สายการบินเวียดนามขนส่งผู้โดยสารเกือบ 2.4 ล้านคนในช่วงตรุษจีนปี 2568

ในช่วงพีคของเทศกาลตรุษจีนปี 2568 คาดว่า Vietnam Airlines Group (รวมถึง Vietnam Airlines, Pacific Airlines, VASCO) จะขนส่งผู้โดยสารได้เกือบ 2.4 ล้านคน เพิ่มขึ้นเกือบ 16% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของเทศกาลตรุษจีนปี 2567

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กลุ่ม สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ ได้ดำเนินการเที่ยวบินรวม 15,400 เที่ยวบิน เพิ่มขึ้นเกือบ 200 เที่ยวบินเมื่อเทียบกับแผน และเกือบ 2,500 เที่ยวบิน คิดเป็นการเพิ่มขึ้น 16% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของเทศกาลเต๊ดปีที่แล้ว จำนวนผู้โดยสารภายในประเทศและระหว่างประเทศอยู่ที่ 1.7 ล้านคน และ 0.7 ล้านคน ตามลำดับ เพิ่มขึ้นกว่า 20% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของเทศกาลเต๊ดปี 2567

ผลลัพธ์การขนส่งนี้แสดงให้เห็นถึงความพยายามและความมุ่งมั่นของสายการบินแห่งชาติในการทำหน้าที่ให้ผู้โดยสารเดินทางได้อย่างราบรื่นในช่วงวันหยุดตรุษจีน ท่ามกลางภาวะขาดแคลนเครื่องบินเนื่องจากผลกระทบจากการเรียกคืนเครื่องยนต์ของผู้ผลิต

สายการบินต่างๆ ในกลุ่มสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ได้นำแนวทางต่างๆ มาใช้เพื่อขยายขีดความสามารถในการให้บริการ เช่น การเช่าเครื่องบินแอร์บัส เอ321 จำนวน 3 ลำระยะสั้น เพื่อให้บริการผู้โดยสารในช่วงเทศกาลตรุษเต๊ต โดยให้บริการเที่ยวบินกลางคืนหรือเที่ยวบินเช้าตรู่เกือบ 1,200 เที่ยวบิน เพิ่มขึ้น 52% จากช่วงเวลาเดียวกัน ช่วยให้สามารถรองรับผู้โดยสารได้มากกว่า 237,000 ที่นั่ง สายการบินยอมรับผลกระทบต่อประสิทธิภาพทางธุรกิจเมื่อต้นทุนเพิ่มขึ้นแต่ไม่มีรายได้ จึงได้ระดมเที่ยวบินเที่ยวเดียว (ไม่มีผู้โดยสาร) กว่า 1,000 เที่ยวบิน เพื่อให้เครื่องบินสามารถเดินทางกลับถึงสนามบินที่มีผู้โดยสารรออยู่จำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว

ประสิทธิภาพการทำงานตรงเวลาที่มั่นคง

ด้วยเป้าหมายที่จะรับประกันความปลอดภัยในการบินอย่างแน่นอน รักษาดัชนีความตรงต่อเวลาให้คงที่พร้อมคุณภาพการบริการที่ดีที่สุด สายการบินเวียดนามได้นำมาตรการต่างๆ มาใช้พร้อมกันมากมาย เช่น การตรวจสอบทางเทคนิค การรักษาความน่าเชื่อถือในการปฏิบัติงานของฝูงบินเครื่องบิน การนำวิธีการขนส่งเชื้อเพลิงแบบสองทางมาใช้ และวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ อีกมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าดัชนีความตรงต่อเวลาในกรณีที่จำนวนเที่ยวบินเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันหรือสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย

สายการบินจะติดตามปริมาณการจราจร การดำเนินการจราจรทางอากาศ และสภาพอากาศอย่างใกล้ชิด เพื่อปรับเปลี่ยนการปฏิบัติงานให้ทันท่วงที และลดความล่าช้าของเที่ยวบินและความล่าช้าของเที่ยวบินให้เหลือน้อยที่สุด

นอกจากนี้ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ยังวิเคราะห์และอัปเดตข้อมูลการจองอย่างต่อเนื่อง ขจัดข้อมูลการจองที่ผิดพลาด และจัดการตารางเที่ยวบิน อย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ สายการบินยังระดมทรัพยากรอย่างเต็มที่ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานการบินพลเรือนแห่งเวียดนาม เพื่อสนับสนุนให้ผู้โดยสารเดินทางได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย

สายการบินเวียดนามยังส่งเสริมการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล ตั้งแต่การจองตั๋วจนถึงการเช็คอิน เพื่อสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับลูกค้า

ยกระดับคุณภาพการบริการ

ขณะเดียวกัน คุณภาพการบริการก็ได้รับการยกระดับขึ้นเช่นกัน ตั้งแต่ประสบการณ์ที่สนามบินไปจนถึงบริการบนเครื่องบิน ช่วยให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายอย่างเต็มที่ในช่วงเทศกาลตรุษจีน นอกจากนี้ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ยังส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ตั้งแต่การจองตั๋วไปจนถึงการเช็คอิน เพื่อสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้แก่ลูกค้า

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลเต๊ด สายการบินได้จัดเตรียมบริการมากมายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารในการเดินทางในฤดูใบไม้ผลิและการเฉลิมฉลองเทศกาลเต๊ด เช่น การนำดอกแอปริคอตและดอกพีชมาบรรจุในสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง สำหรับเที่ยวบินเทศกาลเต๊ด ผู้โดยสารจะได้รับบริการอาหารรสชาติต้นตำรับของเทศกาลเต๊ด เช่น ข้าวเหนียวฟัก ไส้กรอกหมู ไส้กรอกหมูทอด ไส้กรอก ซุปหน่อไม้ ซุปเห็ด ฯลฯ หรืออาหารที่ปรุงด้วยวัตถุดิบพิเศษ เช่น ม็อกวันอาม (หรือที่รู้จักกันในชื่อม็อกงูซัก) ความพยายามเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ที่จะมอบเที่ยวบินที่ปลอดภัย สะดวกสบาย และมีคุณภาพในช่วงเทศกาลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปีสำหรับชาวเวียดนาม

ที่มา: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-van-chuyen-gan-24-trieu-luot-khach-dip-tet-nguyen-dan-2025-102250206163311316.htm