เวียดเทลเร่งรับมือพายุวิภา พร้อมสร้างความมั่นใจเรื่องการสื่อสารให้ประชาชน

(Baothanhhoa.vn) - เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนของพายุลูกที่ 3 (ชื่อสากลว่า Wipha) บริษัท Viettel Telecom Corporation ได้ดำเนินการใช้มาตรการป้องกันภัยพิบัติทางธรรมชาติอย่างเร่งด่วนและพร้อมกันเพื่อให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานมีความปลอดภัยและรักษาบริการโทรคมนาคมไว้ รวมทั้งให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารได้ในระหว่างและหลังพายุ

การดำเนินการตามมาตรการป้องกันและปราบปรามภัยพิบัติทางธรรมชาติอย่างครอบคลุม

ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากพายุ Viettel Telecom ได้เริ่มใช้แผนตอบสนองฉุกเฉิน ซึ่งรวมถึง:

เสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม ตรวจสอบระบบสถานีกระจายเสียง จัดเตรียมอุปกรณ์ แหล่งพลังงานสำรอง และจัดระบบตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมง ระดมทีมเทคนิค 150 ทีม เพื่อสนับสนุนจังหวัดที่ได้รับผลกระทบ เพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าผ่านสายด่วนเป็น 1.5 เท่าของจำนวนปกติ

แจ้งเตือนและสนับสนุนลูกค้าอย่างเชิงรุก

บริษัท Viettel Telecom ได้ส่งข้อความเตือนไปยังลูกค้ากว่า 2.5 ล้านรายในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ โดยแนะนำวิธีการปิดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น โมเด็มและเครื่องรับโทรทัศน์ เพื่อความปลอดภัย

ในเวลาเดียวกัน บริษัทฯ ยังได้จัดเตรียมสายไฟเบอร์ออปติกสำรองยาวเกือบ 6,000 กม. จุดชาร์จแบตเตอรี่ฟรี 237 จุด และทีมขายเคลื่อนที่ เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถฟื้นตัวจากพายุได้อย่างรวดเร็ว

ดำเนินนโยบายช่วยเหลือประชาชนก่อนพายุวิภาพัดขึ้นฝั่ง

ณ บ่ายวันที่ 20 กรกฎาคม 2568 บริษัทเวียตเทลเทเลคอมได้ออกนโยบายสนับสนุนลูกค้าเกือบ 4 ล้านรายในพื้นที่ที่คาดการณ์ว่าพายุไต้ฝุ่นวิภาจะพัดขึ้นฝั่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรโมชั่นเติมเงินบัตรและแจกเงินสำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ต และแนะนำแพ็กเกจพิเศษที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างราบรื่น

Viettel Telecom จะติดตามผลกระทบของพายุอย่างต่อเนื่องและดำเนินการสนับสนุนและนโยบายการดูแลเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้าในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็ว

ชัยชนะ

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/viettel-khan-truong-chuan-bi-ung-pho-bao-wipha-san-sang-dam-bao-thong-tin-lien-liang-cho-nguoi-dan-255645.htm