ตรวจสอบและประมวลผลข้อมูลที่ประชาชนแจ้งเข้ามาผ่านสายด่วน

นายหวง จุง ดุง เลขาธิการพรรคประจำจังหวัด ฮาติญ ขอให้ประชาชนที่ประสบปัญหา ควรแจ้งเรื่องผ่านหมายเลขสายด่วนที่ผู้ว่าราชการจังหวัดและอำเภอจัดเตรียมไว้ให้ หากข้อมูลที่ได้รับแจ้งมีหลักฐานยืนยันและมีมูลความจริง ผู้ว่าราชการจังหวัดและอำเภอจะต้องมุ่งเน้นแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ผู้นำระดับจังหวัดเป็นประธานในการประชุมรับฟังความคิดเห็นจากประชาชนในเดือนตุลาคม ปี 2023

ในเช้าวันที่ 16 ตุลาคม เลขาธิการพรรคประจำจังหวัด ฮวาง จุง ดุง ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด โว ตรอง ไห่ และรองประธานสภาประชาชนจังหวัด ตรัน วัน กี เป็นประธานในการประชุมรับฟังความคิดเห็นของประชาชนประจำเดือนตุลาคม 2566

นายเหงียน ดินห์ ไห่ หัวหน้าฝ่ายกิจการภายใน คณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด และนายเจิ่น ดินห์ เกีย รองหัวหน้าคณะผู้แทนรัฐสภาประจำจังหวัด เข้าร่วมงานดังกล่าว

ในการประชุมรับฟังความคิดเห็นของประชาชน นายเหงียน ตวน รองหัวหน้าฝ่ายกิจการภายใน คณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด ได้รายงานผลการดำเนินงานตามคำสั่งของเลขาธิการพรรคประจำจังหวัดในการประชุมรับฟังความคิดเห็นของประชาชนเป็นประจำ และผลการรับและพิจารณาคำร้องต่างๆ ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2566

ในการประชุมรับฟังความคิดเห็นสาธารณะครั้งก่อน เลขาธิการพรรคประจำจังหวัดได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ได้รับแจ้งมาแล้ว อย่างไรก็ตาม จนถึงปัจจุบัน ยังคงมีสามกรณีที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

ระหว่างวันที่ 13 กันยายน ถึง 13 ตุลาคม พ.ศ. 2566 กรมกิจการภายในของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด ได้รับ คัดกรอง และดำเนินการเกี่ยวกับคำร้อง 9 ฉบับ โดยในจำนวนนี้ 1 ฉบับถูกส่งต่อมาจากคณะกรรมการประจำของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด และอีก 9 ฉบับส่งไปยังกรมกิจการภายในของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและหัวหน้ากรมฯ

ฝ่ายกิจการภายในของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดได้ส่งคำร้อง 3 ฉบับไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาแล้ว กำลังดำเนินการตรวจสอบคำร้องอีก 1 ฉบับ และเก็บคำร้องที่เหลือไว้เพื่อติดตามความคืบหน้า

คณะกรรมการประจำและคณะกรรมการย่อยของสภาประชาชนจังหวัด ได้รับและดำเนินการพิจารณาจดหมายและคำร้องจากองค์กรและประชาชนจำนวน 7 ฉบับแล้ว

คณะผู้แทนยังได้รับฟังผลการติดตามและตรวจสอบกรณีที่ได้รับมอบหมายในการประชุมรับฟังข้อร้องเรียนของประชาชนประจำจังหวัดของคณะกรรมการรับฟังข้อร้องเรียนของประชาชนประจำจังหวัดด้วย โดยพบว่ามี 8 กรณีที่ได้รับการรายงานและตอบคำถามประชาชนแล้ว และอีก 7 กรณี ยังไม่ถึงกำหนดรายงานและอยู่ระหว่างการติดตามและรวบรวมข้อมูล

ในส่วนของการรับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนตามกำหนดการ ตั้งแต่วันที่ 10 กันยายน ถึง 10 ตุลาคม พ.ศ. 2566 คณะกรรมการรับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนประจำจังหวัดได้รับเรื่องร้องเรียน 6 เรื่อง (เรื่องร้องเรียน 2 เรื่อง ข้อเสนอแนะ/ความคิดเห็น 4 เรื่อง) สำหรับการรับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนตามปกติ มีผู้มาติดต่อ 16 ครั้ง/รับเรื่องร้องเรียน 11 เรื่อง (เรื่องร้องเรียน 6 เรื่อง ข้อเสนอแนะ/ความคิดเห็น 5 เรื่อง) ได้รับและดำเนินการเกี่ยวกับคำร้อง 168 เรื่อง (เรื่องร้องเรียน 45 เรื่อง การแจ้งความ 11 เรื่อง ข้อเสนอแนะ/ความคิดเห็น 112 เรื่อง) 156 เรื่องถูกส่งต่อให้คณะกรรมการประชาชนจังหวัดพิจารณาตัดสิน ส่วนคำร้องอีก 12 เรื่องที่เหลือถือว่าไม่เข้าเกณฑ์การดำเนินการ จึงถูกเก็บเข้าแฟ้มและติดตามตรวจสอบต่อไป

ในช่วงเริ่มต้นของการประชุมรับฟังความคิดเห็นสาธารณะ นายเลอ ตรอง คูยา (ตำบลเจิ่นฟู เมืองฮาติ๋ง) ได้ร้องเรียนว่า คณะกรรมการประชาชนอำเภอล็อกฮาไม่ได้จัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นเพื่อออกใบอนุญาตใช้ที่ดินฉบับใหม่ให้แก่เขา

ตรวจสอบและประมวลผลข้อมูลที่ประชาชนแจ้งเข้ามาผ่านสายด่วน

นายเลอ ตรอง คูยา (ตำบลเจิ่นฟู เมืองฮาติ๋ง) ได้นำเสนอเนื้อหาของคำร้องเรียนของเขา

ในส่วนของประเด็นที่นายคูยาได้หยิบยกขึ้นมานั้น ประธานที่ประชุมได้มอบหมายให้กรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมตรวจสอบ และคณะกรรมการประชาชนอำเภอล็อกฮา มีหน้าที่ให้คำแนะนำแก่ประชาชนและดำเนินการเรื่องดังกล่าวตามกฎหมาย หน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องส่งรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับผลการพิจารณาภายในวันที่ 15 พฤศจิกายน 2566

ต่อมา นาย Tran Van Dong (บ้านเลขที่ 10 ตำบล Bac Hong อำเภอ Hong Linh) ได้กล่าวหาคณะกรรมการประชาชนอำเภอ Hong Linh ว่ายึดที่ดินของเขาคืนโดยมิชอบด้วยกฎหมาย และไม่ยอมออกใบอนุญาตใช้ที่ดินให้เขาอย่างถูกต้อง

ตัวแทนจากเมืองหงหลิงและผู้นำจากกรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมได้อธิบายและชี้แจงประเด็นปัญหาที่ประชาชนให้ความสนใจ

ประธานที่ประชุมได้สั่งการให้สำนักตรวจสอบของกรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนเมืองหงหลิงเพื่อชี้แจงแต่ละประเด็น และรายงานต่อเลขาธิการพรรคประจำจังหวัดและประธานคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดภายในวันที่ 15 พฤศจิกายน 2566

ตรวจสอบและประมวลผลข้อมูลที่ประชาชนแจ้งเข้ามาผ่านสายด่วน

นายหวง จุง ดุง เลขาธิการพรรคประจำจังหวัด ได้รับการยื่นเรื่องจากนางสาวเหงียน ถิ ฮุย (ตำบลฮาหลิง อำเภอหวงเค) เกี่ยวกับคำร้องขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องพิจารณาออกใบอนุญาตใช้ที่ดินให้แก่ครอบครัวของเธอ

ในการประชุมครั้งถัดไป นายโว ตา เหงะ (หมู่บ้านฟาน ชู ตรินห์ ตำบลคัม ดือ อำเภอคัม ซวน) ได้หยิบยกข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดหาอุปกรณ์สำหรับศูนย์วัฒนธรรมหมู่บ้านขึ้นมา ในขณะที่นายเจิ่น ดินห์ ตรินห์ (หมู่บ้านซอน นาม ตำบลคัม ทินห์ อำเภอคัม ซวน) และนายโว ซวน ล็อก (หมู่บ้านจุง ลอง ตำบลจุง ล็อก อำเภอกัน ล็อก) ได้หยิบยกข้อกังวลและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการจัดหาที่ดิน การชดเชย และการเคลียร์พื้นที่สำหรับการก่อสร้างทางด่วนเหนือ-ใต้

ในส่วนของประเด็นเรื่องที่ดิน นางสาว Trinh Thi Mung (หมู่บ้าน Trung Son ตำบล Cam Son อำเภอ Cam Xuyen) ได้ยื่นคำร้องเกี่ยวกับการยึดที่ดินของครอบครัวโดยมิชอบ นางสาว Nguyen Thi Huy (ตำบล Ha Linh อำเภอ Huong Khe) ได้ขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องพิจารณาออกใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดินให้แก่ครอบครัวของเธอ และนาย Nguyen Thanh Son (ตัวแทนของนางสาว Hoang Thi Tuu ซึ่งอาศัยอยู่ในตำบล Nam Phuc Thang อำเภอ Cam Xuyen) ได้ยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อพิพาทเรื่องที่ดิน

ผู้นำท้องถิ่นได้อธิบายและชี้แจงประเด็นปัญหาที่ประชาชนหยิบยกขึ้นมา ประธานในที่ประชุมก็ได้แสดงความคิดเห็นในแต่ละกรณีด้วย

ในระหว่างการประชุม ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด โว่ ตรอง ไห่ ได้หารือโดยตรงกับครัวเรือนที่ร้องขอค่าชดเชยและการเวนคืนที่ดินสำหรับโครงการอ่างเก็บน้ำราวโทร ดังนั้น ผู้นำจังหวัดจึงสั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมุ่งเน้นการตรวจสอบการดำเนินงาน เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการแก้ไขปัญหาโปร่งใส เป็นกลาง และรอบคอบ พร้อมทั้งให้ข้อมูลอย่างครบถ้วนแก่ประชาชน

ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดยืนยันว่า การชดเชยและให้ความช่วยเหลือแก่ประชาชนต้องรับประกันสิทธิของพลเมืองโดยสอดคล้องกับบทบัญญัติของกฎหมาย

ในการกล่าวปิดการประชุมรับฟังความคิดเห็นจากประชาชน นายหวง จุง ดุง เลขาธิการพรรคประจำจังหวัด กล่าวว่า ในช่วงที่ผ่านมา หน่วยงานต่างๆ และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นได้พยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาต่างๆ

ตรวจสอบและประมวลผลข้อมูลที่ประชาชนแจ้งเข้ามาผ่านสายด่วน

นายหวง จุง ดุง เลขาธิการพรรคประจำจังหวัด ได้กล่าวปิดการประชุมรับฟังความคิดเห็นจากประชาชน

เลขาธิการพรรคประจำจังหวัดขอให้ประชาชนที่ประสบปัญหาหรือความยากลำบาก ควรแจ้งเรื่องไปยังหมายเลขสายด่วนของผู้นำจังหวัดและอำเภอที่ได้ประกาศไว้แล้ว หากมีหลักฐานเพียงพอ ผู้นำจังหวัดและอำเภอต้องเร่งแก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้ง หน่วยงานท้องถิ่นควรดำเนินการรับฟังปัญหาจากประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพและจัดการเรื่องต่างๆ ภายในขอบเขตอำนาจหน้าที่ของตน เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาลุกลามไปยังระดับที่สูงขึ้น

เลขาธิการพรรคประจำจังหวัดแสดงความกังวลว่า ในการประชุมรับฟังความคิดเห็นของประชาชนเมื่อเร็วๆ นี้ จำนวนประชาชนในบางพื้นที่ เช่น อำเภอคัมเซียน อำเภอหวงเค อำเภอหงหลิง อำเภอเหงีซวน... ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าหลายกรณีจะได้รับการจัดการและแก้ไขปัญหาโดยอำเภอต่างๆ และมีการออกหนังสือตอบกลับไปแล้วก็ตาม กระบวนการจัดการข้อร้องเรียนและคดีความยังเผยให้เห็นสถานการณ์ที่บางครัวเรือนเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับที่ดิน ทำการเกษตร ต้นไม้ และโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการทางด่วนเหนือ-ใต้

เลขาธิการพรรคประจำจังหวัดเรียกร้องให้ประชาชนเข้าใจว่านี่เป็นนโยบายของรัฐบาล โดยมองว่าโครงการทางหลวงที่ผ่านพื้นที่ของพวกเขานั้นเป็นโอกาสที่ดีสำหรับการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคม ดังนั้นประชาชนจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ความร่วมมือในการดำเนินงานและการพัฒนาโครงการ ในส่วนของหน่วยงานท้องถิ่นนั้น จำเป็นต้องให้คำตอบที่ครบถ้วนแก่ประชาชนในระหว่างกระบวนการแก้ไขปัญหา

เลขาธิการพรรคประจำจังหวัดยืนยันว่า หน่วยงานของรัฐยึดมั่นในความรับผิดชอบในการรับเรื่องร้องเรียน คำตำหนิ และข้อเสนอแนะเสมอ และปฏิบัติตามระเบียบอย่างเคร่งครัดเพื่อจัดการเรื่องเหล่านั้นอย่างเป็นธรรมและเป็นกลาง โดยปกป้องสิทธิของประชาชน อย่างไรก็ตาม ประชาชนที่จงใจใช้ประโยชน์จากการดำเนินโครงการสำคัญเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนจะต้องได้รับการลงโทษอย่างเด็ดขาด

ทุยดวง

แหล่งที่มา