้แต่ชีวิตของสมาชิกในครอบครัวก็ได้

พี่เลี้ยงเด็กทำร้ายเด็กแรกเกิด ภาพตัดจากคลิป

มาตรา 161, 162, 163, 164 และ 165 ของประมวลกฎหมายแรงงาน พ.ศ. 2562 มีบทบัญญัติที่เฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับภาระผูกพันและสิทธิของคนงานในบ้านและนายจ้าง แต่บทบัญญัติเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้รับการนำไปปฏิบัติ

ดร. ฟาม หง็อก ตวน ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูล วิเคราะห์ คาดการณ์เชิงกลยุทธ์ และบริการสาธารณะ สถาบันองค์กรรัฐและ วิทยาศาสตร์ แรงงาน ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ฮานอยมอยว่า ในประเทศที่พัฒนาแล้ว อาชีพแม่บ้านมีสถานะเป็นองค์กรที่เป็นทางการและบริหารจัดการโดยรัฐ ดังนั้น ผู้ที่ทำงานในอาชีพนี้จึงต้องมีสัญญาจ้างและปฏิบัติตามกฎระเบียบและกฎหมายที่รัฐกำหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกฎหมายแรงงาน ปัจจุบันในเวียดนาม แม่บ้านถูกจัดประเภทเป็นแรงงานนอกระบบ โดยไม่มีข้อจำกัดทางกฎหมายที่ชัดเจน

ปัจจุบัน แรงงานบ้านส่วนใหญ่ได้รับการว่าจ้างผ่านความสัมพันธ์ส่วนตัวหรือผ่านบริษัทจัดหางานที่ไม่เป็นมืออาชีพ บริษัทเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นเพียง “สะพาน” และไม่ได้บริหารจัดการแรงงานอย่างถูกต้องตามกฎหมายหลังจากได้รับการแนะนำตัวแล้ว

“ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้างทำงานบ้านส่วนใหญ่มักเป็นความสัมพันธ์ทางวาจา ความสัมพันธ์ส่วนตัว ความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ และอยู่บนพื้นฐานของความไว้วางใจ ไม่มีหน่วยงานใดที่บริหารจัดการและรับผิดชอบต่อลูกจ้างกลุ่มนี้เมื่อเกิดข้อพิพาทหรือเหตุการณ์ใดๆ ขึ้น แม้แต่ลูกจ้างทำงานบ้านก็ไม่ได้รับการคุ้มครองหากถูกเอารัดเอาเปรียบ ถูกหักค่าจ้าง หรือถูกคุกคาม…” ดร. ฟาม หง็อก ตวน กล่าว

ไม่เพียงเท่านั้น ตามมติเลขที่ 806/QD-LDBXH ลงวันที่ 14 กรกฎาคม 2564 เรื่องการประกาศใช้มาตรฐานทักษะอาชีพแห่งชาติในปี 2563 งานบ้านได้กลายเป็นหนึ่งใน 199 อาชีพที่มีมาตรฐานทักษะอาชีพแห่งชาติ อย่างไรก็ตาม ดร. ฟาม หง็อก ตวน ได้อ้างถึงความจริงที่ว่าคนงานบ้านไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสม โดยส่วนใหญ่ทำงานโดยอาศัยประสบการณ์ นิสัย อารมณ์ ขาดความเป็นมืออาชีพ และขาดทักษะและความตระหนักรู้ทางวิชาชีพ

“หากได้รับการฝึกอบรมอย่างถูกต้อง พวกเขาจะรู้ว่าพฤติกรรมใดเป็นอันตราย พฤติกรรมใดเป็นข้อห้ามในการดูแลเด็ก คนป่วย ในกระบวนการแปรรูปอาหาร เพื่อความปลอดภัย ป้องกันอาหารเป็นพิษสำหรับเจ้าของบ้าน… อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันการฝึกอบรมนี้แทบจะไม่มีเลย” ดร. Pham Ngoc Toan กล่าว

จัดทำอย่างเป็นทางการเพื่อปกป้องทั้งสองฝ่าย

ในอดีต งานรักษาความปลอดภัยก็เป็นงานอิสระที่ไม่เป็นทางการ คล้ายกับงานแม่บ้าน แต่เมื่อบริษัทรักษาความปลอดภัยถือกำเนิดขึ้น รูปแบบนี้ก็ค่อยๆ กลายเป็นงานแบบมืออาชีพ

“เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่ได้เซ็นสัญญากับบุคคลโดยตรง แต่จะเซ็นสัญญากับบริษัท และบริษัทนั้นจะต้องรับผิดชอบทางกฎหมายอย่างเต็มที่ ลูกจ้างเซ็นสัญญากับบริษัท ได้รับการฝึกอบรมทักษะ และอยู่ภายใต้การบริหารจัดการและการคุ้มครองตามกฎหมาย อาชีพแม่บ้านก็ต้องการแผนงานที่คล้ายกันนี้เช่นกัน” ดร. ฟาม หง็อก ตวน กล่าว

การบริหารจัดการอาชีพงานบ้านจำเป็นต้องมีคนกลางที่ได้รับใบอนุญาต ซึ่งคนกลางนี้คือบริษัทงานบ้าน ซึ่งจะรับผิดชอบการคัดเลือก ฝึกอบรม ตรวจสอบประวัติของคนงาน และลงนามในสัญญาจ้างงานสามฝ่ายระหว่างบริษัท (คนงานบ้าน) และครอบครัวผู้ว่าจ้าง คนงานจะได้รับรหัสและประกันเงินเดือน ซึ่งไม่เพียงแต่คุ้มครองเจ้าของบ้านเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คนงานรู้สึกมั่นคงและมีความมั่นคงในระยะยาวอีกด้วย

“หากอาชีพแม่บ้านได้รับการทำให้เป็นทางการ โดยกำหนดให้มีการเซ็นสัญญาจ้างแรงงานตามกฎหมาย ลูกจ้างสามารถเข้าร่วมประกันสังคม ลาคลอด ลาป่วย ฯลฯ ได้ และเจ้าของบ้านก็รู้สึกมั่นใจได้เช่นกันเมื่อทราบตัวตนของผู้ที่อาศัยอยู่ในบ้านอย่างชัดเจนว่าเป็นใคร ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างไร และอยู่ภายใต้การดูแลของใคร” ดร. ฟาม หง็อก ตวน กล่าวเน้นย้ำ

ปัจจุบัน งานบ้านกลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในชีวิตคนเมืองยุคใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการดูแลเด็ก การทำอาหาร และการทำความสะอาด ซึ่งเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ความเป็นส่วนตัว และบางครั้งอาจรวมถึงชีวิตของครอบครัวเจ้าบ้านด้วย

ถึงเวลาแล้วที่อาชีพงานบ้านจะต้องถูกควบคุมโดยกฎหมาย ไม่ใช่แค่ด้วยความไว้วางใจ อาชีพที่เป็นที่ต้องการอย่างมากในสังคมจะต้องไม่ถูกกฎหมายกีดกัน และคนทำงานที่ซื่อสัตย์ก็จะต้องไม่ถูกมองว่าเป็นคนงานบ้านที่ไร้หัวใจและไร้จริยธรรมเช่นกัน

ที่มา: https://hanoimoi.vn/tu-vu-nguoi-giup-viec-len-cho-chu-nha-uong-nuoc-giat-gie-lau-can-quan-ly-nghe-giup-viec-bang-luat-703452.html