İşletmeler, kendi organizasyonlarında uygulamak üzere dijital dönüşüm çözümlerini araştırıyorlar.

Proaktif işletmeler

Son zamanlarda, Thua Thien Hue Su Temini Anonim Şirketi'nin (HueWACO) "HueWACO'da Kurumsal 4.0 Yönetim Çözümü", İnovasyon ve Dijital Dönüşüm Enstitüsü ile Vietnam Otomasyon Birliği iş birliğiyle düzenlenen 2024 yılındaki 3. "Vietnam Endüstri 4.0 En İyi Ödülleri – I4 Ödülleri" töreninde "Akıllı Dijital Ürünler ve Endüstri 4.0 Teknoloji Çözümleri ile En İyi Kuruluş" ödülüne layık görüldü.

"HueWACO Kurumsal 4.0 Yönetim Çözümü", HueWACO'daki tüm yönetim ve operasyonel süreçlerin dijitalleştirilmesi üzerine kurulmuş olup, belge yönetimi, üretim ve iş planlarının izlenmesi ve raporlanması, müşteri yönetimi ve su tedarik sistemi yönetimi gibi özellikleri tam olarak entegre etmektedir. Bu sayede bilgiler merkezi bir şekilde optimize edilir ve bilgi sistemleri arasında kolay paylaşım sağlanır. Bu ödül, HueWACO'nun bilgi teknolojisi (BT) ve dijital dönüşümün uygulanmasını teşvik etme konusundaki sürekli çabalarını teyit ederek, Thua Thien Hue'de akıllı bir şehir kurma hedefi doğrultusunda üretim ve iş operasyonlarının verimliliğini artırmayı amaçlamaktadır.

HueWACO Genel Müdürü Sayın Duong Quy Duong, “Dijital dönüşüm, yönetim ve operasyonlarımızı etkileyerek işletmenin hızlı ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmesine yardımcı oluyor” dedi. HueWACO, su üretimi, arıtma ve dağıtımından müşteri hizmetlerine kadar tüm süreçlerde dijitalleşmeyi agresif bir şekilde uygulamaya koydu. Sayın Duong, “Üretim ve iş faaliyetlerinde otomasyon ve BT'nin uygulanması, tüm operasyonel süreçlerimizi dijital bir platformda optimize ederek önemli iyileştirmeler sağladı” diye vurguladı.

Sadece HueWACO değil, Doan Trang Nakış ve Giyim Ticaret ve Hizmet Şirketi Limited gibi birçok küçük işletme de aktif olarak dijital dönüşüm geçiriyor. Thua Thien Hue Bilgi Teknolojileri Merkezi'nin desteğiyle şirket, operasyonlarını ve günlük veri kayıtlarını başarıyla dijitalleştirdi ve e-ticaret platformlarına da bağlandı. Şirket Müdürü Bayan Nguyen Thi Doan Trang şunları söyledi: “Dijital dönüşüm çözümü, ürün tanıtım ve satış kanallarımızı genişletmekle kalmıyor, aynı zamanda daha rahat ve verimli bir şekilde yönetmemize de yardımcı oluyor.”

Eşlik etmek ve desteklemek

İl İşletmeler Birliği Başkanı Sayın Duong Tuan Anh'a göre, ilde şu anda 6.000'den fazla faaliyet gösteren işletme bulunmaktadır. Birçok işletme, gelirlerini artırmak için e-ticaret platformlarına proaktif bir şekilde yönelmiş ve dijital dönüşüm platformlarını kullanmıştır. İşletmelerin büyük çoğunluğu, çevrimiçi satış yönetimi, pazarlama ve müşteri ilişkileri yönetimi için yazılım ve çözümler uygulamıştır. TikTok, Sendo, Tiki, Lazada ve Shopee gibi e-ticaret platformlarının ortaya çıkması, işletmeler için birçok fırsat yaratmıştır.

Ancak, tüm işletmeler dijital dönüşüm sürecinde başarılı olamıyor. Bay Duong Tuan Anh, birçok işletmenin dijital dönüşümün konumunu ve değerini henüz net bir şekilde tanımlamadığını ve bunun da gerekli kaynakların yetersiz hazırlanmasına yol açtığını belirtti. Bay Duong Tuan Anh, "Birçok işletme dijital dönüşümü uygulamayı amaçlıyor ancak uygulamada zorluklarla karşılaşıyor ve bu da düşük verimliliğe yol açıyor" dedi.

İşletmelerin dijital dönüşümünü desteklemek amacıyla, İl Halk Komitesi ve ilgili departmanlar, işletmelere yardımcı olmak için birçok pratik çözüm hayata geçirdi. 2023 yılının başından bugüne kadar, il genelinde yüzlerce işletmeye toplam 1 milyar VND'nin üzerinde bir bütçeyle dijital imza ve elektronik fatura sağlandı. Aynı zamanda, ev işletmesinden dijital işletmeye dönüşen onlarca işletmeye de muhasebe maliyetleri konusunda destek verildi. Buna ek olarak, il genelinde e-ticaret konusunda uzmanlaşmış eğitim kursları düzenlenerek katılımcılara çevrimiçi satış ve ChatGPT kullanımı gibi gerekli beceriler kazandırıldı ve yüzlerce işletme bu kurslara katıldı.

İl Halk Komitesi ayrıca, 2025 yılına kadar küçük ve orta ölçekli işletmeler, hane halkı işletmeleri ve kooperatifler için dijital dönüşümü desteklemeye yönelik bir plan yayınladı. Bu plan, dijital dönüşüm kapasitesini artırmaya yönelik eğitimlere, teknolojik çözümler sunmaya ve bu işletme gruplarının dijital dönüşüm yeteneklerini değerlendirmeye odaklanmaktadır.

İşletmelerin proaktif yaklaşımı ve hükümetin desteği, Thua Thien Hue'deki dijital ekonomi için parlak bir gelecek yaratacaktır. Bu bağlamda, işletmelerin yalnızca fırsatları değerlendirmekle kalmayıp, son derece rekabetçi bir pazarda konumlarını sağlamlaştırmak için yenilik yapmaya ve yaratmaya da hazır olmaları gerekmektedir.

Dijital ekonomi sadece geleceğin değil, aynı zamanda bugünün de gerçeğidir ve başarısı, hükümetin desteğiyle birlikte her işletmenin sürekli çabalarına bağlıdır.

Metin ve fotoğraflar: HAI THUAN