Son dönemde Cam Pha şehrinde vatandaşların kabulü, şikâyet ve ihbarların ele alınması (KNTC) çalışmalarında çok sayıda olumlu gelişme yaşandı, güvenlik ve düzenin sağlanmasına, halkın güveninin güçlendirilmesine katkı sağlandı.

Şehir, 12 Ekim 2023 tarihli 1216-QD/TU sayılı İl Parti Komitesi Yönetmeliği uyarınca vatandaşların kabulü ve vatandaşlarla doğrudan diyalog kurulmasına ilişkin yönetmelik ve kuralların sıkı bir şekilde uygulanmasını düzenli olarak yaymakta ve yönlendirmekte, Politbüro Yönetmeliği 18 Şubat 2019 tarihli 11-QDi/TW sayılı Yönetmeliğinin uygulanmasına ilişkin ve Vatandaş Kabulü Kanunu hükümlerine göre periyodik vatandaş kabul çalışmaları, Cam Pha Şehir Parti Komitesi'nin 19 Eylül 2023 tarihli 11-CT/TU sayılı Direktifinin uygulanmasıyla ilgili arazi ve saha temizleme alanında şikayet, dilekçe ve geri bildirimlerin ele alınmasında her düzeyde parti komitelerinin liderliğinin güçlendirilmesine ilişkin.
Cam Pha, vatandaşları yönetmeliklere uygun olarak karşılama sorumluluğunu ciddiyetle yerine getirir ve vatandaş kabulünü şikayet çözümüyle ilişkilendirir. Şehir Vatandaş Kabul Konseyi, değişiklikler olduğunda düzenli olarak değerlendirme yapar ve iyileştirmeler yapar; düzenli vatandaş kabul oturumları düzenler; vatandaşların şikayet, dilekçe ve görüşlerinin ele alınmasındaki ilerleme ve sonuçları değerlendirmek için aylık toplantılar düzenler. Parti sekreterlerinin ve Halk Komitesi başkanlarının vatandaşları karşılama ve şikayetleri ele alma rol ve sorumluluklarını teşvik eder ve herhangi bir düzeyde bir vaka ortaya çıktığında, o düzeyin azimli bir ruhla, sonuna kadar, tam sorumlulukla ele almak, anlayış, akıl yürütme ve yönetmeliklere uyumu sağlamak, kuruluşların ve insanların meşru hak ve çıkarlarını korumakla yükümlü olduğu ilkesine göre vakaların ele alınmasında doğrudan diyaloğu güçlendirir.
Bunun yanı sıra, Şehir Parti Komitesi ve hükümet, karmaşık, bekleyen ve uzun süredir devam eden davaların incelenmesi ve çözümlenmesine öncülük etmek ve yönlendirmek, Şehir Parti Sekreteri ve Şehir Halk Konseyi Başkanı başkanlığında, bölgedeki bekleyen ve uzun süredir devam eden davaların çözümü için Yönlendirme Komitesi'ni kurmak ve geliştirmek; yasal düzenlemelere uygun olarak davaların çözülmesine yönelik zorluk ve engelleri ortadan kaldırmak için yetkili makamlara sunulan belgeler konusunda derhal tavsiyelerde bulunmak. Vatandaşlardan gelen şikayet, dilekçe ve görüşlerin çözümlenmesi sürecinde diyaloğu güçlendirmek, halkın görüşlerini dinlemek ve özümsemek, insanların şikayet ve dava açma haklarını kullanmaları için uygun koşullar yaratmak; tüm siyasi sistemin, Vietnam Anavatan Cephesi Komitesi'nin, kitle örgütlerinin katılımını sağlamak..., Şehir Halk Komitesi'nin işlevsel birimleriyle vatandaşları karşılama, şikayet ve ihbarları çözme, propaganda yapma, insanları politikaları, yasaları anlamaları ve bunlara uymaları için harekete geçirme ve devlet idari kurumlarının çözümlenmesi çalışmalarında proaktif olarak izlemek, eleştirmek ve koordine etmek.
Kentin, kamu görevlerini yerine getirirken sorumluluk duygusunu artırması, disiplin ve idari düzeni sağlamaya devam etmesi, devlet yönetiminde, özellikle kamu yatırım yönetimi, arazi yönetimi, saha temizleme tazminatı konularında yasal düzenlemeleri sıkı bir şekilde uygulaması, tanıtım ve şeffaflığı sağlaması için kurum ve birimlere ihtiyacı vardır.
Özellikle liderlerin vatandaşları karşılama ve şikayet ve ihbarları çözme sorumluluğuyla birlikte, olumlu değişiklikler yaratarak, bölgede güvenlik ve düzenin istikrarını sağlayarak, sorunlu noktaları, kalabalıkları ve karışıklıkları önleyerek çözümleri eş zamanlı olarak devreye alın. Her yıl, dilekçe ve şikayetlerin işleme alınma oranı, vatandaşların görüş, öneri ve şikayetlerinin %90'ını aşmaktadır; uzun yıllardır birikmiş ve karmaşık olan vakalar temel olarak çözüme kavuşturulmaktadır. 2022'den 2024 Haziran sonuna kadar şehir 881 vatandaş/846 vaka kabul etmiş; yetki alanındaki 1.770/1.790 vakayı çözmüştür (121 şikayet ve ihbar vakası, geri kalanı öneri ve ihbar vakası).
Kaynak
Yorum (0)