Cuu mahallesindeki sakinler mahalle liderlerine görüşlerini iletiyor

Tabandan dönüşüm

Bir sonbahar sabahının erken saatlerinde, Thuan Hoa semt merkezinde çalışma ortamı telaşlı ve düzenliydi. Yaşlı bir kadın poliçeler hakkında bilgi almak için geldi, genç bir iş adamı işletmesini tescil ettirdi, öğrenciler belgelerinin onayını istedi... Hepsi merkezdeki resepsiyona coşkuyla yönlendirildi. 6 numaralı konut grubunda yaşayan Bayan Ngo Thi Thanh Lan, rahatlamış bir gülümsemeyle, "Eskiden sıra beklemek zorundaydık, şimdi işlemler kolay ve hızlı," dedi.

Thuy Xuan semtinde, Bay Nguyen Dinh Thang'ın ailesi, iki haftadan biraz fazla bir süre sonra Arazi Kullanım Hakları Sertifikası'nı aldıklarında şaşırdılar. Belgeler eski İlçe Kamu Yönetimi Merkezi'nden transfer edildi. Bay Thang, "Birleşmenin gecikeceğini düşünmüştük, ancak beklenmedik bir şekilde bu kadar hızlı bir şekilde işleme alındı. Tüm aile çok mutlu," diye paylaştı.

Thuy Xuan Mahallesi Parti Komitesi Sekreter Yardımcısı ve Halk Komitesi Başkanı Bay Dang Huu Hai'ye göre, CQDP2C modelinin hayata geçirildiği ilk günden itibaren, özellikle eski mahalleden aktarılan belgeler olmak üzere idari prosedürleri proaktif olarak gözden geçirip hızla çözmemiz gerektiğine karar verdik. Mahalle ayrıca süreci basitleştirmeye, gecikmeli belgeleri en aza indirmeye, personel eğitimini güçlendirmeye, insanların çevrimiçi kamu hizmetlerine erişimini desteklemeye ve nakitsiz ödemelere odaklandı... Bay Hai, "Mağazamız yalnızca idari işlemler yapmakla kalmıyor, aynı zamanda yetkisi altındaki işletmelerin arazi, tesis, yatırım ve inşaat prosedürleri hakkındaki bilgilere erişmesini proaktif olarak destekliyor. Hue-S uygulaması aracılığıyla gelen geri bildirimler de aynı gün alınıp işleniyor," diye belirtti.

Ağustos başı itibarıyla, şehrin tamamında kayıtların doğru ve erken çözüm oranı %99'un üzerine çıktı. Önceki odak noktaları ve sorumlulukların çakışması durumu aşıldı. Hue , yalnızca sistemi daha verimli hale getirmekle kalmadı, aynı zamanda dijital reformda ülkedeki lider konumunu da pekiştirdi. CQDP2C'yi faaliyete geçirmesinden bir aydan kısa bir süre sonra Hue, departman ve şube düzeyinden belediye ve mahalle düzeyine kadar süreç boyunca çevrimiçi kamu hizmetlerini devreye alan birimlerin %100'üne ulaşan ülkedeki ilk yerel yönetim oldu. Bu, yalnızca teknik bir adım değil, aynı zamanda insanların rahatına odaklanan, modern ve şeffaf bir kamu yönetimi anlayışında da bir dönüşümdür. Temmuz sonu itibarıyla, şehrin tamamında çevrimiçi kayıt gönderim oranı yaklaşık %88'e ulaşarak ülke genelinde 6. sıraya yerleşti.

İçişleri Bakanlığı, Bilim ve Teknoloji Bakanlığı, Adalet Bakanlığı, İnşaat Bakanlığı, Kültür ve Spor Bakanlığı, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı gibi birçok tipik birim, programın öncesinde tamamlanarak tüm sistemin mutabakatını ortaya koydu. İnsanlar, evlerinde oturup belgeleri gönderebilir, arayabilir ve sonuçları kolayca ve hızlı bir şekilde, hiçbir maliyet veya zahmete girmeden alabilirler.

Hayatın her ritmine dokunun

Dönüşümün hikâyesi idari prosedürlerle sınırlı değil. CQDP2C modeli, dinlemekten diyaloğa ve eyleme kadar insanlara yaklaşım biçimimize yeni bir soluk getirdi.

An Cuu Mahallesi Halk Komitesi, mahalledeki 19 Dang Van Ngu sokağındaki esnafla yakın zamanda bir diyalog düzenledi. Mahalle liderleri, esnafın sorularını dinleyip yanıtladı. Toplantı demokratik ve açık bir atmosferde gerçekleşti. Esnaf, hükümetin sorunları derhal çözmesinden memnun kaldı. Esnaf, çevreyi temiz tutarak, sokak ve kaldırımları işgal etmeden medeni bir şekilde ticaret yapmaya kararlıydı; aynı zamanda temiz ve düzenli bir kentsel alan inşa etmek için mahalleyle iş birliği yapmayı kabul ettiler. Mahallenin Halk Komitesi Başkanı Bayan Hoang Thi Nhu Thanh, hükümetin ekonomiyi geliştirmek için her zaman koşullar yarattığını ve ayrıca her işletmenin yönetmeliklere uymasını, hijyeni korumasını ve toplumla medeni bir şekilde davranmasını zorunlu kıldığını belirtti.

Bölge ayrıca, altyapı ve nüfusun mevcut durumunu değerlendirmek ve uzun vadeli kalkınma çözümleri önermek için Hue Şehir Kalkınma Araştırma Enstitüsü ile koordinasyon halindedir. Ngu Binh Dağı, Thien An Tepesi, Huyen Tran Prenses Tapınağı gibi ünlü manzaralara komşu olan An Cuu, yeşil ve sürdürülebilir bir planlamayı, halkın yaşam kalitesini iyileştirmeyi ve gelenek ile modernite arasında uyumlu bir şekilde gelişmeyi hedeflemektedir.

An Cuu bölgesi, ortak bir hedef belirlemekle kalmayıp, "yaşanabilir bir bölge" olmak için belirli kriterler de belirledi: Uyuşturucu yok, hırsızlık yok, eğitimsiz çocuk yok, kamusal alanlarda çöp yok, halka yakın, halka saygılı ve halka hizmet eden bir yönetim. Her kriter, medeni, güvenli ve gururlu bir Hue için hem bir hedef hem de bir taahhüttür.

Hue şehri, her bir komün ve mahallenin pratik dönüşümünden başlayarak tüm bölge için genel bir yönelim belirlemiştir. CQDP2C'nin faaliyete geçtiği ilk günden itibaren, Şehir Parti Komitesi Sekreter Yardımcısı ve Şehir Halk Komitesi Başkanı Nguyen Van Phuong, CQDP2C modelinin uygulanmasını ve kapsamlı bir şekilde geliştirilmiş komün ve mahallelerin inşa edilmesini yönlendiren 10 No'lu Yönerge'yi imzalayıp yayınlamıştır. Komün ve mahallelerin "yaşamak için güvenli, çalışmak için uygun ve iyi yerlere" dönüştürülmesi amacını belirlemiştir. Güvenlik ve düzenden kirliliğe, toplumsal olumsuzluklardan yangın ve patlamalara ve gıda güvenliğine kadar ortaya çıkan tüm sorunlar titizlikle ele alınmakta, kökünden tespit edilmekte ve yerinde ele alınmaktadır. Hue-S uygulaması sayesinde, insanlar yerleşim bölgelerinde ortaya çıkan herhangi bir eksiklik ve olayı kolayca bildirebilmektedir. Hükümet, aynı gün görüş alıp çözüme kavuşturarak, sorun ne kadar küçük olursa olsun göz ardı edilmemesini sağlamaya yardımcı olacaktır.

Bağımsızlığın üzerinden 80 yıl geçmesine rağmen, halka hizmet etme ruhu hâlâ tüm reformların temel ilkesidir. Hue şehrindeki CQDP2C modelinin ilk sonuçları, bir sonraki aşama için bir inanç ve dayanak noktasıdır. Yenilikçilik ve yükselme arzusu, Hue'nin modern yönetim modelini mükemmelleştirmesi, şeffaf, akıllı ve etkili bir kamu yönetimi kurması ve "yeşil - temiz - aydınlık - güvenli - dost canlısı" bir şehre doğru ilerlemesi için itici güç olmaya devam edecektir. Bu şehir, ülkenin idari reformunda eşsiz bir kültür merkezi ve parlak bir nokta olmaya layıktır.

Tuan Khoa

Kaynak: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/dau-an-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-157151.html