ฝ่าพายุ สานต่อธุรกิจครอบครัว

คุณฟาน ฮวง ถิญ มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและยกระดับอาชีพดั้งเดิมของครอบครัว ภาพโดย: วินห์ อันห์

ในปี พ.ศ. 2567 คุณฟาน ฮวง ถิญ ผู้อำนวยการบริษัท ฮวง ถิญ ฝัน จำกัด เป็นตัวแทนจังหวัด กว๋างนาม เพียงคนเดียวที่ได้รับรางวัล "ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ดีเด่น" จากคณะกรรมการกลางสหภาพเยาวชนเวียดนามและคณะกรรมการกลางสมาคมผู้ประกอบการรุ่นใหม่เวียดนาม ธุรกิจของเขามีความเชี่ยวชาญด้านบริการบำรุงรักษา การบำรุงรักษามอเตอร์ไฟฟ้า การค้า การผลิตมอเตอร์ไฟฟ้า เช่น ปั๊มน้ำ และการก่อสร้าง

การฟื้นตัวจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

“Duong Electric Motor” เคยเป็นร้านที่ลูกค้ารู้จักและมีชื่อเสียงมากมาย คุณฟาน ฮวง ถิงห์ เล่าว่า แบรนด์นี้สร้างขึ้นโดยพ่อแม่ของเขา นอกจากจะเป็นร้านซ่อมเครื่องยนต์ชื่อดังแล้ว “Duong Electric Motor” ยังจำหน่ายเครื่องจักรสำหรับ การเกษตร ที่มีชื่อเสียงอีกด้วย แต่แล้วเหตุการณ์ก็เกิดขึ้นกับครอบครัวของเขา

“ไม่นานหลังจากแม่เสียชีวิต พ่อก็ล้มป่วย ในปี 2554 ตอนที่ฉันเพิ่งเรียนจบมหาวิทยาลัย พ่อก็ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งปอด ฉันดูแลพ่อที่โรงพยาบาลโชเรย์นานกว่า 2 ปี

เงินออมของเขาไม่เพียงพอต่อค่ารักษาพยาบาล เขาจึงต้องกู้เงินเพิ่มอีก 500-600 ล้านดอง ในปี 2014 หลังจากย้ายไป ดานัง คุณพ่อของเขาก็เสียชีวิต..." - คุณทินห์กล่าว

ฟาน ฮวง ถิญ จบการศึกษาจากธนาคารและไม่เคยบริหารร้านค้าของครอบครัวมาก่อน เขาจึงตกอยู่ในทางแยกในตอนนั้น เขาไม่รู้ว่าจะเดินตามรอยพ่อแม่หรือหางานใหม่ดี หลายคืนที่เขาครุ่นคิด ความปรารถนาของพ่อที่ยังคงหลอกหลอนเขาตอนที่ยังมีชีวิตอยู่ คือการพยายามรักษาอาชีพที่เลี้ยงดูครอบครัวเอาไว้

“ตอนนั้นร้านกำลังประสบปัญหาหลายอย่าง ขวัญกำลังใจของคนงานตกต่ำเพราะ “หัวรถจักร” หายไป ลูกค้าต่างพากันหันหลังให้ บางร้านยังติดหนี้อยู่แต่ไม่ยอมจ่าย... ส่วนผมไม่มีทักษะการบริหารจัดการหรือเทคนิคอะไรเลย ผมทนเห็นธุรกิจของพ่อแม่ต้องพังทลายไม่ได้ ผมจึงตัดสินใจทำทุกวิถีทางเพื่อรักษางานไว้” คุณทินห์เล่า

คุณถิญห์เดินตามรอยเท้าบิดา เขาจึงเริ่มเรียนรู้ทุกสิ่งทุกอย่าง เขาพบปะและให้กำลังใจเพื่อนร่วมงาน ขณะเดียวกันก็ให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้บริการซ่อมแซมและบำรุงรักษาที่ดีที่สุดแก่โรงงานและสถานประกอบการในเขตอุตสาหกรรมและคลัสเตอร์ ภายใต้คำขวัญที่ว่า "ถ้าจำเป็น ต้องมี อย่ารบกวนกิจกรรมการผลิตของลูกค้า"

ในปี 2558 เขาตัดสินใจก่อตั้งบริษัท ฮวง ถิญ ฟาน จำกัด หลังจากแต่งงานในปี 2559 เขาใช้เงินออมของตัวเองกู้ยืมเงินจากธนาคารอีก 3 พันล้านดอง เพื่อซื้อเครื่องจักร วัสดุ และบางส่วนก็นำไปชำระหนี้ของครอบครัว

บริษัทเริ่มดำเนินงานได้อย่างมั่นคงเมื่อเกิดการระบาดของโควิด-19 ซึ่งเป็นอีกหนึ่งบททดสอบสำหรับ Phan Hoang Thinh “การระบาดของโควิด-19 ทำให้การผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจของโรงงานและบริษัทต่างๆ ที่เป็นลูกค้าของเราหยุดชะงัก ส่งผลให้บริษัทของเราได้รับผลกระทบไปด้วย โชคดีที่ “ความจำเป็นคือแม่แห่งการประดิษฐ์” ในช่วงการระบาด โอกาสใหม่ๆ เกิดขึ้นกับบริษัทของเรา” เขากล่าว

ผู้บุกเบิกในการผลิตมอเตอร์ปั๊มน้ำ

โอกาสที่คุณติ๋งห์กล่าวถึงในที่นี้คือฐานลูกค้าในภาคการท่องเที่ยวและบริการ ในช่วงการระบาดของโควิด-19 โรงแรมและรีสอร์ทต่างๆ ยังคงเปิดให้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อรองรับงานกักกันและป้องกันโรคระบาด ความต้องการซ่อมแซมและบำรุงรักษาระบบเครื่องจักรมีสูง ในขณะที่อุปทานไม่เพียงพอต่อความต้องการ นี่จึงเป็นโอกาสทางธุรกิจของคุณติ๋งห์

“ก่อนหน้านี้ บริษัทของเราให้บริการลูกค้าในเขตอุตสาหกรรมเป็นหลัก แต่หลังจากเกิดการระบาดใหญ่ เราก็ได้ขยายฐานลูกค้าไปยังภาคการท่องเที่ยวเป็นจำนวนมาก นอกจากการซ่อมบำรุงเครื่องยนต์และเครื่องจักรแล้ว ในภาคส่วนนี้ ผมยังมองเห็นโอกาสในการให้บริการซ่อมบำรุงและก่อสร้างในโรงแรมและรีสอร์ทอีกด้วย…” คุณทินห์กล่าว

ในช่วงการระบาดของโควิด-19 อีกหนึ่งไอเดียสุดเจ๋งที่ Phan Hoang Thinh ได้นำมาปฏิบัติ “ในช่วงการระบาด ผู้ผลิตเครื่องยนต์และปั๊มน้ำปฏิเสธที่จะให้บริการรับประกันและบำรุงรักษา ซึ่งทำให้ลูกค้าไม่พอใจและร้องเรียนกับบริษัท เพื่อรักษาชื่อเสียงของเรา เราจึงเปิดตัวโครงการเปลี่ยนเครื่องจักรใหม่และซ่อมฟรีให้กับลูกค้า”

ตอนนั้นผมสงสัยว่าทำไมมีแต่ภาคเหนือและภาคใต้เท่านั้นที่ผลิตและจัดหาปั๊มน้ำ ในขณะที่ภาคกลางกลับไม่ทำ คำถามนี้ทำให้ผมและทีมงานด้านเทคนิคของผมค้นคว้าและเริ่มทดสอบการผลิตปั๊มน้ำภายใต้ชื่อแบรนด์ "HTP" ในปัจจุบัน เขากล่าว

เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ของตนเอง คุณติ๋งห์เดินทางไปที่เมืองไฮฟอง เยี่ยมชมโรงหล่อเพื่อสั่งซื้อชิ้นส่วนเครื่องจักร และสั่งซื้อวัตถุดิบจากหน่วยงานทั้งในและต่างประเทศ หลังจากการวิจัยและทดสอบมาระยะหนึ่ง ในปี พ.ศ. 2566 บริษัท ฮวงติ๋งห์ ฟาน จำกัด ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ปั๊มน้ำหลากหลายรหัสภายใต้แบรนด์ "HTP" สู่ตลาด จนถึงปัจจุบัน บริษัทได้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทุกประเภทรวม 13 รหัสสู่ตลาด และมีตัวแทนจำหน่าย 10 แห่งในเมืองกวางนามและเมืองดานัง

อย่างไรก็ตาม นายทิญไม่ได้ปิดบังความปรารถนาที่จะทำให้บริษัทเป็นหน่วยงานอันดับหนึ่งของภาคกลางในการผลิตเครื่องยนต์ปั๊มน้ำ โดยกล่าวว่าเขาจะเลือกทิศทางที่ "ช้าๆ แต่แน่นอน"

“ในแวดวงนี้ การสร้างแบรนด์ให้ยั่งยืนภายในวันหรือสองวันเป็นไปไม่ได้ เราต้องรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้า เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และดีไซน์ให้เหมาะสมและเหมาะสมกับสภาพการใช้งานในแต่ละภูมิภาคอย่างต่อเนื่อง” คุณทินห์กล่าว

ที่มา: https://baoquangnam.vn/vuot-song-gio-noi-nghiep-gia-dinh-3148404.html