
Nha Bich beldesindeki gözlemler, başarıların sadece idari reform göstergelerine yansımadığını, aynı zamanda halkın memnuniyetinde ve yerel kalkınma için kaynakların seferber edilmesindeki etkinlikte de açıkça görüldüğünü ortaya koymaktadır.
Kamu yönetimi halka daha yakındır ve daha etkili hizmet sunar.
Bir yıl önce, iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanması, idari aygıtı sadeleştirmek, devlet yönetiminin etkinliğini ve verimliliğini artırmak ve hükümeti halka daha yakınlaştırmak için çığır açan bir adım olarak görülmüştü. Bugüne kadar, bu modelin faydaları uygulamada kademeli olarak doğrulanmıştır.
Nha Bich Belediyesi Kamu İdari Hizmet Merkezi'nde vatandaşlar özenli bir şekilde yönlendiriliyor ve birçok işlem, eskiden olduğu gibi aracı kurumlar olmadan doğrudan merkezde çözülüyor. Yaklaşık bir yıllık faaliyetin ardından merkez, %99,9'luk zamanında çözüm oranıyla neredeyse 6.000 başvuru aldı. Vatandaşlar ve işletmeler için yapılan elektronik hizmet kalitesi değerlendirmesinin sonuçları 97,72 puana ulaşarak şehirdeki 95 belediye düzeyindeki birim arasında 3. sırada yer aldı. Bu rakamlar sadece idari reformun etkinliğini yansıtmakla kalmıyor, aynı zamanda insanların algılarında da belirgin bir değişimi gösteriyor.
Nha Bich Komünü 3. Mahallesi'nde ikamet eden Bay Nguyen Thanh Nhat, ipotek kaldırma işlemini halletmek için Nha Bich Komünü Kamu İdare Merkezi'ne gelen sakinlerden biri olarak, işlemin 5 dakikadan kısa sürede tamamlanmasına çok şaşırdığını belirtti. Personelin coşkulu bir şekilde rehberlik etmesi ve belgelerin hızlı ve verimli bir şekilde işlenmesi, eskiden olduğu gibi birden fazla kez gitme ihtiyacını ortadan kaldırdı. Bay Nhat, "Mevcut çalışma şeklini insanlar için çok uygun buluyorum ve yerel hizmet kalitesinden gerçekten memnun kaldım," diye paylaştı.

Aynı görüşü paylaşan Nha Bich Komünü, 3. Mahalle'de ikamet eden Bay Nguyen Dinh Thuong, aracı kademelerin ortadan kaldırılmasının, idari işlemlerin çözülmesinde insanlara birçok avantaj sağladığına inanıyor. Model değişikliğinden bu yana, ilçe düzeyinde örgütlenme olmaması ve doğrudan komün düzeyinde işlem yapılması, insanların çok daha rahat olduğunu gösteriyor. Eskiden, evrak işleri için ilçeye gitmek her zaman kalabalık, uzun bekleme süreleri gerektiriyordu, bazen yarım gün hatta bir gün bile sürüyordu. Şimdi ise her şey komünde çok daha hızlı. Yetkililer özenli rehberlik sağlıyor, işlemler basitleştiriliyor ve insanların talepleri doğru bir şekilde karşılanıyor.
"Yaşlıyım ve teknoloji konusunda pek bilgili değilim, çevrimiçi işlemlere de aşina değilim, ancak burada çok ilgili bir destek aldım. Beni en çok mutlu eden şey ise seyahat mesafesinin daha kısa olması, böylece insanların zamandan ve paradan tasarruf etmesi," diye belirtti Bay Thuong.
Halktan gelen olumlu geri bildirimler, yetki devri ve merkeziyetçilikten uzaklaşmanın açık etkinliğini göstermekte, hükümeti halka yaklaştırmakta ve aynı zamanda yerel yetkililerin görevlerini yerine getirmedeki hesap verebilirliğini artırmaktadır.
Güçlü ademi merkeziyetçilik, kalkınma kaynaklarının önünü açar.
İki kademeli yerel yönetim modeli, idari prosedürleri kolaylaştırmanın yanı sıra, belediyelere ek yetki, kaynak ve sorumluluklar vererek yeni kalkınma fırsatları da yaratmaktadır.
2026-2030 dönemi için hazırlanan orta vadeli kamu yatırım planına göre, Nha Bich belediyesine 35 altyapı ve sosyal refah geliştirme projesinin hayata geçirilmesi için 504 milyar VND'den fazla kaynak ayrılması öngörülüyor. Bugüne kadar, belediye toplam 120 milyar VND'nin üzerinde yatırımla 16 projeyi onayladı. Devam eden birçok proje, halktan yüksek düzeyde destek gördü; bunlardan biri de yıllardır terk edilmiş bir okulun toplum merkezine dönüştürülmesi projesidir.

Nha Bich Komünü, 1. Mahalle Parti Şubesi Sekreteri Sayın Thai Thanh Hai'ye göre, yerel halk özellikle toplumun ihtiyaçlarına doğrudan hizmet eden projelerden memnun.
Sayın Hai'ye göre, iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının üzerinden bir yıl geçtikten sonra, siyasi sistemin işleyişi daha sorunsuz ve verimli hale geldi. Komün Parti Komitesi ve Halk Komitesi'nden köylere verilen rehberlik, bir ara kademenin ortadan kaldırılması sayesinde daha hızlı bir şekilde uygulanıyor. Hükümet halka daha yakın, onların düşünce ve isteklerini daha çabuk anlıyor ve böylece toplumdan güçlü bir destek kazanıyor. Terk edilmiş okulun bir toplum merkezine dönüştürülmesi projesine gelince, halk çok memnun çünkü bu bölgede uzun zamandır kültürel ve spor faaliyetleri için bir yer eksikliği vardı. Komün, projenin zamanında ve garantili kaliteyle uygulanmasını ve kısa sürede halka hizmet verecek şekilde kullanıma açılmasını umuyor.
İki kademeli yerel yönetim modeli, vatandaşları ve işletmeleri merkeze alan hizmet odaklı bir yönetim kurmayı amaçlayan Merkezi Hükümetin önemli ve doğru bir politikasıdır. Nha Bich beldesinde, yaklaşık bir yıllık uygulamanın ardından elde edilen en büyük sonuç, halkın ve işletmelerin memnuniyetidir.
“Tüm devlet faaliyetlerinin etkili hizmet sunumuyla bağlantılı olması gerektiğine inanıyoruz. İdari prosedürlerin çözülmesinden yatırım ortamının iyileştirilmesine ve yerel kalkınma projelerinin uygulanmasına kadar her şey halka daha iyi hizmet etmeye yöneliktir. Şu anda Nha Bich beldesi, hizmet kalitesi değerlendirmesi ve vatandaş memnuniyeti açısından önde gelen beldeler arasında yer almaktadır. Bu, halka yakın, ihtiyaçlarına duyarlı ve halka hizmet etmeye adanmış bir hükümet kurmak için yerel yetkililerin ve memurların muazzam çabalarının sonucudur,” diye belirtti Bay Thai.

Nha Bich'teki deneyim, güçlü bir şekilde merkeziyetçilikten uzaklaştırıldığında, tam yetkilendirildiğinde ve insan kaynakları, finans ve teknoloji açısından gerekli koşullar sağlandığında, yerel yönetimlerin yönetim ve operasyonel rollerini etkin bir şekilde yerine getirebileceğini ve yerel kalkınmayı teşvik etmek için potansiyel ve avantajları proaktif bir şekilde kullanabileceğini göstermektedir. Bir yıllık faaliyetin ardından, iki kademeli yerel yönetim modeli, yalnızca devlet yönetiminin etkinliğini artırmaya ve işleyişini iyileştirmeye katkıda bulunmakla kalmamış, aynı zamanda halkın memnuniyetini operasyonel verimliliğin bir ölçütü olarak kullanan, halka yakın bir yönetim de yaratmıştır.
Kaynak: https://baotintuc.vn/xa-hoi/chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-hieu-qua-nhin-tu-co-so-20260603081614099.htm







Yorum (0)