VNDirect ประกาศนโยบายสนับสนุนนักลงทุนหลังเหตุการณ์การซื้อขาย

ตามประกาศล่าสุดของบริษัทหลักทรัพย์ VNDirect Securities Joint Stock Company (VNDirect) บริษัทหลักทรัพย์แห่งนี้ได้นำนโยบายการสนับสนุนลูกค้ามาใช้หลังจากเหตุการณ์ที่ทำให้ธุรกรรมหยุดชะงักในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา

ตามรายงานของ VNDirect เหตุการณ์ระบบของ VNDIRECT ถูกโจมตีเมื่อวันที่ 24 มีนาคม 2024 ส่งผลให้บริการบนแพลตฟอร์มการซื้อขายหยุดชะงักตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2024 ถือเป็นความเสี่ยงที่ไม่พึงประสงค์สำหรับบริษัท และส่งผลกระทบต่อธุรกรรมของนักลงทุนในอดีต

VNDirect กล่าวว่าได้ดำเนินกระบวนการธุรกรรมในสภาพแวดล้อมจำลองสำเร็จแล้ว และกำลังดำเนินการตามขั้นตอนกับหน่วยงานจัดการความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับตลาดหลักทรัพย์ทั้งสองแห่งคือ HOSE และ HNX ได้อย่างเป็นทางการ

ก่อนหน้านี้ ประธานบริษัท VNDirect Pham Minh Huong ได้ส่งจดหมายขอโทษต่อนักลงทุนและกล่าวว่าแพลตฟอร์มการซื้อขายของบริษัทจะกลับมาดำเนินการอย่างเป็นทางการอีกครั้งในวันนี้ 1 เมษายน

ในประกาศล่าสุด VNDirect กล่าวว่า เพื่อเป็นการขอบคุณและชดเชยการสูญเสียของนักลงทุนบางส่วน VNDirect ขอขอบคุณนักลงทุนที่ถือบัญชีการลงทุนและการซื้อขายหลักทรัพย์กับ VNDIRECT ที่มีนโยบายพิเศษในไตรมาสที่สองของปี 2567

ทั้งนี้ บริษัทฯ จะยกเว้นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับหลักทรัพย์อ้างอิงในเดือนเมษายน 2567 โดยครอบคลุมลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ทั้งหมด (ไม่รวมค่าธรรมเนียมที่ชำระให้กับตลาดหลักทรัพย์และภาษี)

บริษัทจะยกเว้นอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ซื้อขายหลักทรัพย์แบบมาร์จิ้นทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม จนกว่าระบบการซื้อขายจะกลับมาดำเนินการอีกครั้ง เงื่อนไขที่เกี่ยวข้องคือลูกค้าทุกรายที่มีเงินกู้ซื้อขายหลักทรัพย์แบบมาร์จิ้นค้างชำระ

นอกจากนี้ VNDirect ยังระบุว่าจะยกเว้นดอกเบี้ยเงินเบิกเกินบัญชีและค่าธรรมเนียมการจัดการสถานะข้ามคืนสำหรับธุรกรรมตราสารอนุพันธ์ ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคมเป็นต้นไป จนถึงวันที่ระบบการซื้อขายกลับมาดำเนินการอีกครั้ง เงื่อนไขที่เกี่ยวข้องคือลูกค้าที่มีหนี้เงินเบิกเกินบัญชีหรือสถานะข้ามคืนทั้งหมด

บริษัทหลักทรัพย์แห่งนี้ยังใช้อัตราดอกเบี้ยเงินกู้ซื้อขายหลักทรัพย์แบบมาร์จิ้นที่ 9.3% ในเดือนเมษายน 2567 โดยลูกค้าที่ยื่นขอสินเชื่อคือลูกค้าที่มียอดคงเหลือซื้อขายหลักทรัพย์แบบมาร์จิ้นคงค้างในวันใดวันหนึ่งในเดือนเมษายน 2567 ขอบเขตของการใช้สินเชื่อคือยอดคงเหลือคงค้างเดิมและใหม่ทั้งหมดในเดือนเมษายน 2567

นโยบายภายใต้โครงการขอบคุณลูกค้าเดือนเมษายนที่กล่าวถึงข้างต้นจะมีผลบังคับใช้เมื่อผลิตภัณฑ์และบริการกลับมาจำหน่ายอีกครั้ง นโยบายสำหรับเดือนพฤษภาคมและมิถุนายนจะได้รับการปรับปรุงให้แก่ลูกค้าโดยเร็วที่สุด

นักลงทุน Pham Van Hai จาก ฮานอย กล่าวว่านโยบายการทำธุรกรรมฟรีเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ เพราะบริษัทหลักทรัพย์อื่นๆ ก็กำลังเร่งให้บริการธุรกรรมฟรีเช่นกัน การยกเว้นดอกเบี้ยมาร์จิ้น (สินเชื่อซื้อขายมาร์จิ้น) และการยกเว้นดอกเบี้ยเงินเบิกเกินบัญชีสำหรับการจัดการสถานะตราสารอนุพันธ์ มีผลเฉพาะกับนักลงทุนที่ใช้บริการนี้เท่านั้น

สำหรับนักลงทุนรายบุคคลที่ไม่ได้ใช้เลเวอเรจ นโยบายนี้จะเหมือนกับนโยบายที่ใช้โดยบริษัทหลักทรัพย์อื่น ๆ แม้ว่าจะไม่มีเหตุการณ์ใด ๆ เกิดขึ้นก็ตาม

ณ เวลา 6:35 น. ของวันนี้ แพลตฟอร์มการซื้อขายของ VNDirect ยังไม่กลับมาดำเนินการตามปกติ เว็บไซต์ของบริษัทเพียงแต่โพสต์ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเหตุการณ์เท่านั้น

ตามรายงานของ VNA

แหล่งที่มา