Temmuz ayı başlarında, Hanoi ve birçok kuzey eyaletinde elektrik kullanan birçok hane, Haziran ayı elektrik faturalarının normalden çok daha yüksek gelmesiyle şaşırdı. Forumlarda, hava geçen ayki kadar sıcak ve sert olmasa da elektrik faturalarının %20-50 oranında arttığına dair yorumlar yapıldı. Birçok kişi, Haziran ayındaki tüketimlerinde önemli bir dalgalanma olmadığını, ancak elektrik faturasının anormal bir şekilde "arttığını" söyledi.
Hanoi Elektrik İdaresi'nin açıklamasına göre, yaz aylarında elektrik tüketimi yıllık kurala göre artıyor ve buna elektrik fiyatlarındaki ayarlama da ekleniyor. Özellikle öğrencilerin yaz tatillerinin sıcak havaların en yoğun olduğu döneme denk gelmesi, klima ve elektrikli cihazların gece gündüz sürekli kullanılmasına neden oluyor ve bu da hanelerin Haziran ayında ödemesi gereken toplam elektrik faturasının bir önceki aya göre artmasına yol açıyor.
Vietnam Elektrik Grubu'na (EVN) bağlı elektrik şirketlerinin müşteri hizmetleri uygulamasındaki elektrik tüketim yönetimi özelliğini kullanarak, ay sonunu beklemek yerine, elektrik faturası ve elektrik tüketimini proaktif olarak takip edip kontrol altına alabiliyorlar.
Kullanım alanına göre şu anda 4 adet müşteri hizmetleri uygulaması bulunmaktadır: EVNHANOI (Hanoi), EVNNPC CSKH (Kuzey - Hanoi hariç), EVNCPC CSKH (Merkez) ve EVNSPC CSKH (Güney).
Kişiler App Store (iOS) veya Google Play (Android) üzerinden uygun uygulamayı (app) indirip, elektrik faturası veya aylık elektrik faturası mesajında yazan müşteri kodu ile giriş yaparlar.

EVNCPC'nin müşteri hizmetleri uygulamasında elektrik tüketim endeksinin kontrolüne ilişkin bilgiler yer alıyor (Fotoğraf: EVN).
Giriş yaptıktan sonra, günlük elektrik tüketiminizi görüntülemek için "Elektrik Tüketimi", "Sayaç Okuma" veya "Yük Tablosu"na gidin. Veriler elektronik sayaçtan otomatik olarak güncellenir, her tüketim seviyesi net bir şekilde gösterilir ve önceki günlerle karşılaştırılır.
Bu uygulama aynı zamanda sayaç okuma takvimi, elektrik toplama noktaları, geçici elektrik kesintisi takvimi, elektrik tüketimi, elektrik ödeme bilgileri, fatura sorgulama gibi bilgileri aramak; elektrik faturası bildirimleri, geçici elektrik kesintisi bildirimleri, diğer bildirimler gibi bildirimleri almak için de kullanılabilir.
Kullanıcılar, uygulama üzerinden ihtiyaçlarına uygun tüketim eşiklerini de belirleyebilirler. Eşik aşıldığında, uygulama kullanıcıları elektrik kullanım alışkanlıklarını ayarlamaları konusunda uyarır. Bu sürekli güncelleme, insanların elektrik kullanım alışkanlıklarını ayarlama konusunda daha proaktif olmalarına ve elektrik faturaları aniden arttığında pasif kalmamalarına yardımcı olur.
Kaynak: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cach-tra-cuu-tien-dien-hang-ngay-tranh-bat-ngua-vi-hoa-don-tang-vot-20250704122850834.htm






Yorum (0)