Hanoi Sosyal Sigorta: İnsanlar ve hizmet için dijital dönüşüm işareti

Milyonlarca elektronik işlemin hızlı, güvenli ve etkili bir şekilde işlenmesiyle Hanoi Sosyal Güvenlik, hizmet odaklı, insan merkezli bir yönetim oluşturmada öncü rolünü teyit ediyor.

Proje 06'nın uygulanmasının teşvik edilmesi - halkın rahatlığı için

Hanoi Sosyal Güvenlik, Hükümetin idari prosedür reformunu teşvik etme, bilgi teknolojisini uygulama ve kapsamlı dijital dönüşümü destekleme yönündeki talimatlarını uygulayarak, Proje 06 - Ulusal dijital dönüşüme hizmet etmek üzere nüfus verisi uygulamaları, elektronik kimlik doğrulama ve kimlik doğrulama geliştirme kapsamındaki görevleri eş zamanlı olarak dağıtmak için departmanlar, şubeler ve sektörlerle proaktif bir şekilde koordinasyon sağladı.

Hanoi Sosyal Güvenlik Kabul ve Sonuç Teslim Departmanı. Fotoğraf: Do Hoa

Eylül 2025 sonu itibarıyla Hanoi Sosyal Sigorta Kurumu, vatandaşlara pratik faydalar sağlayan 4/25 birbiriyle bağlantılı idari prosedürler uygulamaya koymuştur. Özellikle, 6 yaş altı çocuklar için birbiriyle bağlantılı doğum kaydı ve sağlık sigortası kartlarının düzenlenmesi 201.483 vakayla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte, ölüm kaydı ve cenaze ödeneğiyle ilgili birbiriyle bağlantılı sistem de 1.196 kayıt işlenerek istikrarlı bir şekilde işletilmiş ve vatandaşların zaman ve seyahat masraflarını azaltmalarına yardımcı olmuştur.

Bununla birlikte, haneler için sağlık sigortası kartlarının yenilenmesine yönelik 187 işlem Vietnam Sosyal Güvenlik Kamu Hizmeti Portalı üzerinden başarıyla gerçekleştirildi ve Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'na entegre edilerek senkron ve şeffaf bir çevrimiçi kamu hizmeti ekosistemi oluşturuldu.

En dikkat çekici sonuçlardan biri, vatandaş kimlik bilgilerinin (CCCD) sağlık sigortası kartlarıyla senkronize edilmesidir. Şimdiye kadar Hanoi'de sağlık sigortası kartı olan 7.795.262 kişi başarıyla kimlik doğrulaması ve senkronizasyonu yapılmış olup, CCCD'lerini kağıt sağlık sigortası kartı taşımadan tıbbi muayene ve tedavi için kullanabilmektedir. Bu, "tek ulusal kart - birden fazla hizmet" hedefinin gerçekleştirilmesine katkıda bulunan, evrak işlerini azaltan ve insanların zamandan tasarruf etmesini sağlayan büyük bir adımdır.

Hanoi Sosyal Sigortası ayrıca, Proje 06 kapsamında elektronik sağlık muayene sertifikalarının düzenlenmesinde sağlık sektörüyle koordinasyon sağlamış olup, 685.115 vakanın işlenmesiyle, halkın yönetimi ve sağlık bakımına etkin bir şekilde hizmet eden birleşik bir elektronik sağlık veri tabanının oluşturulmasına katkıda bulunmuştur.

Bağlantılı veriler - modern yönetimin kanıtı

Hanoi Sosyal Sigorta, sağlık sigortası muayene ve tedavisi için 191 sağlık tesisiyle sözleşme imzalamıştır. Bu tesisler, sağlık sigortası katılımcılarının haklarını güvence altına almak için birbiriyle bağlantılı ve veri alışverişine sahip 732 muayene ve tedavi noktasına karşılık gelmektedir. Sağlık sigortası muayene ve tedavi verilerinin doğru günde bağlanma oranı %94,7'dir ve bu, ciddi yatırımları ve modern veri yönetim kapasitesini yansıtan etkileyici bir rakamdır.

Aynı zamanda, emeklilik ve sosyal güvenlik ödemeleri de büyük ölçüde elektronik ortama aktarıldı. 2025 yılının ilk 9 ayında, şehrin Sosyal Sigorta Kurumu, 600.215 hak sahibine toplam 36.831 milyar VND tutarında emeklilik ve aylık sosyal güvenlik ödemesi yaptı.

İzleme ve Kontrol Departmanı, dijital dönüşüme hizmet vermek için tam kapasiteyle çalışıyor. Fotoğraf: Do Hoa

Bireysel hesaplardan yapılan ödemelerde ise yüzde 99,46'lık bir artış dikkat çekerken, bunun; ATM'lerden yapılan ödemelerde 596 bin 974 kişiye 36 milyar 500 milyon VND, nakit ödemelerde ise 3 bin 241 kişiye 331 milyar VND ödeme yapıldı.

Nakitsiz ödemelerin yaygınlaştırılması, yönetim maliyetlerini azaltmanın yanı sıra güvenliği ve şeffaflığı da sağlayarak, "Dijital Devlet - Dijital Vatandaşlar - Dijital Toplum" yönelimini açıkça ortaya koymaktadır.

Bununla birlikte, Hanoi Sosyal Sigorta ve yerel Sosyal Sigorta kurumları, 118/2025/ND-CP sayılı Kararname uyarınca, elektronik dosya işlemleri, çevrimiçi kamu hizmetleri, Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde dosya alma ve işleme ve ayrıca belediye ve mahalle düzeyindeki kamu idari birimlerinin uygulanmasını artırmıştır. Bu, sosyal sigorta, sağlık sigortası ve işsizlik sigortası hizmetlerini halka daha yakın hale getiren "tek hedef - birçok hizmet" modelini hayata geçirmek için atılmış özel bir adımdır.

Özellikle 2025 yılının ilk 9 ayında Hanoi Sosyal Güvenliği 8.542.549 kayıt aldı (kağıt ve elektronik kayıtlar dahil) ve 8.803.273 kaydı çözdü - bu sayı, bilgi teknolojisinin güçlü bir şekilde uygulanması sayesinde hedefleri aşmak için gösterilen ivmeyi ve çabaları gösteriyor.

Vatandaşların dijital sosyal sigorta uygulaması olan VssID hesap sayısı da 4 milyon 397 bin 687'ye ulaşarak, dijital dönüşümün başkentin her vatandaşına yaygınlaştırıldığının göstergesi oldu.

Başkent halkına en iyi hizmeti sunacak kapsamlı bir dijital sosyal sigorta sistemine doğru

Uzun vadeli bir vizyona sahip olan Hanoi Sosyal Güvenlik, dijital dönüşümü yalnızca bir araç değil, aynı zamanda yeni bir hizmet kültürü olarak tanımlamıştır. Kurum, birbirine bağlı veri ekosistemini genişletmek için kaynakları odaklamış, personeli eğitmiş, dijital becerileri geliştirmiş ve departmanlar, şubeler, tıbbi birimler ve bankalarla koordinasyonu güçlendirmiştir.

CCCD ile senkronize edilen 7,79 milyon sağlık sigortası kartı, %99,46 nakitsiz ödeme veya 6,5 milyondan fazla elektronik olarak işlenmiş kayıt gibi somut rakamlar, yenilik yapma kararlılığının açık bir kanıtıdır. Bu, yalnızca teknolojide bir değişiklik değil, aynı zamanda insanların ve işletmelerin memnuniyetini ölçü alan düşünce ve çalışma yöntemlerinde de bir değişikliktir.

Ülkenin tamamının dijital hükümete, dijital ekonomiye ve dijital topluma doğru ilerlediği bir ortamda, Hanoi Sosyal Güvenlik'in elde ettiği sonuçlar, "insanı dijital dönüşümün merkezine alma" ruhunun canlı bir kanıtıdır.

Sağlam veri temelleri, modern süreçler ve özverili kadrosuyla Hanoi Sosyal Güvenlik, kapsamlı, şeffaf ve insani bir dijital sosyal güvenlik sistemi kurma hedefini giderek gerçekleştiriyor ve 10 Ekim Ulusal Dijital Dönüşüm Günü ruhunun yayılmasına katkıda bulunuyor: dijital bir Vietnam, her vatandaş için daha iyi bir yaşam.

Yorum (0)