Yerli müşteri çekme yarışı

Vietnam Havayolları Genel Müdürü Bay Le Hong Ha'ya göre, Vietnam'ın turistik destinasyonları için rekabet avantajı oluşturmak amacıyla, 1 yıldan uzun vadeli bir vizyona sahip, uluslararası spor turnuvaları ve müzik programları düzenlemek veya bunlara teklif vermek gibi, destinasyonları tanıtma ve turist çekme yeteneğini geliştirmek için bir stratejiye sahip olmak gerekiyor.

Yabancı turlar hala hakim

Booking.com platformu tarafından yakın zamanda yayınlanan Vietnam yaz seyahat trendleri üzerine bir anket, Asya ve ötesindeki uluslararası destinasyonların turistlerin ilgisini çektiğini gösteriyor. Bangkok (Tayland), Singapur, Tokyo (Japonya), Seul (Kore) ve Kuala Lumpur (Malezya), Vietnamlıların en sevdiği yaz destinasyonları listesinde yer alıyor. Aynı zamanda, turistler bu yaz daha uzak destinasyonlara da yöneliyor; Paris (Fransa) ve Londra (İngiltere) listede ilk 4 ve ilk 8'de yer alıyor.

Outbox Şirketi'nin Vietnam Turistleri için Yurtdışı Seyahat Trendleri Raporu - Yaz 2024, Vietnam turistlerin %79,7'sinin önümüzdeki 12 ay içinde yurtdışına seyahat etmeyi planladığını gösteriyor.

Chạy đua hút khách nội- Ảnh 1. — Vietnam'lı turistler Japonya'nın Fukuşima bölgesindeki yerleri ziyaret ediyor ve alışveriş yapıyor

Bu eğilimi yakalayan bazı seyahat şirketleri, talebi canlandırmak için tercihli seyahat ürünleri geliştirmek üzere yabancı hizmet sağlayıcıları ve havayollarıyla "birlikte hareket etti". Vinagroup Seyahat Şirketi Direktörü Bay Tran Thanh Vu, şirketin Eylül 2024 başında kalkışlı, 4 gün 4 gecelik Seul - Nami - Everland turlarını kişi başı sadece 11,99 milyon VND'ye sattığını söyledi. Varış noktaları, programlar ve oteller değişmemiş olsa da, bu fiyat normal tura kıyasla 5 milyon VND daha düşük.

"Bu tur fiyatı, şirketin havayolu ortağı T'way Air (Kore) ve ulaşım hizmetleri, oteller, alışveriş merkezleri, restoranlar vb. sağlayan ortaklarıyla yaptığı çalışmalara dayanmaktadır. Düşük sezon teşvik fiyatı, Vietnamlı turistlerin Kore'deki destinasyonları keşfetmelerine yardımcı olur, ancak önemli olan, seyahat şirketi ile yabancı ortakların indirimleri ve desteği kabul ederek en uygun tur maliyetini elde etmeleri durumunda aralarındaki bağlantıdır. Kore Turizm İdaresi de Vietnamlı turistleri çekmek için düzenli olarak teşvik programları, teşvikler ve hediyeler sunmaktadır," dedi Bay Tran Thanh Vu.

Yurtiçi turların rekabet edebilmesi için bir "şef"e ihtiyaç var

Birçok turizm pazarı, ziyaretçileri çekmek için rekabetçi fiyatlı turizm ürünleri ve programları oluşturmak amacıyla tanıtım, reklam veya Vietnam işletmeleriyle bağlantılarını artırırken, Vietnam turizm sektörü hala maliyet sorunu ve ürün kalitesini iyileştirme çözümleri konusunda "baş ağrısı" yaşıyor.

Kiwi Travel Direktörü Bay Pham Quy Huy, uçak biletlerinin son zamanlarda yüksek seyrettiğini, ancak rekabetçi ve cazip fiyatlarla programlar ve turlar oluşturmak için havayollarıyla bağlantı kurmanın kolay olmadığını söyledi. Özellikle turizm sektöründe, havayolları ve turizm işletmelerini birbirine bağlayacak bir "kondüktör" eksikliği yaşanıyor. Bölgesel bağlantılar bile artık eskisi kadar etkili değil.

"Ulaşım, konaklama, restoranlar vb. arasında bağlantı eksikliği ve yönetim acentesinin "şef" rolü nedeniyle seyahat şirketlerinin hem yüksek kaliteli hem de rekabetçi fiyatlı ürünler yaratması çok zordur. Uçak bileti fiyatlarının yüksek olduğu haberinin hemen ardından şirketler tren turları tanıtımına yöneldi, ancak son zamanlarda gruplar için tren bileti rezervasyonu yapmak zorlaştı; müşteriler ayrıca trenlerdeki hizmet kalitesinin iyi olmadığından şikayetçi oldu. Bu çok zor!" - dedi Bay Huy.

Saigontourist Seyahat Hizmetleri Şirketi Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Nguyen Huu Y Yen, turizm sektöründe seyahat şirketleri ile havayolları arasındaki ilişki ve işbirliğinin, konaklama hizmetleri, restoranlar, eğlence mekanları, alışveriş gibi diğer önemli bağlantılarla birlikte kaçınılmaz olduğunu, çeşitli turizm ürünlerinin ortaklaşa inşa edilmesi ve genişletilmesi gerektiğini belirtti.

"Turizm ve havacılık iş birliği olmazsa, pazar değişecek ve müşterilerin alışkanlıkları ve davranışları değişecektir. Turizm rotaları ve uçuşları etkilenecektir. Havacılık ve turizmin, pazar talebinin dikkatli bir şekilde analiz edilmesiyle yeni rotalar oluşturmada yakın bir koordinasyon içinde olması; çift yönlü turizmin etkinliğini sağlamak ve iç turizmin rekabet gücünü artırmak için uzun vadeli tanıtım ve iş birliğine bağlı kalması gerekmektedir." - dedi Bay Yen.

Vietnam'da turizm tanıtımı ve destinasyon tanıtımındaki tıkanıklıkları gidermek için Bay Le Hong Ha, devlet yönetim ajansı liderliğinde Vietnam'da turizm gelişimine yönelik kapsamlı bir program oluşturulmasını önerdi. Bu sayede turizm sektörünün bileşenleri ortak bir mesaj çerçevesinde bir araya gelip birlikte çalışabilir. Son yıllarda, işletmelerin, illerin ve şehirlerin bağımsız tanıtım faaliyetleri yürütmesi oldukça yaygınlaştı; bu durum, en açık şekilde, işletmelerin kendilerini tanıtmak ve fırsat yakalamak için uluslararası fuarlara katılıp stant kiralamalarında görülüyor.

Le Hong Ha, "Turizm işletmelerine tanıtım faaliyetlerinde rehberlik eden genel bir acentenin olması, Vietnam'daki destinasyonların genel olarak daha odaklı, daha uygun maliyetli ve her birimin tek başına yaptığından daha fazla tanıtım gücüne sahip olmasına yardımcı olacaktır" dedi.

Yoğun tanıtım ve teşvikler

Malezya Mega Satış 2024 kampanyası, 15 Haziran - 31 Temmuz tarihleri arasında Malezya'nın önde gelen alışveriş merkezleri ve perakendecilerinin katılımıyla gerçekleşecek. Malezya Turizm Tanıtım Kurulu, programın yerli ve yabancı turistleri çekmek için tasarlandığını ve ülkenin turizm sektörünün daha fazla Vietnamlı ziyaretçiyi ağırlamayı hedeflediğini belirtti.

Japonya Ulusal Turizm Örgütü'nün (JNTO) Vietnam Temsilciliği verilerine göre, bu yılın ilk dört ayında Japonya'yı ziyaret eden Vietnamlı turist sayısı, geçen yılın aynı dönemindeki rekor sayıya göre artış göstererek 233 bini aştı. Vietnam ayrıca Japonya'nın en büyük 10 turizm pazarı arasında yer alıyor.

İspanyol Turizm Kurulu, son zamanlarda Ho Chi Minh şehrindeki birçok seyahat şirketine yeni turizm ürünleri ve destinasyonları tanıtan bir dizi değişim etkinliği düzenledi. Güneydoğu Asya, Avustralya ve Yeni Zelanda'daki İspanyol Turizm Kurulu temsilcileri, 2022-2023 istatistiklerinin Vietnamlı ziyaretçi sayısının %200'den fazla arttığını, dolayısıyla büyük potansiyele sahip bir pazar olduğunu gösterdiğini belirtti. Bu nedenle İspanya, Ho Chi Minh şehri de dahil olmak üzere Vietnam'daki birçok yeri tanıtmak için bir tanıtım programı oluşturuyor ve geliştiriyor.