Lai Chau eyaleti Sınır Muhafızları:

Cep telefonu ve internet erişiminin hâlâ yetersiz olduğu uzak sınır köylerinde, Lai Chau eyaletinden yeşil üniformalı subaylar ve askerler, telefonlarını ve tabletlerini kullanarak köylülere çevrimiçi kamu hizmeti uygulamalarını adım adım nasıl kullanacakları konusunda sessizce rehberlik ediyorlar. Geçmişte insanlara "okuma yazma bilmezliği ortadan kaldırmada" yardımcı olan öğretmenler, artık "Dijital Öğretmenler" haline geldiler; sınır bölgelerindeki etnik azınlık topluluklarına dijital dönüşümün faydalarını getiren önemli bir köprü görevi görüyorlar.

Lai Chau İl Sınır Muhafız Komutanlığı'na bağlı subaylar ve askerler, sınır bölgelerindeki yerleşim yerlerinde yaşayanlara akıllı telefon ve çeşitli uygulamaların kullanımı konusunda eğitim veriyor. Fotoğraf: Lai Chau İl Sınır Muhafız Komutanlığı.

Telefon ve internet sinyallerindeki "boşlukları" gidermekten...

Dijital dönüşümün değerini ve önemini kabul eden Lai Chau İl Sınır Muhafız Komutanlığı, 2025 yılında dijital dönüşümü merkezi ve sürekli bir görev olarak değerlendirmekte ve birimlerini, pratik gerçeklere uygun modeller ve hareketler aracılığıyla bunu kapsamlı ve yaratıcı bir şekilde uygulamaya yönlendirmektedir.

Ancak, ilin sınır bölgeleri hâlâ birçok zorlukla karşı karşıya; tutarsız telekomünikasyon altyapısı, cep telefonu kapsama alanında çok sayıda "ölü bölge" ve bazı sakinler arasında sınırlı farkındalık... bu nedenle, dijital dönüşüm süreci oldukça fazla engelle karşılaşıyor.

Hanoi Moi Gazetesi muhabirine konuşan Lai Chau İl Sınır Muhafız Komutanlığı Siyasi Komiser Yardımcısı Albay Le Cong Thanh şunları söyledi: "Dijital dönüşüm programını uygulamak için acil bir gereklilik, insanların elektronik kimlik hesaplarına (VNeID) sahip olmaları ve idari işlemleri çevrimiçi olarak gerçekleştirmeleridir. Ancak yapılan araştırmalara göre, ilin 11 sınır beldesinde hala 3G/4G telefon kapsama alanı olmayan 3 köy bulunmakta ve birçok bölge zayıf ve istikrarsız sinyallerle 'arka plan bölgelerinde' yer almaktadır. Özellikle, 11 sınır beldesindeki 25.043 haneden 2.004'ünde hala akıllı telefon bulunmamaktadır. Bu, ilin sınır bölgelerinde dijital dönüşümün uygulanması sürecindeki en büyük engeldir."

“Bu durum göz önüne alındığında, Parti Komitesi ve İl Sınır Muhafızları Komutanlığı şu kararı almıştır: Sınır bölgelerinde dijital dönüşümü başarıyla uygulamak için, insanların kendi başlarına teknoloji aramalarını bekleyemeyiz; sınır muhafızları teknolojiyi insanlara götürmelidir. Buna göre, ulusal dijital dönüşüm programını etkin bir şekilde uygulamak için, Haziran ve Temmuz 2025'te İl Sınır Muhafızları Komutanlığı, telefon ve internet erişiminin yetersiz olduğu bölgelerde anket ve istatistik çalışmaları koordine etmiş; ve sınır bölgelerinde iyileştirme ve yükseltme planları geliştirmek için telekomünikasyon birimleriyle iş birliği yapmıştır. Bugüne kadar, telefon ve internet erişiminin yetersiz olduğu bu bölgeler büyük ölçüde ortadan kaldırılmıştır,” diye ekledi Albay Le Cong Thanh.

Ayrıca, İl Sınır Muhafaza Komutanlığı, birimlere insanların dijital dönüşüme erişim durumunu, farkındalık düzeylerini ve akıllı telefon satın alma koşullarını araştırıp değerlendirme talimatı verdi. Aynı zamanda, kuruluşları ve bireyleri sosyal katkılar yoluyla sınır bölgelerindeki insanlara akıllı telefon bağışlamaya teşvik etti.

… “Askeri üniformalı öğretmen – dijital dönüşümü hızlandırıyor” başlıklı makaleye

Lai Chau İl Sınır Muhafız Komutanlığı, sınır bölgelerindeki telekomünikasyon altyapısının eksikliklerini ve sınırlamalarını gidermenin yanı sıra, çeşitli hareketler ve modeller uygulama planları geliştirmiştir. Bunlar arasında il sınır muhafızları bünyesinde "Halk için dijital okuryazarlık"; "Askeri üniformalı silah öğretmenleri - dijital dönüşümü hızlandırma"; ve sınır köylerinde daha birçok hareket ve model yer almaktadır.

Sınır muhafızları, insanlara elektronik kimlik doğrulama hesaplarını (VNeID) nasıl kullanacaklarını anlatıyor. Fotoğraf: Dao San Sınır Muhafaza İstasyonu

Bizi Na Cung köyüne götüren Ma Lu Thang Sınır Muhafaza Karakolu Uyuşturucu ve Suçla Mücadele Ekibi Lideri Kıdemli Teğmen Cheo Ton Chieu, insanların dijital dönüşümü uygulamalarına yardımcı olmanın en büyük zorluğunun uzun mesafe değil, dil ve teknoloji engelleri olduğunu söyledi. Ta Phin'deki birçok insan, özellikle Elektronik Kimlik Hesabı (VNeID), Kamu Hizmeti Portalı veya şifreler gibi kavramlar, yaygın Vietnamca'yı akıcı bir şekilde konuşamıyor ve bu kavramlar onlar için hala çok yabancı.

Teğmen Cheo Ton Chieu, “İnsanların dijital dönüşümün içeriğine erişmelerine yardımcı olmak için, her kavramı kendi ana dillerine çevirmemiz ve insanların kolayca anlayabileceği en basit şekilde örnekler vermemiz gerekiyordu. Bazı durumlarda, cihazı nasıl kullanacaklarını hatırlayana kadar onlara birçok kez rehberlik etmek zorunda kaldık. İnsanların telefonlarında bir yönetim işlemini başarıyla tamamladıklarında duydukları sevinç, ‘Dijital Öğretmenler’ olarak misyonumuza devam etmemiz için bize motivasyon sağlıyor” dedi.

Phong Tho beldesine bağlı Na Cung köyünden Bay Vang Van Them, mutlulukla şunları paylaştı: “Daha önce, her doğum belgesi almak veya ikametgah onayı başvurusu yapmak istediğimde, belde Halk Komitesine gitmek zorunda kalıyordum ve bu da bütün bir sabahımı alıyordu. Şimdi, Sınır Muhafızları askerleri evime gelip bana akıllı telefon ve VNeID'nin nasıl kullanılacağını gösterdikleri için, köy halkı birçok işlemi rahat ve verimli bir şekilde nasıl yapacağını biliyor.”

Dao San Sınır Muhafaza Karakolu da "Askeri Üniformalı Öğretmen - Dijital Dönüşümü Hızlandırma" modelini başarıyla uygulayan birimlerden biri. Ma Can köyündeki bir ailenin 2. seviye kimlik doğrulama hesabını aktif hale getirmesine başarıyla rehberlik ettikten sonra ter damlalarını silen Halkla İlişkiler Ekibi Lideri Yüzbaşı Hoang Van Tam şunları söyledi: "Bu modeli uygulamak için, Karakol, birimin dijital dönüşüm çalışmalarında kilit rol oynayan yoldaşların katılımıyla 'Askeri Üniformalı Öğretmen - Dijital Dönüşümü Hızlandırma' Ekibi, 'Dijital Beceriler Danışmanlık Ekibi' ve 'Dijital Destek Ekibi'ni kurdu."

Dao San Sınır Muhafaza İstasyonu Toplum Seferberlik Ekibi Lideri Yüzbaşı Hoang Van Tam, Ma Can köyündeki insanlara akıllı telefonların nasıl kullanılacağını doğrudan anlatıyor. Fotoğraf: Dao San Sınır Muhafaza İstasyonu.

Kaptan Hoang Van Tam, “‘Her köye, her kulübeye gidip her insana rehberlik etme’ ilkesini ısrarla uygulayarak ve özellikle de bilgi yaymak ve insanlara rehberlik etmek amacıyla bunu köy ve komün düzeyindeki konferanslarla aktif olarak bütünleştirerek, Dao San komünü halkı artık akıllı cihazları, interneti güvenli bir şekilde nasıl kullanacaklarını ve idari bilgilere ulaşmak için platform ve yazılımlardan nasıl yararlanacaklarını biliyorlar…” diye ekledi.

Dao San beldesine bağlı Ma Can köyünün parti sekreteri ve muhtarı Ly Lao Lo şunları paylaştı: "Köy, belde merkezine yaklaşık 15 km uzaklıkta, bu da ulaşımı çok zorlaştırıyor; 99 haneden 54'ü hala yoksul olarak sınıflandırılıyor; ve birçok köylü akıllı telefon kullanmayı bilmiyor, bu nedenle köyde dijital dönüşümü uygulamak birçok zorlukla karşılaşıyor. Ancak, Dao San Sınır Muhafız Karakolu'ndaki subay ve askerlerin özverili rehberliği sayesinde, tereddüt etmekten, hata yapmaktan korkmaktan ve karmaşık idari prosedürlerden endişe duymaktan... artık çoğu köylü VNeID seviye 2'yi nasıl etkinleştireceğini, Kamu Hizmeti Portalı'na nasıl erişeceğini ve evden bazı idari işlemleri nasıl gerçekleştireceğini biliyor."

Lai Chau İl Sınır Muhafız Komutanlığı Siyasi Komiser Yardımcısı Albay Le Cong Thanh, dijital dönüşüm çabalarını ve "Askeri Üniformalı Öğretmen - Dijital Dönüşümü Hızlandırma" modelini değerlendirerek şunları belirtti: "Modelin etkinliği, insanların dijital farkındalığını ve becerilerini önemli ölçüde geliştirdi. Uygulamaya konulmasından (Haziran 2025) bu yana 1.000'den fazla hane proaktif olarak akıllı telefon satın aldı ve kullandı. Ayrıca, 20.000'den fazla kişiye bilgi edinme, öğrenme ve idari işlemler için dijital uygulamaların kullanımı konusunda eğitim verildi ve rehberlik edildi… Bu başarılara dayanarak, Lai Chau İl Sınır Muhafız Komutanlığı, siber güvenliği sağlarken dijital dönüşümü teşvik etmeye devam edecek; siber alanda sınırı korumak için mekanizmalar araştırıp geliştirecek, böylece Lai Chau sınırı hem karada güvenli hem de dijital alanda güçlü olacaktır."

Lai Chau sınır bölgesinde dijital dönüşüm uzun ve zorlu bir yolculuk. Ancak askeri üniformalı "Dijital Öğretmenlerin" desteğiyle, buradaki teknolojik uçurum giderek daralıyor ve köyler modern gelişmeye daha da yaklaşıyor.

Kaynak: https://hanoimoi.vn/bo-doi-bien-phong-tinh-lai-chau-cau-noi-dua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-ban-lang-726017.html