 |
Fireflies'ın kurucu ortağı Sam Udoton (solda), kullanıcılar için toplantı özetlerini elle yazdığını itiraf ediyor. Fotoğraf: Firefiles AI . |
Yapay zeka destekli not alma ve transkripsiyon araçları sunan bir girişim olan Fireflies, bu yılın başlarında Talk to Fireflies sanal asistanını piyasaya sürdükten sonra yaklaşık 1 milyar dolar değerlemeye ulaştı. Ancak bu başarı, hizmetin ilk sürümünün yapay zeka destekli olmadığı, iki kurucunun kendisi tarafından elle tasarlandığı yönündeki tartışmalı bir gerçeği de beraberinde getirdi.
Hafta sonu LinkedIn'de paylaştığı bir gönderide, kurucu ortaklardan Sam Udotong, Fireflies'ın ilk günlerini anlattı ve ikilinin "Fireflies.ai'dan Fred" takma adıyla müşteri toplantılarına katıldığını, sessizce oturup ayrıntılı notlar aldığını ve 10 dakika içinde özetleri gönderdiğini söyledi.
"O zamanlar başka birinin evinde kalıyor ve bir iş kurma hayalimizin peşinden gidiyorduk. Yapay zeka not alma asistanı, arkadaşlarımızdan gelen altı 'dahi' fikirden sonra son umudumuzdu. Bir iş fikrini doğrulamanın en iyi yolu, kendimiz bir ürün haline gelmekti," diye ekledi Udotong.
Udotong, bu manuel yaklaşımın, San Francisco'daki küçük bir oturma odasının aylık 750 dolarlık kirasını ödemelerine yetecek kadar para kazandırdığını, ardından yapay zeka ürününün vaat ettiği gibi her şeyi duraklatıp otomatikleştirmeye karar verdiğini söyledi.
Ancak bu açık sözlü itiraf kısa sürede karışık tepkilere yol açtı. Birçok uzman, davet edilmeden toplantılara katılmanın mahremiyet ihlali olduğunu söyledi.
Otomasyon uzmanı Umar Aftab, "Müşteriler sessizce oturup dinleyen gerçek bir insan değil, bir bot istiyor" dedi ve bunun yasal sonuçlara yol açabileceği ve müşteri güvenini zedeleyebileceği konusunda uyardı.
Başkaları da Udotong'un paylaşımının bir dikkatsizlik göstergesi olduğunu öne sürdü. Yazılım mühendisi Mauricio Idarraga, Fireflies'ın girişim hikayesinin ilham verici olduğunu, ancak gerçekte gördüğü en pervasız paylaşımlardan biri olduğunu söyledi.
Birçok kişi, hikayeyi kamuoyuna duyurmanın Fireflies'ın ilk müşterileri nezdinde riske girmesine yol açabileceğinden şüphe duyuyor. Bu müşteriler, ayda 100 dolar ödedikleri yapay zeka hizmetinin aslında manuel olarak yönetildiğini öğrendiklerinde kendilerini aldatılmış hissedebilirler.
Yine de bazı LinkedIn kullanıcıları Fireflies'ı savundu, bir CEO ise bunun kurucunun sıfırdan bir ürün inşa etmedeki azmini gösteren "ilham verici bir hikaye" olduğunu söyledi.
Udotong'un paylaşımı sosyal medyada tartışma yaratmaya devam ediyor. Fireflies'ın gerçek kuruluş aşamasının bu şekilde "ifşa edilmesinin" etkisi hala cevapsız bir soru.
Kaynak: https://znews.vn/startup-ai-thua-nhan-tung-lua-doi-khach-hang-post1603223.html
Yorum (0)