การจ่ายเงินสดเป็นนิสัยของนายเหงียน วัน จุง (อายุ 60 ปี อาศัยอยู่ในหมู่บ้านเบาอาม ตำบลลูวิญเซิน จังหวัดทาชฮา) มานานแล้ว ทั้งนี้ ในอนาคตอันใกล้นี้ เขายังไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนวิธีการชำระเงินเมื่อซื้อสินค้าหรือใช้บริการ
นายตรังกล่าวว่า “แม้ว่าทางเราจะได้แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการใช้บริการธนาคารดิจิทัลและการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดแล้วก็ตาม แต่เนื่องจากเราอายุมากแล้ว ไม่มีสมาร์ทโฟน และอาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท เราจึงลังเลที่จะเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน”
ไม่เพียงแต่คุณ Trung เท่านั้น แต่ยังมีประชาชนอีกจำนวนมากใน ห่าติ๋ญที่ ยังไม่สามารถเข้าถึงช่องทางการชำระเงินที่ทันสมัยได้ การชำระเงินด้วยเงินสดยังคงเป็นทางเลือกเดียวสำหรับพวกเขา ส่งผลให้ผู้คนไม่สามารถสัมผัสความสะดวกสบายของการชำระเงินออนไลน์ได้ นอกจากนี้ ธนาคารยังต้องเสียค่าใช้จ่ายและทรัพยากรบุคคลเพื่อให้บริการแก่ประชาชนในการทำธุรกรรมด้วยเงินสดอีกด้วย
ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) เขต 8 ระบุว่า ตั้งแต่ต้นปี พ.ศ. 2568 หน่วยงานได้จัดส่งเอกสารและข้อบังคับของ รัฐบาล ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม และคณะกรรมการประชาชนจังหวัดห่าติ๋ญ เกี่ยวกับการดำเนินการตามแผนปฏิรูปดิจิทัลปี พ.ศ. 2568 ให้แก่สถาบันสินเชื่อในพื้นที่อย่างทันท่วงที หน่วยงานดังกล่าวจึงได้ประสานงานกับหน่วยงาน สาขา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อกำกับดูแลสถาบันสินเชื่อในพื้นที่ เพื่อส่งเสริมการดำเนินการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด
อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ยังไม่สูงนัก มีเพียงประชาชนบางส่วน (ส่วนใหญ่อยู่ในเมือง ตำบล และตำบล) ที่ใช้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อัตราการใช้เงินสดในการชำระเงินของผู้บริโภคและธุรกิจยังคงสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาค สาธารณสุข โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การชำระค่าบริการโรงพยาบาลออนไลน์ในห่าติ๋ญในปัจจุบันมีเพียง 38.03% ของยอดรวมค่าบริการโรงพยาบาลทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ การบรรลุเป้าหมายการชำระค่าบริการโรงพยาบาลออนไลน์ให้ได้ 50% ของยอดรวมค่าบริการโรงพยาบาลทั้งหมดภายในสิ้นปี 2568 จึงยังคงมีความท้าทายหลายประการ
คุณฮวง ถิ หง็อก เถา หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า (Vietcombank Ha Tinh) กล่าวว่า "เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าชำระเงินผ่านบัญชีธนาคาร Vietcombank ได้ลงทุนด้านเทคโนโลยี เปิดตัวธนาคารดิจิทัลที่มีธุรกรรมทันสมัย ใช้งานง่าย เพิ่มการลงนามในสัญญาเชื่อมโยงการชำระเงินผ่านธนาคารต่างๆ เช่น บริษัทไฟฟ้า Ha Tinh บริษัทประปา Ha Tinh โรงเรียน โรงพยาบาล ฯลฯ ยกเว้นและลดค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด... สาขานี้ให้บริการลูกค้ามากกว่า 350,000 ราย แต่มีเพียงประมาณ 50% ของลูกค้าเท่านั้นที่ใช้การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด โดยส่วนใหญ่เป็นคนหนุ่มสาว (อายุต่ำกว่า 40 ปี) และอาศัยอยู่ในเขตเมือง อำเภอ ตำบล... ลูกค้ากลุ่มหนึ่งในพื้นที่ชนบท ฐานะทางเศรษฐกิจต่ำ ผู้สูงอายุ... มีข้อจำกัดในการเข้าถึงและใช้งานบัตรและบริการธนาคาร ผู้ปกครองของนักเรียน ผู้รับบำนาญ และผู้รับผลประโยชน์ในพื้นที่ชนบทและพื้นที่ห่างไกลจำนวนมากไม่มีบัญชีธนาคาร"
เมื่อเร็วๆ นี้ BIDV Cam Xuyen (ภายใต้ BIDV Nam Ha Tinh) ได้นำโซลูชันแบบซิงโครนัสมาใช้งานเพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าใช้การชำระเงินออนไลน์ แต่ผลลัพธ์ยังไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง
คุณตรัน วัน ซู ผู้อำนวยการ BIDV แคม ซวีเหนียน กล่าวว่า "BIDV ได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเทศกาลการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของท้องถิ่นต่างๆ โดยประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนของตำบลและเมืองต่างๆ ในพื้นที่เพื่อจัดกิจกรรมโฆษณาชวนเชื่อและประชาสัมพันธ์มากมาย ณ สถานที่ประกอบการ ครอบคลุม QR Code เพื่อขยายเครือข่ายลูกค้าที่รับชำระเงินแบบไร้เงินสด... อย่างไรก็ตาม อัตราผู้ใช้บริการนี้ยังคงอยู่ในระดับต่ำ ส่งผลให้ประชาชนไม่ได้รับความสะดวกสบายจากบริการชำระเงินสมัยใหม่ และธนาคารยังต้องเสียค่าใช้จ่ายและทรัพยากรบุคคลเพิ่มเติมเพื่อตอบสนองความต้องการในการถอนเงินสดและชำระเงินของประชาชน"
จากการสะท้อนกลับ พบว่าเหตุผลที่อัตราการชำระเงินออนไลน์ต่ำ โดยเฉพาะการชำระค่ารักษาพยาบาลในโรงพยาบาลห่าติ๋ญ เนื่องมาจากคนส่วนใหญ่ยังคงมีพฤติกรรมบริหารจัดการและใช้เงินสดในการจับจ่ายซื้อของ พวกเขาไม่สนใจและไม่ได้ตระหนักถึงประโยชน์ของการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดอย่างเต็มที่ โรงพยาบาลและสถานพยาบาลไม่สนับสนุนให้คนไข้ชำระเงินออนไลน์ และคนไข้ส่วนใหญ่ที่มาตรวจและรับการรักษาที่โรงพยาบาลประจำอำเภอเป็นผู้สูงอายุและไม่รู้จักวิธีใช้บริการธนาคารดิจิทัล
นอกจากนี้ เครือข่ายสำนักงานธุรกรรมและโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินของสถาบันสินเชื่อส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น พื้นที่ชนบท พื้นที่ห่างไกล และพื้นที่ห่างไกลมีการพัฒนาที่ล่าช้า โครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซในพื้นที่ภูเขาบางแห่งมีความไม่เท่าเทียมกัน ประชาชนไม่มีเครื่องมือสำหรับการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด นอกจากนี้ ปัจจุบันมีนโยบายภาษีใหม่ๆ ออกมาบ้าง ทำให้ความเข้าใจของผู้ประกอบการยังไม่สมบูรณ์ ความต้องการธุรกรรมเงินสดที่เพิ่มขึ้นจึงทำให้การชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์เป็นเรื่องยาก
เพื่อดำเนินโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในจังหวัดห่าติ๋ญอย่างมีประสิทธิภาพในช่วงปี พ.ศ. 2564-2568 ตามมติเลขที่ 424/QD-UBND ลงวันที่ 18 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 ของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ทุกระดับและทุกภาคส่วนจำเป็นต้องดำเนินการปรับใช้โซลูชันอย่างสอดคล้องและมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มอัตราการใช้การชำระเงินออนไลน์ของประชาชน ดังนั้น จึงควรพัฒนาช่องทางกฎหมาย สร้างกลไกและนโยบาย อำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของกิจกรรมธนาคาร ส่งเสริมการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดโดยอาศัยเทคโนโลยี และอำนวยความสะดวกให้ประชาชนในพื้นที่ชนบท ห่างไกล และพื้นที่ห่างไกลเข้าถึงบริการต่างๆ
พร้อมกันนี้ให้เสริมสร้างความปลอดภัยและความมั่นคงปลอดภัยของการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ วางระบบการชำระเงินที่สำคัญอย่างมีประสิทธิภาพและดำเนินการผู้ให้บริการการชำระเงินตัวกลางตามกฎระเบียบ ส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อเพื่อดึงดูดความสนใจของประชาชนและเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการบริโภคแบบดั้งเดิม ให้ความสำคัญกับการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซในพื้นที่ชนบทและภูเขา... สถาบันสินเชื่อยังคงเปิดเครือข่ายสำนักงานธุรกรรมและโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท ห่างไกล และห่างไกล... เพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ประชาชนเข้าถึงบริการธนาคารดิจิทัล
ที่มา: https://baohatinh.vn/ty-le-nguoi-dan-ha-tinh-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-con-thap-post289959.html
การแสดงความคิดเห็น (0)