Yapay zekâ, net prosedürlere ve sabit formüllere uyan sorunları çözmekle görevlendirildiğinde en iyi performansı gösterir. Bununla birlikte, öznel yargı gerektiren veya kişisel tercihleri içeren durumlarla karşılaştığında, yapay zekâ da insanlara benzer hatalar yapabilir.
Manufacturing & Service Operations Management dergisinde yayınlanan ve Kanada ile Avustralya'daki beş üniversiteden bilim insanları tarafından yürütülen yeni bir çalışma, ChatGPT'nin (özellikle OpenAI'nin GPT-3.5 ve GPT-4 modellerinin) insan psikolojisinde yaygın olarak bulunan 18 önemli bilişsel önyargı üzerindeki davranışını değerlendirdi. Bu önyargılar arasında doğrulama önyargısı, sahiplenme etkisi, batık maliyet yanılgısı ve kesinlik önyargısı yer alıyor.
Sonuçlar, test edilen senaryoların neredeyse yarısında ChatGPT'nin, tutarlı mantıksal akıl yürütme konusundaki ününe rağmen, mantıksız veya duygusal seçimlerle karşı karşıya kaldığında tıpkı bir insan gibi davrandığını gösterdi.
Yapay zeka gerçekten de beklendiği kadar "tarafsız" mı?
Ivey İşletme Okulu'nda (Kanada) operasyon yönetimi doçenti ve çalışmanın baş yazarı Dr. Yang Chen şunları belirtti: "Yapay zeka, net süreçleri ve sabit formülleri izleyen sorunları çözmekle görevlendirildiğinde en iyi performansı gösterir. Ancak öznel yargı gerektiren veya kişisel tercihleri içeren durumlarla uğraşırken, yapay zeka da tıpkı insanlar gibi hata yapabilir."
Araştırma ekibi, ChatGPT'ye bilindik psikolojik senaryoları entegre ederek, envanter yönetimi veya tedarikçi görüşmeleri gibi pratik bağlamlar ekledi.
Soyut bir bağlamdan pratik iş bağlamına geçildiğinde bile yapay zeka modellerinin bilişsel önyargı sergilemeye devam etmesi dikkat çekicidir.
GPT-4 daha akıllı, ama mükemmel değil.
GPT-4, mantık veya olasılık problemlerini çözmede üstün performans gösteren GPT-3.5'in geliştirilmiş bir sürümüdür. Bununla birlikte, kârı artırmak için riskli bir seçeneği tercih etmek gibi öznel simülasyonlarda, GPT-4 insanlardan daha duygusal davranma eğilimi göstermektedir.
Özellikle, çalışmada GPT-4'ün doğrulama yanlılığı test senaryolarında sürekli olarak yanlı yanıtlar verdiği ve rastgele olayların bir dizi halinde tekrarlanacağına inanma eğilimi olan "sıcak el yanılgısına" GPT-3.5'ten daha yatkın olduğu belirtilmiştir.
Öte yandan, yapay zeka, insanların sıklıkla yaptığı bazı önyargılardan, örneğin temel oran ihmalini göz ardı etmekten veya batık maliyet yanılgısından kaçınma potansiyeline sahiptir.
ChatGPT'nin insan benzeri önyargılar sergilemesinin nedeni, eğitim verilerinin kendi kusurlu davranışlarımız ve düşünme kalıplarımızla dolu olmasıdır. - Resim: Yapay Zeka
Yapay zekâ önyargısının kaynağı: İnsan verilerinin kendisinden.
Araştırma ekibine göre, ChatGPT'nin insan benzeri önyargı sergilemesinin nedeni, kendi kusurlu davranışlarımız ve düşünme kalıplarımızla dolu olan eğitim verilerinin kendisinden kaynaklanıyor. Yapay zekanın insan geri bildirimine göre geliştirilmesi de bu eğilimi daha da güçlendiriyor, çünkü model tamamen doğru olmaktan ziyade makul görünen yanıtlar için "ödüllendiriliyor".
Dr. Chen, "Doğru ve tarafsız sonuçlar için, yapay zekayı zaten bir bilgisayarın iyi bir şekilde halledebileceğine güvendiğiniz görevler için kullanın," diye öneriyor. "Ancak stratejik veya duygusal sorunlar için, soruyu yeniden yazmak kadar basit olsa bile, insan gözetimi ve müdahalesi yine de gereklidir."
Makalenin ortak yazarlarından, McMaster Üniversitesi'nde (Kanada) insan kaynakları ve yönetim alanında doçent olan Meena Andiappan şu görüşü savunuyor: "Yapay zekâ, önemli karar alma gücüne sahip bir çalışan olarak görülmelidir; yani denetlenmeli ve etik ilkelere uymalıdır. Aksi takdirde, düşünceyi iyileştirmek yerine, farkında olmadan kusurlu düşünmeyi otomatikleştirmiş oluruz."
Kaynak: https://tuoitre.vn/ai-cung-mac-sai-lam-phi-ly-va-thien-vi-nhu-con-nguoi-20250505103652783.htm
![[Fotoğraf] Dak Lak bölgesinin milyon yıllık mirası arasında yer alan mercan "şaheserine" hayran kalın.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/30/1780107638639_y25-jpg.webp)
Yorum (0)