Japonya'daki kurtarma operasyonu, ortak şirketin 500 çalışanının FPT'ye teşekkür etmesini sağladı

Ortak şirketin yaklaşık 500 çalışanı, 60 dakika boyunca bir araya gelerek, uzun süre alkışlayıp eğilerek "FPT'ye bizi kurtardığı için teşekkür etmek" için toplandılar.

FPT'nin Japonya'da bir şirketi "kurtarma" ve iş tarihinde eşi benzeri görülmemiş, beklenmedik bir teşekkür alma hikayesi, Yönetim Kurulu üyesi Do Cao Bao tarafından yakın zamanda kişisel Facebook hesabında paylaşıldı. Bu özel kampanya, topluluktan hemen ilgi gördü. FPT'nin 2023'teki en seçkin ismi olan Do Van Khac, bu "savaşın" başkomutanıydı.

Bay Do Cao Bao, özel minnettarlık eyleminin nedeninin, FPT'nin ortak bir şirketin önemli bir projesini kurtarmak için 90 günlük bir kampanya yürütmesi olduğunu söyledi. Daha sonra, projenin birçok zorlukla faaliyete geçmesine yalnızca 3 ay kala, ortak tarafından FPT Japonya'dan kurtarma yapması istendi ve belki de beklentilerin ötesinde bu kadar mükemmel bir şekilde tamamlayamayacağımızı düşündüler. Hikayeyi VTC News ile paylaşan, FPT Yazılım Genel Müdür Yardımcısı ve FPT Japonya Genel Müdürü Bay Do Van Khac, kurtarmanın uzun zaman önce tamamlanmış olmasına rağmen, ortağın minnettarlık eyleminin iş hayatında özel bir iz bıraktığını söyledi. Bu, Japonya pazarında faaliyet gösteren şirketler için çok nadir görülen bir davranıştı. Bay Khac'a göre, o zamanlar Japon ortağın projesi başka bir uluslararası şirket tarafından yürütülüyordu ve 2 yıldan uzun süredir çalışıyorlardı. Ancak, kabul ve faaliyete geçmeye yaklaştığında sistem çalışamadı ve veriler hatalıydı. "Ortak, FPT Japonya'ya kendisini değiştirmemiz talebiyle geldi. O zamanlar bu 'kurtarma' görevini çok rahat kabul ettik, büyük bir mesele değildi. Çünkü yapabileceğimizi düşünüyordum. Ancak ortak, 'hatayı düzeltmeyi' kabul eder etmez çok minnettar kaldı. Çünkü Japonya'da, zaman bu kadar acilken yerine başka bir birim bulmak kolay değil, insan kaynaklarını seferber etmek kolay değil ve bunu yapmaya istekli ve yetenekli kimse olmadığı da söylenmelidir," dedi Bay Khac. "Kurtarma" görevini gerçekleştirmek için FPT Japonya, sahip oldukları tüm ekip ve makinelerle 120 çalışanı seferber etti ve gece boyunca, gündüzleri 3 vardiyaya bölünerek aralıksız "sürüş" yaptı.

Ancak CEO Do Van Khac'a göre, en önemlisi, FPT Japonya'nın 90 gün boyunca yemek yemeyi ve uyumayı unutması, üretim yönetimi ekibinden müşteri ilişkileri ve bakım departmanına ve proje ekibine kadar her bir çalışanın yaratıcılığını, zekâsını ve "kalitesini" ortaya koydu. FPT, verileri güncelledi, tüm operasyon prosedürlerini tamamladı ve sistemi, ortağın ihtiyaç duyduğu anda mükemmel bir şekilde çalışır hale getirdi. Projenin sorunsuz ve zamanında tamamlanması, FPT'nin özel puanlar kazanması için en önemli faktör. Bu ortakla doğrudan çalışan Bayan Nguyen Thi My Chi, kendisi ve CEO Do Van Khac'ın, ofisin her üç katındaki koridorda "bizi kurtardığı için FPT'ye teşekkür etmek" için bekleyen yaklaşık 500 ortak şirket çalışanının görüntüsüne tanık olduklarında gerçekten şaşırdıklarını ve "çok etkilendiklerini" söyledi. Bayan Chi'ye göre, ortak şirket tüm çalışanları bir araya toplamak, sıraya girme ve alkışlama alıştırmaları yaparak bu özel teşekkür oturumunu minnettarlıkla gerçekleştirmek için 60 dakika harcadı. Belki de FPT'nin çalışmaları onların kalplerine dokunmuştu, bu yüzden FPT onları hem şaşırttı hem de duygulandırdı. O zamanlar FPT çalışanları, müşterilerin saygısına karşılık vermek için yalnızca "dakikada 180 kez baş sallayabiliyordu". Kurtarma kampanyasının ardından FPT, 1 numaralı ortak haline geldi. CEO Do Van Khac, FPT Japonya'nın bu ortak için 700'den fazla çalışanı olan 2 çok büyük proje uyguladığını söyledi.

Bu kurtarma operasyonundan sonra FPT Japonya ve Vietnam teknoloji şirketlerinin prestiji ve konumu da arttı. Bay Do Van Khac, Japonların Vietnam teknoloji şirketlerine, özellikle de yazılım şirketlerine büyük değer verdiğini belirtti. Onlar için Vietnamlı "teknoloji insanları" sadece iyi değil, aynı zamanda prestijli ve çalışkandır, çünkü günde 10 saatten fazla çalışmaktan, fazla mesai yapmaktan çekinmezler ve Vietnamlı şirketler de iş süreçlerini hızlandırmak için ihtiyaç duyduklarında insan kaynaklarını harekete geçirme konusunda daha fazla avantaja sahiptir.

Bay Khac, "Japonlar için itibar ve 'sadakat' en önemli önceliklerdir. Japonlarla iş yaparken birbirlerine çok bağlılar ve güveniyorlar. Bu nedenle, Japonlarla iş yaparken güveninizi kaybetmeyin veya başkalarından faydalanmayın. Müşterilerde kötü bir izlenim bıraktığımızda, bizi harika şeyler yapamayacakmışız gibi yargılayacaklar. FPT için yurt dışında iş yapmak yalnızca yazılım hizmetlerinin kalitesini değerlendirmekle ilgili değil, aynı zamanda müşteriler ve hizmet sağlayıcılar arasındaki iyi ilişkiyle de ilgilidir ," dedi. Japonya pazarı, FPT'nin başarıyla nüfuz ettiği ilk ülke. Bay Do Cao Bao'ya göre, bu pazardaki başarı sayesinde FPT, ABD, Avrupa ve diğer ülkeler gibi zorlu pazarlara girebildi. 2023 yılında FPT Japonya, tarihindeki en yüksek olan %50'nin üzerinde bir satış büyümesi elde etti ve 380 milyon ABD dolarını aşan bir gelir kilometre taşına ulaştı. Bu, Japonya'nın en büyük 26 BT şirketiyle aynı seviyedeydi ve FPT Corporation'ın BT yazılım hizmetlerinden elde ettiği milyar dolarlık gelire büyük katkıda bulundu. FPT Corporation, FPT Japan'ın FPT'nin milyar dolarlık pazarı olma yolunda eşi benzeri görülmemiş fırsatlarla karşı karşıya olduğunu doğruladı. Şirket, 2024 yılında %39 büyüme ve uzun vadede 1 milyar ABD doları gelir elde etmeyi ve Japonya pazarındaki en büyük 20 BT şirketi arasına girmeyi hedefliyor. FPT Japan'ın 2026 yılına kadar 3.999 çalışana sahip olması bekleniyor.

"Balina avı" stratejisi 2016 yılında yazılım ihracat geliri için 1 milyar ABD doları hedefi koyan FPT Software Yönetim Kurulu Başkanı Truong Gia Binh, şirketin satış stratejisini değiştirmek zorunda kaldığını ve milyar dolarlık şirketlerden 100 milyon ABD doları değerinde büyük sözleşmeler almak zorunda olduğunu söyledi. FPT Yönetim Kurulu Başkanı bu büyük şirketleri balinalar olarak adlandırdı ve komutan olarak bir "balina avı" kampanyası başlattı. O dönemde, her haftalık toplantıda Sayın Truong Gia Binh'in "balina avı" ile ilgili bir bölümü vardı. ABD, Japonya veya Avrupa'daki balina avı gezilerinden sonra sık sık hikayeler ve sonuçlar anlatırdı... Bu stratejinin bir sonucu olarak, FPT'nin şu anda ABD'de 150 milyon ABD doları, Japonya'da 100 milyon ABD doları ve onlarca milyon ABD doları değerinde başka birçok sözleşmesi var. FPT'nin 1 milyar ABD doları yazılım ihracatı hedefi gerçek oldu.

VTC Haberleri

kaynak: https://vtcnews.vn/chien-dich-giai-cuu-tren-dat-nhat-khien-500-nhan-vien-cong-ty-doi-tac-cam-on-fpt-ar865095.html