จากกรณีแม่บ้านแอบให้เจ้าของบ้านดื่มน้ำขณะซักผ้า

งานสำคัญกำลังถูก “ปล่อยไป”

ในช่วงกลางเดือนพฤษภาคม 2568 หลังจากปวดท้องอย่างรุนแรง นาง H ในเขต Ngoc Thuy (เขต Long Bien) ได้ตรวจสอบกล้องวงจรปิดที่บันทึกภาพบริเวณห้องครัวของครอบครัว และต้องตกตะลึงเมื่อพบว่าแม่บ้านกำลังต้มน้ำใบชะพลูในหม้อ แต่ไม่ได้ล้างผัก เธอถึงกับใช้ผ้าเช็ดครัวเช็ดน้ำที่หกออก จากนั้น...บิดน้ำใส่หม้อน้ำให้เจ้าของบ้านดื่ม

ภาพแม่บ้านกำลังบีบน้ำจากผ้าลงในหม้อน้ำดื่มของเจ้าของบ้าน ภาพตัดจากคลิป

แม่บ้านใน วิดีโอ คือ คุณโอ (อายุ 58 ปี จากเมืองเหงะอาน) ที่ได้รับการว่าจ้างโดยครอบครัวของนางเอชผ่านทางบริษัทนายหน้าตั้งแต่กลางเดือนเมษายน 2568 ด้วยเงินเดือน 9 ล้านดองต่อเดือน ก่อนหน้านี้บริษัทได้แนะนำคุณโอว่า “สะอาด ทำอาหารเก่ง ขยันทำงาน” เมื่อทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจแขวงง็อกทุย นางโอได้ยอมรับการกระทำของตน แต่กล่าวว่าเป็นการกระทำที่ “รีบร้อนและไม่ได้ตั้งใจ”

ใน ฮานอย ประชาชนรู้สึกตกใจกับกรณีแม่บ้านทารุณกรรมเด็กทารก จากภาพที่กล้องจับภาพมาโดยครอบครัวดังกล่าว แม่บ้านได้ตีเด็กชายวัย 1 เดือนอย่างต่อเนื่อง จากนั้นจึงเขย่าตัวอย่างรุนแรง จากนั้นจึงโยนเด็กชายลงบนเตียง นางสาวแอล (อายุ 57 ปี จากเตวียนกวาง) แม่บ้านคนดังกล่าวถูกดำเนินคดีในข้อหาล่วงละเมิดเด็กในเวลาต่อมา

เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับคนงานในบ้านไม่ใช่เรื่องแปลกและแสดงให้เห็นถึงความเป็นจริงว่าเมื่อความไว้วางใจถูกละเลยและไม่มีข้อผูกมัดทางกฎหมาย ผลที่ตามมาอาจส่งผลต่อสุขภาพ เงินทอง และแม้แต่ชีวิตของสมาชิกในครอบครัวก็ได้

ช่วยเหลือเรื่องการทารุณกรรมเด็ก ภาพตัดจากคลิป

มาตรา 161, 162, 163, 164 และ 165 ของประมวลกฎหมายแรงงาน พ.ศ. 2562 มีบทบัญญัติที่เฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับภาระผูกพันและสิทธิของคนงานในบ้านและนายจ้าง แต่บทบัญญัติเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้รับการปฏิบัติ

ดร. Pham Ngoc Toan ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูล การวิเคราะห์ การคาดการณ์เชิงกลยุทธ์ และบริการสาธารณะ สถาบันองค์กรแห่งรัฐและ วิทยาศาสตร์ แรงงาน ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวของหนังสือพิมพ์ฮานอยมอยว่า ในประเทศที่พัฒนาแล้ว อาชีพงานบ้านได้รับการทำให้เป็นทางการและบริหารจัดการโดยรัฐ ดังนั้นผู้ที่ทำงานในอาชีพนี้จึงต้องมีการลงนามในสัญญาและต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบและกฎหมายที่ทางรัฐกำหนดโดยเฉพาะกฎหมายแรงงาน ในประเทศเวียดนาม ปัจจุบันคนงานในบ้านถูกจัดอยู่ในกลุ่มแรงงานนอกระบบ โดยไม่มีข้อจำกัดทางกฎหมายที่ชัดเจน

ในปัจจุบันคนงานในบ้านส่วนใหญ่ได้รับการคัดเลือกผ่านความสัมพันธ์ส่วนตัวหรือผ่านทางศูนย์นายหน้าที่ไม่เป็นมืออาชีพ ศูนย์เหล่านี้มีหน้าที่เพียงเป็น “สะพาน” เท่านั้น และไม่ได้บริหารจัดการคนงานอย่างถูกต้องตามกฎหมายหลังจากการแนะนำ

“ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและคนงานในบ้านนั้นส่วนใหญ่เป็นความสัมพันธ์ทางวาจา ความสัมพันธ์ส่วนตัว ความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นโดยธรรมชาติ และความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากความไว้วางใจ ไม่มีหน่วยงานใดที่จะจัดการและรับผิดชอบต่อคนงานกลุ่มนี้เมื่อเกิดข้อพิพาทหรือเหตุการณ์ต่างๆ ขึ้น แม้แต่คนงานในบ้านก็ไม่ได้รับการปกป้องหากพวกเขาถูกเอารัดเอาเปรียบ ถูกหักค่าจ้าง หรือถูกคุกคาม” ดร. Pham Ngoc Toan กล่าว

ไม่เพียงเท่านั้น ตามคำตัดสินหมายเลข 806/QD-LDBXH ลงวันที่ 14 กรกฎาคม 2021 เกี่ยวกับการประกาศใช้มาตรฐานทักษะอาชีพแห่งชาติในปี 2020 งานบ้านกลายเป็นหนึ่งใน 199 อาชีพที่มีมาตรฐานทักษะอาชีพแห่งชาติ อย่างไรก็ตาม ดร. Pham Ngoc Toan ได้อ้างอิงความเป็นจริงที่แสดงให้เห็นว่าคนงานในบ้านไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสม โดยส่วนใหญ่ทำงานตามประสบการณ์ นิสัย และอารมณ์ ขาดความเป็นมืออาชีพ และขาดทักษะและความตระหนักในวิชาชีพ

“หากได้รับการอบรมอย่างถูกต้อง พวกเขาจะรู้ว่าพฤติกรรมใดที่เป็นอันตราย ข้อห้ามในการดูแลเด็ก คนป่วย ในการแปรรูปอาหาร เพื่อความปลอดภัย ป้องกันอาหารเป็นพิษสำหรับเจ้าของบ้าน… อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันการอบรมดังกล่าวแทบไม่มีเลย” ดร. Pham Ngoc Toan กล่าว

เป็นทางการเพื่อปกป้องทั้งสองฝ่าย

ในอดีตงาน รปภ. ก็เป็นงานอิสระไม่เป็นทางการคล้ายๆกับงานแม่บ้าน อย่างไรก็ตามเมื่อบริษัทรักษาความปลอดภัยถือกำเนิดขึ้น รูปแบบนี้ก็ค่อยๆ กลายเป็นแบบมืออาชีพมากขึ้น

“เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่ได้เซ็นสัญญาโดยตรงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่จะเซ็นสัญญากับบริษัท และบริษัทนั้นจะต้องรับผิดชอบทางกฎหมายอย่างเต็มที่ คนงานเซ็นสัญญากับบริษัท ได้รับการฝึกอบรมทักษะ และอยู่ภายใต้การบริหารจัดการและการคุ้มครองตามกฎหมาย อาชีพคนงานในบ้านก็ต้องการแผนงานที่คล้ายกันนี้เช่นกัน” ดร. Pham Ngoc Toan กล่าว

ในการจัดการอาชีพงานบ้านจำเป็นต้องมีคนกลางที่มีใบอนุญาต หน่วยงานตัวกลางนี้คือบริษัทผู้ช่วยในบ้านซึ่งจะรับผิดชอบในการคัดเลือก ฝึกอบรม ตรวจสอบประวัติของคนงาน จากนั้นลงนามในสัญญาสามฝ่ายระหว่างบริษัท - ผู้ช่วยในบ้าน - ครอบครัวผู้ว่าจ้าง คนงานจะได้รับรหัสและประกันซึ่งไม่เพียงแต่ปกป้องเจ้าของบ้านเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คนงานรู้สึกปลอดภัยและมีความมั่นคงในระยะยาวอีกด้วย

“หากอาชีพคนรับใช้ในบ้านเป็นทางการ ซึ่งต้องลงนามสัญญาจ้างงานตามกฎหมาย คนรับใช้ในบ้านก็สามารถเข้าร่วมประกันสังคม ลาคลอด ลาป่วย ฯลฯ ได้ และเจ้าของบ้านก็จะรู้สึกปลอดภัยเช่นกันเมื่อรู้ชัดเจนว่าบุคคลที่อาศัยอยู่ในบ้านเป็นใคร ได้รับการฝึกอบรมอย่างไร และได้รับการดูแลจากใคร” ดร. Pham Ngoc Toan กล่าวเน้นย้ำ

ในปัจจุบันการดูแลบ้านถือเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในชีวิตเมืองยุคใหม่ พวกเขารับหน้าที่ดูแลเด็ก ทำอาหาร และทำความสะอาด ซึ่งเป็นงานที่มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับสุขภาพ ความเป็นส่วนตัว และบางครั้งอาจรวมถึงชีวิตของครอบครัวเจ้าบ้านด้วย

ถึงเวลาแล้วที่อาชีพงานบ้านจะต้องอยู่ภายใต้กฎหมาย ไม่ใช่แค่ความไว้วางใจเท่านั้น อาชีพที่เป็นที่ต้องการอย่างมากในสังคมไม่อาจถูกกฎหมายมาทำให้เป็นส่วนเล็กๆ ได้ และผู้เชี่ยวชาญที่ซื่อสัตย์ก็ไม่สามารถเทียบได้กับคนรับใช้ในบ้านที่ไร้หัวใจและไร้จริยธรรมได้เช่นกัน

ที่มา: https://hanoimoi.vn/tu-vu-nguoi-giup-viec-len-cho-chu-nha-uong-nuoc-giat-gie-lau-can-quan-ly-nghe-giup-viec-bang-luat-703452.html