Yapay zeka harika ama kullanıcıların kendi arabalarını tamir etmelerine yardımcı olamıyor

Video : Araba kliması nasıl soğutur?

Günümüzde birçok kullanıcı, kavşakta aniden garip bir ses çıkardığında, aracını hemen servise götürmek yerine bir sohbet robotuna sormayı tercih ediyor. Yapay zekanın mektup yazabildiği veya hastalıkları teşhis edebildiği bir çağda, yapay zekadan bir arabayı "teşhis etmesini" istemek mantıklı görünüyor.

İngiltere, Hampshire'daki BMS Cars'ın müdürü Tim Singer tam da bunu test etmek istiyordu. ChatGPT, Google AI Overview ve Microsoft Copilot gibi popüler yapay zeka araçlarının kullanıcıların araç sorunlarını çözmelerine gerçekten yardımcı olup olamayacağını görmek için küçük bir deney gerçekleştirdi. Deney, İngiltere'nin en büyük ikinci el araç satın alma şirketi Scrap Car Comparison tarafından organize edildi.

Yapay zeka harika ama ne yazık ki kullanıcıların arabaları tamir etmesine yardımcı olamıyor.

Singer, en basitinden en karmaşığına kadar uzanan bir dizi soru sordu. Sorular arasında bir Audi A3'teki sarı uyarı ışığının ne anlama geldiği veya eski, arızalı bir Renault Clio'nun tamire değer olup olmadığı gibi konular vardı. Her cevap, doğruluk, güvenlik, yasallık ve kullanışlılık açısından dikkatlice derecelendirildi.

Yarışmacılar arasında en etkileyici olanı ChatGPT'ydi. Singer, sohbet robotunun ayrıntılı, anlaşılması kolay ve uygulanabilir tavsiyeler sunduğunu söyledi. Daha da önemlisi, sürücülerin kendi onarımlarını yapma riskine girmek yerine bir sonraki mantıklı adımı anlamalarına yardımcı oldu. Google AI Overview, kısa ve kolay okunan yanıtlarıyla ikinci sırada yer aldı, ancak bazen gerekli derinlikten yoksundu. Microsoft Copilot ise "çok fazla konuştuğu ama odaklanmadığı" için en düşük puanı aldı.

Yarışmanın en etkileyici uygulaması ChatGPT oldu. Singer'a göre, chatbot ayrıntılı, anlaşılması kolay ve son derece uygulanabilir tavsiyeler sağladı.

Sıralamalara rağmen Tim Singer, hiçbir yapay zeka aracının mükemmel olmadığını vurguladı. En iyi üç sohbet robotu da bir arabaya değer biçme veya onarım maliyetleri konusunda tavsiye vermeleri istendiğinde zorlandı.

Daha da endişe verici olanı, bu yapay zekaların bazen kullanıcılara yersiz bir güven duygusu verebilecek aşırı iyimser önerilerde bulunması. Singer, "Yapay zeka yolunuzu bulmanıza yardımcı olabilir, ancak bir tamircinin deneyim ve becerisinin yerini alamaz," diye uyarıyor. "Sorun şu ki, birçok kişi sadece sohbet robotu öyle dediği için arabasını kendi başına tamir edebileceğine inanıyor."

Test sonuçları, yapay zekanın giderek daha akıllı hale gelmesine rağmen, güvenliğin en küçük ayrıntıya bağlı olduğu karmaşık mekanik dünyada insan deneyiminin hâlâ vazgeçilmez olduğunu gösteriyor.

Kaynak: https://khoahocdoisong.vn/ai-rat-tot-nhung-khong-the-giup-nguoi-dung-tu-sua-chua-oto-post2149065918.html