Hikaye anlatımı yoluyla satış.

Yerel spesiyalitelerden ve tarım ürünlerinden temiz ürünlere kadar birçok işletme, ürünlerinin ardındaki hikayeleri anlatmak için sosyal medyayı kullanıyor. Bu yaklaşım, müşterilerle güven oluşturmanın yanı sıra dijital çağda pazarları da genişletiyor.

Rach Gia mahallesinde yaşayan Bayan Do Ngoc My Xuyen'in işlettiği, yerel spesiyaliteler satan çevrimiçi dükkan, hafta sonları siparişlerle dolup taşıyor. Yaklaşık üç yıldır çevrimiçi ticaretle uğraşan Bayan Xuyen, sadece uygun fiyatlar sayesinde değil, aynı zamanda ürünlerini sergileme biçiminin benzersizliği sayesinde de istikrarlı bir müşteri tabanına sahip. Kısa açıklamalar yayınlamak yerine, üretim yerlerini ziyaret ediyor, zanaatkarlarla görüşüyor, gerçek hayattan fotoğraflar çekiyor ve ardından bunları sosyal medyada paylaşıyor. Her bir kurutulmuş balık, bal, balık sosu veya geleneksel kek, toprak, insanlar ve ürünün yapım süreciyle ilgili bir hikayeyle ilişkilendiriliyor.

Bayan Xuyen'e göre, tüketiciler sadece fiyatla değil, ürünün nereden geldiğini, nasıl üretildiğini ve kalitesinin garanti edilip edilmediğini de bilmek istiyorlar. Üretim tesislerindeki canlı yayınlar, işleme sürecini belgeleyen görüntüler ve işçilerle ilgili hikayeler her zaman müşterilerin büyük ilgisini çekiyor. Bayan Xuyen, "Malları ithal etmeden önce üretim süreçlerini görmek için onlarca kilometre yol kat etmem gereken bazı tesisler var. Ürünün arkasındaki gerçek hikayeyi anlattığımda, müşteriler kendilerini daha güvende hissediyorlar. Birçok insan, paylaştığım görüntülere ve hikayelere güvendikleri için satın alıyor," dedi.

Bayan Do Ngoc My Xuyen (solda), Kinh 5 pirinç şarabının geleneksel üretim sürecini öğrenerek, bu şarabın kökeni ve üretim öyküsünü müşterileriyle paylaşıyor. Fotoğraf: DANG LINH

Hikaye anlatımı yoluyla satış yapma trendi, dijital platformlarda giderek daha fazla görülüyor. Sosyal medyada birkaç dakika gezinmekle kullanıcılar, sade kırsal mutfakların, yemyeşil sebze bahçelerinin veya kıyı boyunca uzanan geniş karides çiftliklerinin görüntüleriyle karşılaşabiliyor. Her ürünün arkasında, satıcı ve alıcı arasında bir bağ kuran, otantik görüntülerle anlatılan günlük hikayeler yer alıyor.

Her akşam, on binlerce insan Dong Hoa beldesinde yaşayan Bayan Huynh Do My Tu'nun yüksek teknolojili bahçesini sergileyen videoları heyecanla bekliyor. 1 milyondan fazla üyesi olan hayran sayfasında Bayan Tu, sadece sebze ve kavun yetiştirme yöntemlerini paylaşmakla kalmıyor, aynı zamanda birçok aileyi temiz bahçecilik uygulamalarını benimsemeye teşvik ediyor. 2019'dan beri ithal sebze ve kavun çeşitleriyle denemeler yaparken, aynı zamanda akıllı telefonla kontrol edilen bir sera sistemi ve otomatik sulama sistemi de kurdu. Sadece birkaç basit adımla, su ve besin maddeleri her bitkiye ulaştırılıyor, böylece bahçıvanlar zamandan tasarruf ederken yüksek verim elde ediyorlar.

Videolarında sık sık kavun, karpuz, meyve dolu acı kavunlar veya yemyeşil sebze bahçelerinin görüntüleri yer alıyor ve bu da büyük bir izleyici kitlesini cezbediyor; bazı videolar 10 milyondan fazla izlenme sayısına ulaşıyor. Büyüyen topluluğun öğrenme arzusundan yola çıkan Bayan Tú, hizmetlerini kademeli olarak genişleterek tohum, organik gübre, otomatik sulama ekipmanı ve modern bahçecilik çözümleri sunmaya başladı. Şu anda Bayan Tú'nun her canlı yayın oturumu, ülke genelindeki izleyicilerden önemli bir etkileşim alıyor. Tarım malzemeleri satmanın yanı sıra, seralar ve yüksek teknolojili sebze bahçeleri tasarlayıp inşa ediyor ve otomatik sistemler aracılığıyla uzaktan yönetim desteği sağlıyor.

Bu arada, An Bien beldesinde ikamet eden Bay Tran Phuc Khang, ailesinin karides çiftliklerindeki deneyimlerini paylaşmayı tercih etti. Karides yavrusu ve karides yetiştiriciliği sektörü için malzemeler satmanın yanı sıra, düzenli olarak sosyal medyada eğitici videolar da hazırlıyor.

Yaklaşık 30 saniyelik kısa bir videoda, karides ve yengeç havuzunun yanındaki büyük bir plastik kabın yanında durarak, karides ve yengeçler için doğal bir besin kaynağı oluşturmak üzere doğru fermantasyon tekniğini gösterirken probiyotik karışımını karıştırıyor. Bu otantik görüntü hızla on binlerce izlenme aldı. Yayınlandıktan birkaç saat içinde, havuz ortamı iyileştirme teknikleri, ürün kullanımı ve sipariş verme hakkında yüzlerce yorum geldi. Khang, “Sadece ürün satmak için paylaşım yapmak yerine, başarıyla uyguladığım şeyleri paylaşıyorum. İzleyiciler sonuçları görünce, proaktif olarak benimle iletişime geçiyorlar. Daha önce hiç tanışmadığım, uzaktan birçok müşteri, uzun zamandır eğitim videolarımı takip ettikleri için sipariş veriyor,” dedi.

DANG LINH

Kaynak: https://baoangiang.com.vn/ban-hang-bang-cau-chuyen-a487650.html