Tıbbi endüstrinin varış noktası

Sabahın erken saatlerinde Tran Yen Bölge Tıp Merkezi Muayenehanesi'ne gelen çok sayıda hasta, muayene ve tedavi için kayıt yaptırmaya geliyordu, ancak sağlık personeli coşkuyla onları yönlendirdiği için herhangi bir itiş kakış yaşanmadı. Herkes sırayla sıraya oturdu, numara aldı ve makine otomatik olarak doktor muayene sırasını gösterdi.

Uzman Doktor II. Vu Thi Chau Loan - Tran Yen Bölge Tıp Merkezi Müdürü şunları paylaştı: Sağlık sektörünün yönünü belirleyen Merkez, her departmanda, odada ve tüm sağlık personelinde idari reformlar uyguladı. Buna bağlı olarak yönetim, operasyon ve hizmet alanlarında birçok değişiklik yaptık.

Tran Yen Bölge Tıp Merkezi, tıbbi muayene ve tedavi sürecini iyileştirmiş, bekleme alanlarını düzenlemiş ve tıbbi muayene ve tedavi sürecinde hastaları karşılamak, yönlendirmek ve danışmanlık yapmak üzere bir sosyal hizmet ekibi kurmuştur. Ayrıca, Merkez, haftalık çalışmaları hızlı ve etkili bir şekilde yürütmek için mahalle sağlık istasyonlarıyla çevrimiçi bağlantı kurarak yönetim ve işletmede bilgi teknolojisinden yararlanmıştır.

Tıbbi tesisleri ziyaret eden kişilerin bilgilerine hızlı ve kolay bir şekilde ulaşılabiliyor.

Tran Yen Bölge Tıp Merkezi'ne ek olarak, Lao Cai sağlık sektöründeki tüm tıbbi muayene ve tedavi tesislerinin, idari reformlarla ilişkili bilimsel süreçleri uyguladığı bilinmektedir: prosedürlerin ve tıbbi muayene süreçlerinin basitleştirilmesi, tıbbi hizmetlerin kamuya açık ve şeffaf bir şekilde yayınlanması; bölümlere yol tarifi gösteren harita ve tabelaların yerleştirilmesi... Bununla birlikte, sektördeki birimler, yönetim ve operasyonlarda bilgi teknolojisinin kullanımını da artırmaktadır. Şimdiye kadar, birimlerin, tıbbi muayene ve tedavi tesislerinin ve mahalle ve koğuş sağlık istasyonlarının %100'ü tıbbi muayene ve tedavi verilerinin birbirine bağlanmasını sağlamıştır.

Bu sonuca ulaşmak için sağlık sektörü, bağlı birimlerine yıllık planı uygulama, sektör bülteninde idari reform konusunda propaganda yapma, idari reform çalışmalarında başarılı olan toplulukları ve bireyleri derhal takdir etme ve ödüllendirme talimatı vermiştir... Ayrıca sağlık sektörü, 2025 yılında yönetmelik ve idari prosedürlerin kontrol edilmesi, incelenmesi ve değerlendirilmesi çalışmalarını uygulamak üzere belgeler yayınlamıştır. Bakanlık, yetki alanındaki değiştirilmiş, eklenmiş ve yeni yayınlanmış idari prosedürleri Sağlık Bakanlığı Elektronik Bilgi Portalı'nda düzenli olarak güncellemekte ve derhal kamuoyuna duyurmakta ve Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ile bağlantıyı güncel tutmaktadır.

Tıbbi birimlerde yılbaşından bu yana tıbbi muayene ve tedavilerde nakitsiz ödeme yapılarak 188.110/378.935 işlem gerçekleştirildi.

Şu ana kadar 176 idari işlem (153 il düzeyinde idari işlem ve 23 belediye düzeyinde idari işlem) gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, Bakanlık, propagandayı düzenli olarak güçlendirmekte ve Bakanlığın görev ve yetkileri dahilindeki idari işlemler için tek noktadan hizmet biriminde gerçekleştirilen 135 idari işlemden 76'sını azaltmaktadır. Ayrıca, süreç boyunca çevrimiçi kamu hizmetleri sunmak üzere 65 il ve belediye düzeyinde idari işlem kaydı yapılmış olup, bunların 135 idari işlemden 57'si tek noktadan hizmet biriminde gerçekleştirilmektedir.

Öte yandan, 8 Nisan 2020 tarihli 45/2020/ND-CP sayılı Kararname ve 6 Aralık 2021 tarihli 107/2021/ND-CP sayılı Kararname ile dijitalleştirmeyi kamu görevlilerinin ve kamu çalışanlarının idari işlemlerin yürütülmesi sürecindeki görevlerinin yerine getirilmesiyle ilişkilendiren Hükümet düzenlemelerine göre idari işlem kayıtlarının ve sonuçlarının dijitalleştirilmesinin uygulanması, birleşmeden sonra Lao Cai Sağlık Bakanlığı'na 1.222 kayıt ulaştı, 1.114 kayıt çözüldü (%100 zamanında) ve 108 kayıt çözülüyor (%100 zamanında). Buna paralel olarak, iki düzeyli yerel yönetimlerin uygulanması sırasında, özellikle idari işlemlerin ademi merkeziyetçiliği, iç idari işlemler ve tüm süreç hakkında Hükümetin 28 kararnamesinin uygulanmasıyla, idari işlemlerin gözden geçirilmesi, değerlendirilmesi ve güncellenmesi teşvik edildi...

İdari prosedür reformunun gerçekten etkili olabilmesi için Sağlık Bakanlığı Müdür Yardımcısı Nguyen Trung Hieu şunları söyledi: Sektör genelinde çözümlerin eş zamanlı uygulanmasının yanı sıra, Bakanlık, duyurulan idari prosedürleri kontrol etmek için yasal belgeleri güncellemek, araştırmak ve incelemek üzere departmanları ve birimleri düzenli olarak izliyor ve yönlendiriyor; bu da hem vatandaşlar hem de işletmeler için kolaylık sağlıyor. Aynı zamanda, bakanlıklar ve şubeler tarafından değişiklik içeren yasal belgeler duyurulduğunda, yeni düzeltilmiş ve eklenmiş idari prosedürler listesinin yayınlanması konusunda tavsiyelerde bulunmaya devam ediyoruz.

Ayrıca sağlık sektörü, idari işlemlerin %100'ünün mevzuata, süreçlere ve sürelere uygun olarak çözümlenmesi, Sağlık Bakanlığı'nın idari işlemleri ile sağlık sektöründeki yeni idari işlemlerin internet üzerinden kamuya duyurulması konusunda propaganda yapılması konusunda kararlıdır.

Vatandaş kimlik kartlarının okutulması yoluyla hastaların tıbbi muayene ve tedavi kurumlarında işlem yapma süreleri kısaltılacak.

Yenilik yapma ve operasyon kalitesini iyileştirme kararlılığıyla, Lao Cai sağlık sektörünün idari prosedür reformu çözümleri, sektörün bundan sonraki aşamalarda hedefi olan hasta memnuniyetini yaratarak çığır açmıştır.

Kaynak: https://baolaocai.vn/dich-den-cua-nganh-y-te-post884007.html