เวียตเทลเร่งรับมือพายุวิภา พร้อมสร้างความมั่นใจเรื่องการสื่อสารให้ประชาชน

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนของพายุลูกที่ 3 (พายุวิภา) บริษัทเวียดเทลเทเลคอม (Viettel Telecom) ได้ดำเนินการตามแผนป้องกันและควบคุมภัยพิบัติอย่างรวดเร็ว ปรับใช้โซลูชันการป้องกันโครงสร้างพื้นฐานพร้อมกัน และรับประกันบริการที่ไม่หยุดชะงักเพื่อรักษาการเชื่อมต่อข้อมูลสำหรับประชาชนในระหว่างและหลังพายุ

Báo Nghệ An•22/07/2025

การดำเนินการตามมาตรการป้องกันและปราบปรามภัยพิบัติทางธรรมชาติ อย่างครอบคลุม

ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากพายุ Viettel Telecom ได้เริ่มใช้แผนตอบสนองเหตุฉุกเฉิน ได้แก่ การเสริมโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม ตรวจสอบระบบสถานีวิทยุ จัดเตรียมอุปกรณ์ แหล่งพลังงานสำรอง และจัดการตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ระดมทีมงานด้านเทคนิค 150 ทีมเพื่อสนับสนุนจังหวัดที่ได้รับผลกระทบ เพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าผ่านสวิตช์บอร์ดเป็น 1.5 เท่าของจำนวนปกติ

การประกันโครงสร้างพื้นฐาน — เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของ Viettel กำลังเร่งเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกับพายุวิภา ภาพ: PV

แจ้งเตือนและสนับสนุนลูกค้าอย่างเชิงรุก

บริษัท Viettel Telecom ได้ส่งข้อความเตือนไปยังลูกค้ากว่า 2.5 ล้านรายในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ โดยแนะนำวิธีการปิดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น โมเด็มและเครื่องรับโทรทัศน์ เพื่อความปลอดภัย

ในเวลาเดียวกัน บริษัทฯ ยังได้จัดเตรียมสายไฟเบอร์ออปติกสำรองยาวเกือบ 6,000 กม. จุดชาร์จแบตเตอรี่ฟรี 237 จุด และทีมขายเคลื่อนที่ เพื่อให้มั่นใจว่าจะสามารถฟื้นฟูบริการได้อย่างรวดเร็วหลังพายุ

ดำเนิน นโยบายช่วยเหลือประชาชนก่อนพายุวิภาพัดขึ้นฝั่ง

บ่ายวันที่ 20 กรกฎาคมที่ผ่านมา บริษัทเวียตเทลเทเลคอมได้ประกาศนโยบายช่วยเหลือลูกค้าเกือบ 4 ล้านรายในพื้นที่ที่คาดการณ์ว่าพายุไต้ฝุ่นวิภาจะพัดขึ้นฝั่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มอบโปรโมชั่นเติมเงินมือถือพร้อมเครดิตอินเทอร์เน็ตฟรี และแนะนำแพ็กเกจพิเศษที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างต่อเนื่อง