เวียตเทลช่วยเหลือชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากพายุบัวลอยได้สำเร็จ

Viettel ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ยืนยันว่าขณะนี้ตำบลต่างๆ ทั่วประเทศที่ได้รับผลกระทบจากพายุบัวลอยมีสัญญาณมือถือแล้ว

เจ้าหน้าที่ เวียดเทล ถูกระดมกำลังเข้าตอบสนองตลอดทั้งคืนจนถึงเช้าที่จุดเสี่ยง

ในจังหวัด ห่าติ๋ญ แถ่งฮวา และหล่าวกาย ซึ่งได้รับผลกระทบอย่างหนักจากพายุหมายเลข 10 อัตราการขัดข้องของสถานีโทรทัศน์เวียดเทลลดลงเหลือเฉลี่ยไม่ถึง 8% ขณะเดียวกันในจังหวัดนิญบิ่ญ ซึ่งได้รับผลกระทบอย่างหนักจากพายุทอร์นาโด ตัวเลขนี้ลดลงเหลือเพียงไม่ถึง 2% เท่านั้น สัญญาณพื้นฐานกลับมาใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แล้ว

การกู้คืนสัญญาณที่รวดเร็ว มั่นใจได้ถึงการสื่อสาร

เวียตเทลได้ระดมทีมกู้ภัยกว่า 100 ทีมจากสาขาต่างๆ ทำให้ปัจจุบันมีทีมกู้ภัยทั่วประเทศเกือบ 600 ทีม หรือเกือบ 1,500 คน โดยแต่ละทีมได้รับมอบหมายงานตามความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน อาทิ สถานีรถไฟฟ้า BTS ระบบส่งสัญญาณ ระบบเครื่องกลไฟฟ้า ระบบโทรคมนาคมแบบคงที่ ฯลฯ ด้วยเหตุนี้ ความคืบหน้าในการฟื้นฟูสัญญาณจึงรวดเร็วยิ่งขึ้น มั่นใจได้ว่าการสื่อสารจะสอดคล้องกับทิศทางการดำเนินงานของรัฐบาล และตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารของประชาชน

เมื่อพายุสงบลง สถานีรถไฟฟ้า BTS หลายร้อยแห่งใน ถั่นฮวา และห่าติ๋ญไม่มีไฟฟ้าใช้ สายเคเบิลจำนวนมากได้รับความเสียหายจากลมแรงและน้ำท่วม ทีมงานด้านเทคนิคต้องเดินเครื่องกำเนิดไฟฟ้าในพื้นที่ ขนส่งเชื้อเพลิงด้วยยานพาหนะพิเศษ และต้องเดินเท้าผ่านพื้นที่น้ำท่วมและดินถล่มเป็นเวลาหลายชั่วโมงเพื่อไปยังสถานี เพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาณไฟจะยังใช้ได้อย่างต่อเนื่อง

ที่เมืองแท็งฮวา มีสถานีไฟฟ้าเกือบ 900 แห่งที่ไฟฟ้าดับในช่วงหนึ่ง แต่ในช่วงบ่ายของวันที่ 30 กันยายน สถานีไฟฟ้ากว่า 90% กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ที่เมืองห่าติ๋ญ สามารถเข้าถึงชุมชนบนภูเขาได้ทันเวลา ในพื้นที่อีกแห่งหนึ่งที่ได้รับผลกระทบอย่างหนัก คือ นิญบิ่ญ ซึ่งได้รับความช่วยเหลือจากแผนการกู้ภัยที่มีประสิทธิภาพ สัญญาณไฟฟ้ากลับมาใช้งานได้เกือบสมบูรณ์แล้ว

นโยบายมากมายเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วม

ควบคู่ไปกับงานฟื้นฟูโครงสร้างพื้นฐาน Viettel ยังได้ดำเนินมาตรการต่างๆ มากมายเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ โดยร้านค้า สถานีบริการทางเทคนิค และบ้านพักพนักงาน จะถูกใช้เป็นที่ชาร์จแบตเตอรี่ฟรี

ด้วยการตอบสนองอย่างต่อเนื่องและทันท่วงที ทำให้ Ninh Binh พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากพายุ Bualoi สามารถส่งสัญญาณได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง

ลูกค้ากว่า 73,000 รายในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วมในจังหวัดเหงะอาน แถ่งฮวา ลาวกาย และห่าติ๋ญ ได้รับเงินเพิ่ม 20,000 ดอง (เทียบเท่าเกือบ 1.5 พันล้านดอง) ในบัญชีเพื่อโทรออกเป็นเวลา 5 วัน นอกจากนี้ ยังมีการบังคับใช้นโยบายระงับการโทรของผู้ใช้บริการแบบรายเดือนจำนวน 40,000 ราย เพื่อช่วยให้ประชาชนรู้สึกปลอดภัยในช่วงพายุ

เช้าวันที่ 28 กันยายน ก่อนที่พายุไต้ฝุ่นบัวลอยจะพัดขึ้นฝั่ง บริษัทเวียดเทลได้จัดการประชุมเร่งด่วน จัดทำแผนรับมือที่ครอบคลุม เปิดใช้งานกลไก "4 จุด" และยกระดับระบบทั้งหมดให้อยู่ในสถานะเตรียมพร้อมสูงสุด มีการตรวจสอบและเสริมกำลังสถานีกระจายเสียงในพื้นที่ชายฝั่ง มีการจัดหาเครื่องกำเนิดไฟฟ้า แบตเตอรี่ และสายไฟเบอร์ออปติกสำรองหลายพันเครื่องเพื่อเปลี่ยนทดแทนทันทีหากเกิดปัญหา

ระบบตรวจสอบนี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์และแพลตฟอร์ม PCTT 3.0 ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ ช่วยให้สามารถแสดงแผนภาพเครือข่ายแบบเรียลไทม์ แจ้งเตือนสถานีต่างๆ โดยอัตโนมัติเมื่อเกิดไฟฟ้าดับ สายเคเบิลขาด หรือปัญหาการส่งสัญญาณ ด้วยเหตุนี้ ทีมกู้ภัยจึงสามารถระบุและจัดลำดับความสำคัญของจุดที่เกิดไฟดับได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดระยะเวลาในการกู้คืนได้อย่างมาก

ตัวแทนของ Viettel Group กล่าวว่า การสื่อสารโทรคมนาคมเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญอย่างยิ่งยวดในการป้องกันและกู้ภัยจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ ดังนั้น ไม่ว่าสภาพอากาศจะเลวร้ายเพียงใด Viettel ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าจะไม่มีพื้นที่ใดถูกตัดขาดจากข้อมูลข่าวสารเมื่อเกิดพายุและน้ำท่วม

เวียตเทล - ที.เอช.เอ

ที่มา: https://tuoitre.vn/viettel-ung-cuu-thanh-cong-cac-xa-chiu-anh-huong-cua-bao-bualoi-20251001132413645.htm