Zalo ยังคงเป็นผู้นำแพลตฟอร์มการส่งข้อความในเวียดนาม

NDO - เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน ตามรายงาน Connected Consumer สำหรับไตรมาสที่ 3 ปี 2024 ที่เผยแพร่โดย Decision Lab ระบุว่า Zalo ยังคงเป็นผู้นำแพลตฟอร์มการส่งข้อความในเวียดนามในแง่ของอัตราการเข้าถึงและอัตราการตั้งค่า

ข้อมูลจากรายงานฉบับนี้แสดงให้เห็นว่าในหมวดหมู่ "แพลตฟอร์มส่งข้อความ" Zalo เป็นผู้นำด้วยอัตราการเจาะตลาดที่ 85% ตามมาด้วย Facebook ที่ 59% และ Messenger ที่ 52% อัตราการใช้งานของ Zalo เติบโตขึ้นเมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2/2567 โดยอยู่ที่ 82% ขณะเดียวกัน อัตราการใช้งาน Facebook และ Messenger ลดลงเล็กน้อย (Facebook ในไตรมาสที่ 2/2567 อยู่ที่ 62% และ Messenger อยู่ที่ 53%) ช่องว่างขนาดใหญ่ของอัตราการใช้งานเมื่อเทียบกับ Facebook และ Messenger ยังคงเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของ Zalo ในฐานะแอปพลิเคชันส่งข้อความที่ได้รับความนิยมและชื่นชอบมากที่สุดในเวียดนาม ในด้านอัตราการชื่นชอบ Zalo ยังเป็นผู้นำแพลตฟอร์มด้วยอัตราการชื่นชอบที่ 57% ในไตรมาสที่ 2/2567 ซึ่งแซงหน้า Messenger และ Facebook ที่มีอัตราการชื่นชอบที่ 17% ในไตรมาสที่ 2/2567 บนทั้งสองแพลตฟอร์มในเวลาเดียวกัน นับตั้งแต่ต้นปี 2567 อัตราผู้ใช้ที่ชื่นชอบแพลตฟอร์ม Zalo เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกไตรมาส นอกจากนี้ Zalo ยังคงรักษาตำแหน่งแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมสูงสุดในกลุ่มผู้ใช้ทั้ง 3 เจเนอเรชัน ได้แก่ Gen X, Gen Y และ Gen Z ด้วยอัตราที่โดดเด่น โดย 75% ของผู้ตอบแบบสอบถามในกลุ่ม Gen X เลือกใช้งาน Zalo สำหรับการส่งข้อความในชีวิตประจำวัน (การส่งข้อความทั่วไป) ในขณะที่อัตราการใช้ Messenger และ Facebook สำหรับการส่งข้อความในกลุ่ม Gen X อยู่ที่เพียง 10% และ 7% ตามลำดับ กลุ่ม Gen Y ยังพบช่องว่างของอัตราการชื่นชอบการใช้ Zalo เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่นๆ โดย 56% ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกใช้งาน Zalo สำหรับกลุ่มคนรุ่นใหม่ใน Gen Z แม้ว่าช่องว่างจะลดลง แต่อัตราของผู้คนที่ชอบใช้ Zalo ก็ยังคงสูง (40%) เมื่อเทียบกับอัตราการชอบใช้ Messenger (28%) และ Facebook (24%) นี่เป็นไตรมาสที่ 16 ติดต่อกันที่ Zalo ได้รับการจัดอันดับแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมสูงสุดในกลุ่มผู้ใช้ทั้ง 3 เจเนอเรชันนับตั้งแต่ปี 2020 ซึ่งเป็นก้าวสำคัญที่แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของ Zalo เมื่อแซงหน้า Facebook Messenger ขึ้นเป็นแอปพลิเคชันการส่งข้อความอันดับ 1 ในเวียดนาม การครองตำแหน่งแอปพลิเคชันส่งข้อความอันดับ 1 อย่างต่อเนื่องของ Zalo สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ด้านการลงทุนอย่างจริงจังและการพัฒนาอย่างยั่งยืน ในฐานะแพลตฟอร์มส่งข้อความชั้นนำมายาวนาน Zalo ได้ค้นคว้าและเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย จากรายงานทางการเงินรวมประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2567 ที่ VNG เพิ่งประกาศไปเมื่อเร็วๆ นี้ ปัจจุบันแพลตฟอร์มส่งข้อความของ Zalo มีผู้ใช้งานรายเดือน (MAU) 77.6 ล้านคน และมีการส่งข้อความเกือบ 1.97 พันล้านข้อความต่อวัน

นันดัน.vn

ที่มา: https://nhandan.vn/zalo-tiep-tuc-dan-dau-cac-nen-tang-nhan-tin-tai-viet-nam-post843177.html