Sistemi daha verimli hale getirmek ve halka daha yakınlaştırmak için.

İki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının üzerinden bir yıl geçtikten sonra, idari reform, dijital dönüşüm ve vatandaşlar ile işletmeler için hizmet kalitesinde iyileşmeler gözlemlenmiştir.

♦ İl Parti Komitesi Daimi Üyesi, Bilim ve Teknoloji Dairesi Müdürü Yoldaş Bui Thanh Toan : Altyapı, teknoloji ve insan kaynaklarındaki darboğazların kaldırılması.

İki kademeli yerel yönetim sisteminin kurulmasıyla birlikte, bilim, teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşümün gelişimi büyümenin temel itici gücü haline gelmiştir.

Ancak, yerel yönetim hâlâ birçok önemli zorlukla karşı karşıya. Bilgi teknolojisi altyapısı ve veri tabanları, özellikle kentsel ve kırsal alanlar arasında senkronize değil; birçok bilgi sistemi birbirine bağlı değil. Birleşmeden önce ilçe düzeyindeki arşivlenmiş belgelerin hacmi tam olarak dijitalleştirilmemiş olup, bu durum idari işlemlere erişim ve çözümlemede zorluklara neden olmaktadır. Ayrıca, ilin bilimsel ve teknolojik insan kaynakları, hızlı ve sürdürülebilir kalkınma gereksinimlerini karşılamamakta, önde gelen uzmanlardan yoksundur. İlçe düzeyindeki bilgi teknolojisi personeli de yetersizdir…

Bilim ve Teknoloji Bakanlığı, eyalete dijital altyapının eş zamanlı gelişimine yatırım yapmaya odaklanması, ekipman yükseltmelerine öncelik vermesi ve telekomünikasyon kapsamını genişletmesi konusunda tavsiyelerde bulunmaya devam edecektir. Aynı zamanda, dijital hükümet, dijital ekonomi ve dijital toplum olmak üzere üç temel sütun üzerinden kapsamlı dijital dönüşümü teşvik edecek ve ortak ve özel veri tabanları oluşturacaktır. İnsan kaynakları konusunda ise, temel çözüm, alt kademe yetkililer için dijital beceri eğitimine odaklanmak ve uzmanları çekmek için uygun mekanizmalar oluşturmaktır.

♦ Parti Komitesi Başkan Yardımcısı ve Ea Kao Mahallesi Halk Komitesi Başkanı Sayın Le Dai Thang : Görevlerini yerine getirebilecek yetenekli yetkililerden oluşan bir ekip kurmak.

Yeni model, yönetim yöntemlerinde olumlu değişiklikler getirerek, idari yönetimden kalkınma yönetimine geçişi ve hizmet sunumunun merkezine vatandaşları ve işletmeleri yerleştirmeyi sağlıyor. Açık bir şekilde yetki devri ve merkeziyetçilikten uzaklaşma, tüm alanlarda iş süreçlerini kısaltmaya ve yönetim verimliliğini artırmaya yardımcı oluyor.

Geliştirilmiş yönetim kapasitesi, sosyo-ekonomik kalkınmanın desteklenmesine katkıda bulunmuştur. Ticaret ve hizmetler istikrarlı bir şekilde büyümüş, tarımsal üretim sürdürülebilir bir şekilde gelişmiş ve kentsel ve arazi yönetimi giderek daha organize hale gelmiştir. İdari reform ve dijital dönüşüm hızlandırılmış ve başvuruların zamanında ve doğru bir şekilde işlenme oranı yüksek bir seviyeye ulaşmıştır. 2025 yılına kadar Ea Kao, kamu hizmetlerinde 102 belediye ve mahalle arasında 10. sırada, idari reformda ise 12. sırada yer alacaktır.

Ancak, yerel yönetim, memur eksikliği ve nitelik dengesizliği; ağır iş yükü ve birden fazla sorumluluk gerektiren birçok pozisyon nedeniyle hâlâ zorluklarla karşı karşıyadır. Önümüzdeki dönemde, yerel yönetim, organizasyon yapısını iyileştirmeye, personel ve memur kalitesini artırmaya; idari disiplin ve düzeni güçlendirmeye, dijital dönüşümü teşvik etmeye ve halka sunulan hizmet kalitesini iyileştirmeye devam edecektir.

♦ Xuan Phuoc Beldesi Halk Komitesi Başkanı Sayın Nguyen Ngoc Tuan : Yerel yönetim istikrarlı ve etkili bir şekilde işliyor.

Başlangıçta birçok zorlukla karşılaşmasına rağmen, Parti komitesinin ve hükümetin kararlı liderliği ve yönlendirmesi ile halkın mutabakatı sayesinde, yerel yönetim aygıtı kademeli olarak istikrara kavuşmuş ve sorunsuz bir şekilde işlemeye başlamıştır.

Yeniden yapılanmanın ardından elde edilen önemli bir başarı, net ve belirgin iletişim noktalarıyla organizasyon yapısının sadeleştirilmesidir; kurumlar ve uzmanlaşmış departmanlar arasındaki koordinasyon giderek daha sistematik hale gelmiştir. Kamu İdari Hizmet Merkezi istikrarlı bir şekilde faaliyet göstermekte ve vatandaşlar için birçok idari prosedürü hızlı bir şekilde yürütmektedir. İdari reform ve dijital dönüşümde birçok olumlu değişiklik yaşanmış, belge dijitalleştirme oranı yükselmiş ve elektronik belgelerin, dijital imzaların ve dijital platformların kullanımı giderek daha fazla teşvik edilmiştir.

♦ Dak Lak Elektrikli Ekipman Anonim Şirketi Müdürü Sayın Dinh Quang Thang : İş geliştirme için daha fazla ivme yaratmak

Elektrikli ekipman imalat sektöründe faaliyet gösteren bir şirket olarak, yönetim mekanizmasının istikrarı ve hükümetin işletmelere verdiği destek konusunda büyük endişe duyuyoruz. Devlet yönetimindeki olumlu değişiklikler, işletmelerin cesurca yatırım yapmaları ve üretim ve iş faaliyetlerini genişletmeleri için daha fazla güven oluşturmuştur.

İki kademeli yerel yönetim modelinin etkili olmaya devam edeceğini ve şeffaf, açık ve iş dostu bir yatırım ortamı yaratacağını umuyorum. Tüm yönetim kademelerinin diyaloğu güçlendireceğini, işletmelerin özellikle dijital dönüşüm, teknolojik yenilik ve yüksek kaliteli insan kaynakları eğitimi alanlarındaki zorluklarını dinleyeceğini ve hızla çözeceğini umuyorum. Bu, işletmelerin uzun vadede güvenle gelişmesi ve yerel bölgenin sosyo-ekonomik kalkınmasına olumlu katkılar sağlaması için önemli bir itici güç olacaktır.

♦ İçişleri Bakanlığı İdari Reform Dairesi Başkanı Sayın Nguyen Thi Anh My : Halkımıza hizmet etmek için yenilik ve yaratıcılık

İki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının üzerinden bir yıl geçtikten sonra, en dikkat çekici değişiklik, personel ve memurların sorumluluk duygusunun ve hizmet anlayışının iyileşmesidir; idari prosedürlerin ele alınış biçimi, yönetim odaklı bir zihniyetten hizmet odaklı bir zihniyete doğru güçlü bir şekilde kaymıştır.

En önemli başarılarından biri, ilin idari prosedürlerin %100'ünü coğrafi sınırlama olmaksızın uygulayarak, insanların ve işletmelerin kamu hizmetlerine erişimi için elverişli koşullar yaratmış olmasıdır. Sonuç olarak, başvuruların zamanında işlenme oranı artmış ve idari prosedürlerin uygulanma süresi ve maliyeti önemli ölçüde azalmıştır. Özellikle 2025 yılında, il birçok önemli idari prosedürün işlem süresini yaklaşık %30 oranında azaltmıştır; 2026 yılında ise Hükümetin talimatı doğrultusunda işlem süresini ve uyumluluk maliyetlerini en az %50 oranında daha da azaltmayı hedeflemektedir.

Ayrıca, merkeziyetçilikten uzaklaşma ve yetki devri, liderlerin hesap verebilirliğiyle birleştiğinde, yerel yönetimlerin daha proaktif olmasını sağlamıştır. Birçok sorun taban düzeyinde çözülmekte, sorumluluktan kaçınma eğilimi azalmakta ve idari aygıtın verimliliği ve etkinliği artmaktadır. Sonuç olarak, 2025 yılında ilin Kamu Yönetimi Reform Endeksi (PAR ENDEKSİ) 89,38 puana ulaşarak 34 il ve şehir arasında 22. sıraya yerleşmiş ve son yılların en yüksek seviyesine ulaşmıştır.

♦ Ea Ly beldesinde yaşayan Bay Chu Van Thao : Zorlukları açıkça kabul etmek, onları hızla aşmak için önemlidir.

Ea Ly belediyesinin personeli ve yetkililerinin, halka hizmette verimliliği hedefleyerek idari aygıtın işletilmesinde birçok çaba ve gayret gösterdiklerini gözlemledim.

Tüm çabalarımıza rağmen, bence nitelikli personel kalitesi yetersiz ve zayıf kalmaktadır. İş baskısı arttıkça ve iş yükü çoğaldıkça, yerel yönetim organları halkın ihtiyaçlarını tam olarak karşılayamamaktadır. Ayrıca, belediyenin fiziksel altyapısı ve bilgi teknolojisi altyapısında iyileştirmeler gerekmektedir.

Bu eksikliklerin derhal giderilmesi gerekmektedir ki, devlet aygıtı operasyonel kalitesini artırabilsin, sosyo-ekonomik kalkınmayı etkin bir şekilde uygulayabilsin ve insanların yaşamlarını iyileştirebilsin.

Muhabirler (derlenmiştir)

Kaynak: https://baodaklak.vn/phong-su-ky-su/202605/de-bo-may-hoat-dong-hieu-qua-gan-dan-hon-33777af/