VNDirect กู้คืนระบบแล้ว: นักลงทุนบ่นเรื่องไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้และเวลาในการโหลดช้า

ในช่วงบ่ายของวันที่ 27 มีนาคม บริษัทหลักทรัพย์ VNDirect ประกาศว่าได้กู้คืนระบบแล้ว และกำลังดำเนินการตรวจสอบและประเมินผลอีกครั้งเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยสูงสุดสำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อขายกับบริษัท

นอกจากนี้ VNDirect ยังมีลิงก์ให้ลูกค้าตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในระบบบัญชีของฉันได้ที่: https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san และแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว

นี่เป็นเฟสที่ 1 จากทั้งหมดสี่เฟสที่ VNDirect ได้ประกาศไว้บนเว็บไซต์ของบริษัท

ดังนั้น ตั้งแต่ช่วงบ่ายของวันที่ 27 มีนาคมเป็นต้นไป ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะและข้อมูลบัญชีของตนได้ในส่วน "บัญชีของฉัน" บน VNDirect

ในระยะที่ 2 VNDirect จะเปิดระบบการซื้อขายสกุลเงิน การซื้อขายหลักทรัพย์อ้างอิง และการซื้อขายอนุพันธ์แบบเปิดกับตลาดหลักทรัพย์อีกครั้ง ในระยะที่ 3 ผลิตภัณฑ์ทางการเงินอื่นๆ จะกลับมาเปิดให้บริการ และในระยะที่ 4 VNDirect จะเปิดให้บริการฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมด

บริษัทหลักทรัพย์ VNDirect ได้กู้คืนระบบกลับมาใช้งานได้อีกครั้งตั้งแต่ช่วงบ่ายของวันที่ 27 มีนาคม

ทันทีหลังจากที่ VNDirect ประกาศข่าว นักลงทุนต่างรีบตรวจสอบและเปลี่ยนรหัสผ่านของตน แต่บางรายก็ประสบปัญหา

นักลงทุนรายหนึ่งกล่าวว่า พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เพราะระบบ "รายงานข้อผิดพลาดอยู่ตลอดเวลา" ในขณะเดียวกัน ลูกค้าของ VNDirect อีกรายหนึ่งอ้างว่า บริษัทหลักทรัพย์เพิ่งเปิดระบบให้พวกเขาดูข้อมูลได้ไม่นาน

ลูกค้าชื่อดุ๊กเล่าว่าเขายังคงสามารถล็อกอินเข้าบัญชีได้และได้เปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว นักลงทุนรายนี้กล่าวว่า ระบบอาจทำงานช้าลงเนื่องจากมีผู้ใช้งานมากเกินไป

ที่จริงแล้ว VNDirect ยังแจ้งเตือนนักลงทุนเกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบที่อาจใช้เวลานานอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากระบบเพิ่งได้รับการกู้คืนและมีลูกค้าจำนวนมากเข้าใช้งาน อาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้น และลูกค้าอาจต้องรอให้หน้าเว็บโหลดใหม่

ดังนั้น ในขณะนี้ คุณจึงสามารถตรวจสอบบัญชีของคุณที่ VNDirect ได้

อย่างไรก็ตาม นักลงทุนต่างสนใจว่าเฟส 2 จะเริ่มดำเนินการเมื่อใด นี่เป็นเฟสที่สำคัญมาก เนื่องจาก VNDirect จะเปิดระบบการซื้อขายเงินตรา หลักทรัพย์อ้างอิง และอนุพันธ์แบบเปิดกับตลาดหลักทรัพย์อีกครั้ง

คุณเหงียน ฮุง นักลงทุนผู้มากประสบการณ์ ให้ความเห็นว่า ขั้นตอนที่ 2 นั้นสำคัญที่สุดและคาดว่าจะใช้เวลานานที่สุด “VNDirect จะต้องดำเนินการตรวจสอบและควบคุมอย่างละเอียดถี่ถ้วน ที่จริงแล้ว บริษัทหลักทรัพย์แห่งนี้อาจต้องว่าจ้างบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความผิดปกติและไม่มีการโจมตีจากแฮกเกอร์เพิ่มเติมหลังจากระบบได้รับการกู้คืนแล้ว” คุณฮุงกล่าว

นักลงทุนรายนี้กล่าวว่า ไม่เพียงแต่ VNDirect เท่านั้น แต่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องต้องรับประกันว่าแฮกเกอร์จะไม่กลับมาใช้ VNDirect เป็นช่องทางลับในการโจมตีบริษัทหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์อื่นๆ อีก

เมื่อวันที่ 26 มีนาคม นายเหงียน วู หลง ซีอีโอของ VNDirect กล่าวในรายการ VTV ว่า บริษัทต้องการเวลาเพิ่มเติม เนื่องจากนี่เป็นรูปแบบการโจมตีที่พบได้ทั่วไปแต่ค่อนข้างซับซ้อน VNDirect Securities กำลังตรวจสอบระบบและสร้างความมั่นใจในเสถียรภาพก่อนที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง

ในสัปดาห์นี้ VNDirect อาจไม่สามารถกลับมาซื้อขายได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม นักลงทุนส่วนใหญ่ได้แสดงความต้องการให้บริษัทดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดและรอบคอบเพื่อป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์ติดตั้งและเรียกใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในเบื้องหลัง

พวกเขาไม่ได้กังวลมากเกินไปเช่นกัน เนื่องจากตลาดหุ้นค่อนข้างสงบในช่วงสามวันทำการแรกของสัปดาห์ โดยไม่มีความตื่นตระหนกหรือการเทขายอย่างรุนแรง ในความเป็นจริง ตลาดหุ้นยังมีการเคลื่อนไหวขึ้นอย่างแข็งแกร่งอีกด้วย

ปัจจุบัน นักลงทุนกำลังเดิมพันกับความเป็นไปได้ที่ตลาดหุ้นจะฟื้นตัว ท่ามกลางอัตราดอกเบี้ยธนาคารที่ต่ำ สภาพคล่องในตลาดที่สูง และความเป็นไปได้ที่ทางการจะอนุญาตให้บริษัทหลักทรัพย์ขนาดใหญ่รับประกันข้อตกลงซื้อล่วงหน้าสำหรับนักลงทุนต่างชาติที่จะชำระเงินในภายหลัง นี่เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการยกระดับตลาดหุ้นเวียดนามจากตลาดชายขอบไปสู่ตลาดเกิดใหม่

ในการซื้อขายเมื่อวันที่ 27 มีนาคม ตลาดหุ้นกลุ่มหลักทรัพย์มีผลการดำเนินงานในเชิงบวก โดยหุ้น SSI Securities และ HCM Securities ปรับตัวขึ้นอย่างแข็งแกร่ง นักลงทุนคาดการณ์ว่าหาก VNDirect กลับมาเปิดทำการซื้อขายในเร็ววัน หุ้นกลุ่มหลักทรัพย์อาจปรับตัวขึ้นอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับ VNDirect นั้น บางคนเชื่อว่าความโชคร้ายสามารถเกิดขึ้นได้กับบุคคลหรือธุรกิจใดๆ ก็ได้ สิ่งสำคัญคือวิธีการรับมือกับสถานการณ์ ทุกคนต่างรอคอยคำชี้แจงจาก VNDirect หลังจากที่เหตุการณ์คลี่คลายลงแล้ว

ตามที่นายเหงียน วู ลอง กรรมการผู้จัดการใหญ่กล่าวไว้ เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว VNDirect จะมีนโยบายเพื่อรับรองสิทธิของลูกค้าและบรรเทาผลกระทบจากช่วงเวลาที่การทำธุรกรรมหยุดชะงัก

บริษัทหลักทรัพย์ VNDirect ถูกโจมตี: ไม่สามารถ 'ตัดขาดทุน' ได้ นักลงทุนขู่ฟ้องร้อง บริษัทหลักทรัพย์ VNDirect ถูกโจมตีโดยองค์กรหนึ่ง และยังคงไม่สามารถใช้งานได้แม้หลังจากเปิดการซื้อขายรอบแรกของสัปดาห์ใหม่แล้ว ตลาดหลักทรัพย์ ฮานอย และโฮจิมินห์ซิตี้ก็ได้ตัดการเชื่อมต่อกับ VNDirect ด้วยเช่นกัน นักลงทุนกังวลเกี่ยวกับสินทรัพย์ของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตลาดหุ้นร่วงลงอย่างรุนแรง

แหล่งที่มา: https://vietnamnet.vn/vndirect-khoi-phuc-he-thong-nha-dau-tu-than-khong-doi-duoc-mat-khau-load-cham-2264325.html