Seçmenler, idari kayıtların gecikmesini önlemek için sorumluluğun sıkılaştırılmasını öneriyor

Seçmen Dang Thi Anh Phi (Grup 27, Ngu Hanh Son Bölgesi) paylaşıyor. Fotoğraf: “XUAN QUYNH”

Seçmen Dang Thi Anh Phi (Grup 27, Ngu Hanh Son Bölgesi), mevcut prosedürlerin açıkça duyurulmasına rağmen, fiili uygulamanın hala yetersiz olduğunu ve halk için zaman ve emek israfına yol açtığını belirtti. Beş veya yedi kez işleme alınan ancak hiçbir sonuç alınamayan dosyalar var. İnsanların mutlu hissetmeleri için şeffaf ve zamanında bir sürece, yani hızlı ve şeffaf bir şekilde hizmet almalarına gerçekten ihtiyaçları var.

Bayan Anh Phi, yakın zamanda mülk devir belgelerini tamamladığını, vergi yükümlülüklerini yerine getirmiş olmasına rağmen, atama mektubuna kıyasla sonuçların geciktiğini belirtti. Belgelerin 22 Eylül'de tamamlanması planlanmıştı, ancak Eylül ayı sonuna kadar tamamlanamadı. Ardından, "tek yetkili" departman kırmızı defterin iadesi için 2 Ekim tarihini belirledi, ancak defteri almaya geldiğinde kendisine "henüz mevcut değil" denildi. Defalarca gidip gelmek zorunda kaldı ve defteri ancak 3 Ekim sabahı teslim alabildi.

Bayan Anh Phi, şehrin tek elden evrak işleme sürecini gözden geçirmesini, hizmette sorumluluk ve itibarı iyileştirmesini ve gecikme durumlarında özel yaptırımlar getirerek insanların haklarını ve memnuniyetini sağlamasını önerdi.

Bu görüşe yanıt veren Ngu Hanh Son Mahallesi Halk Komitesi Başkanı Sayın Nguyen Hoa, mevcut idari prosedürlerin haftalık ve aylık olarak halkın memnuniyeti açısından değerlendirildiğini söyledi. Mahallelerdeki memur ve memurların, çalışma gereksinimlerini karşılamak için cumartesi ve pazar günleri öğlen saatlerinde bile fazla mesai yapmaya devam ettiğini belirtti. Sayın Hoa, "Seçmenlerin yorumlarını dikkate alıyoruz ve iyileştirmeye devam edeceğiz," dedi.

Da Nang Şehri Halk Komitesi Başkan Yardımcısı ve Ulusal Meclis Delegesi Bay Tran Chi Cuong'a göre, Ngu Hanh Son şu anda iki kademeli bir yönetim modeli uyguluyor. Tek kademeli yönetim, önceki ilçedekine benzer bir iş ölçeğine sahip, ancak mekanizma yalnızca mahalle düzeyinde. Bu durum, iş yükünü artırırken insan kaynaklarını önemli ölçüde azaltıyor. Bay Cuong, "Daha önce ilçede yaklaşık 10 uzmanlaşmış departman vardı, şimdi ise mahallede sadece iki departman var, bu yüzden baskı çok büyük. Umarım seçmenler hükümeti paylaşır ve bu modeli kademeli olarak mükemmelleştirecek şekilde destek olurlar," dedi.

Ulusal Meclis Delegesi ve Da Nang Şehri Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Bay Tran Chi Cuong, seçmenlerin görüşlerine yanıt verdi. Fotoğraf: XUAN QUYNH

Cuong'a göre şehir yönetimi, sel ve fırtına önleme, çevre temizliği, kentsel düzen ve güvenlik gibi acil konulara öncelik veren belirli bir plan geliştirmeleri için bölgeye talimat verecek.

İdari işlemlerdeki gecikmelerle ilgili olarak, Bay Cuong, idari birimlerin ve tek elden hizmet verenlerin, belgelerinde gecikme olması durumunda kişilerle proaktif bir şekilde iletişime geçip derhal bilgilendirmeleri gerektiğini, böylece insanların defalarca gidip gelmek zorunda kalmalarının önüne geçilmesini önerdi. Bay Cuong, "Sadece bir telefon görüşmesi veya kısa mesaj bile insanların zamandan ve emekten tasarruf etmesine yardımcı olabilir," dedi.

XUAN QUYNH

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/cu-tri-de-nghi-siet-trach-nhiem-tranh-tre-hen-ho-so-hanh-chinh-post816761.html