Tho Xuan Elektrik, dijital dönüşümü her alanda etkin bir şekilde uyguluyor.

Elektrik sektörünün dijital dönüşüm yol haritasını uygulayan Tho Xuan Elektrik ( Thanh Hoa Elektrik Şirketi), son zamanlarda tüm ofis yönetimi ve teknik faaliyetlerin yanı sıra iş, müşteri hizmetleri, telekomünikasyon ve bilgi teknolojilerinde modern teknoloji, yazılım ve dijitalleşmenin uygulanmasını artırarak, dijital bir işletme olma hedefini giderek daha da ileriye taşıyor.

Dijital - Ofis sisteminin kullanılması, birimin kayıt ve belgelerinin yönetiminde birçok kolaylık sağlamıştır.

Tho Xuan Power Company, şu anda şebekede toplam 84.625 kVA kapasiteli 400 trafo merkezi/403 makine, 6 ila 35 KV arasında değişen 13 orta gerilim hattı ve toplam 290,01 km uzunluğunda 27.166 müşteriye doğrudan elektrik satışı gerçekleştiriyor. Elektrik sektörünün dijital dönüşüm yol haritasını uygulayan Tho Xuan Power Company, son zamanlarda tüm ofis yönetimi ve teknik faaliyetlerinde, iş, müşteri hizmetleri, telekomünikasyon ve bilgi teknolojilerinde modern teknoloji, yazılım ve dijitalleşmenin uygulanmasını artırarak, dijital bir işletme olma hedefini giderek daha da ileriye taşıyor, Ulusal Dijital Dönüşüm Programı'nın uygulanmasına hükümetle birlikte katkıda bulunuyor, dijital bir ekonomi ve dijital bir toplum inşa ediyor.

Bu doğrultuda, Tho Xuan Power, Ofis çalışmalarında Dijital Ofis sistemini uygulamış, raporların %100'ü elektronik ortamda dağıtılmış ve düzenlenen belgeler dijital olarak imzalanmıştır. Ayrıca, birim, kağıt belge kullanmadan, dijital ofis sistemi (Dijital Ofis) ile birim içi belge iletişim ekseni ve üstler arasındaki bağlantıyı tamamlamıştır.

Tho Xuan Enerji Şirketi, elektronik kayıt defterleri, elektronik kabul kayıtları ve elektronik proje dosya yönetimi uygulamalarıyla teknik alanda da dijital dönüşümünü aktif olarak gerçekleştirmiştir. Ekipman onarımı, bakımı ve etkin kullanımında, birim, şebeke sistemi için RCM (güvenilirlik Bazlı Bakım) ve şebeke için CBM (duruma bağlı bakım) gibi gelişmiş onarım yöntemlerini uygulamış ve elektrik sisteminin denetimini kolay ve güvenli bir şekilde sağlamak için termal kameralar ve uçuş kameraları gibi ekipmanlar kullanmıştır.

Tho Xuan Enerji Şirketi, dijital dönüşümün sonuçlarını değerlendirmek ve yaygınlaştırmak amacıyla her ay toplantılar düzenliyor.

İşletme ve müşteri hizmetleri alanında dijital dönüşüm, elektrik müşterilerine maksimum kolaylık sağlıyor. Birim, bugüne kadar şebekedeki toplam sayaç sayısının %90'ından fazlasına elektronik sayaç taktı ve bu, müşterilere hizmet sunmak için veri toplama ve kullanma açısından önemli bir temel oluşturuyor. Uzaktan elektronik sayaçların kullanımı sayesinde endeks kaydı tamamen otomatik olarak gerçekleştiriliyor. Bu sayede elektrik sayacı kayıt işçilerinin sayısı azalıyor, iş kazası riski azalıyor, endeks doğru bir şekilde kaydediliyor ve iş verimliliği artıyor. Ayrıca, elektrik müşterilerinin EVNNPC.CSKH Uygulaması aracılığıyla elektrik tüketimlerini ve aylık elektrik faturalarını kolayca takip edebilmeleri de sağlanıyor. Böylece elektrik faturaları şeffaf hale geliyor ve müşterilerin elektriği en ekonomik ve etkili şekilde proaktif bir şekilde kullanmalarına yardımcı olunuyor.

Tho Xuan Power çalışanları elektrik şebekesi sistemini kontrol etmek için uçuş kamerası ekipmanı kullanıyor.

Birim, bugüne kadar dijital ortamda birden fazla kanal ve platformu birbirine bağlayarak %100 çevrimiçi elektrik hizmeti sunmuş ve elektrik müşterilerinin hizmetlere kaydolmalarına ve elektrik sektörüyle her zaman, her yerden bağlantı kurmalarına yardımcı olmuştur. Bu doğrultuda, Tho Xuan Electricity, her müşteriye "kişiselleştirilmiş, otomatik" hizmet sunmak için dijital deneyimler geliştirmiş ve bilgi işleme sürecinde her zaman dinleyip anlamıştır. Electricity ayrıca, müşterilerinin elektrik sektörüyle şu platformlar aracılığıyla bağlantı kurmasını yaygınlaştırmış ve yönlendirmiştir: Ulusal Kamu Hizmeti Portalı; bankalar, e-cüzdanlar, Mobil Para, kamu yönetim merkezleri ve il kamu hizmeti portallarıyla bağlantı kurma...

Tho Xuan Elektrik Müdürü Le Xuan Hung.

Birimin dijital dönüşüm çalışmaları hakkında bilgi veren Tho Xuan Enerji Şirketi Direktörü Le Xuan Hung şunları söyledi: Kuzey Enerji Şirketi ve Thanh Hoa Enerji Şirketi'nin yönetimi altında olan Tho Xuan Enerji Şirketi'nin iş ve teknik alanlardaki tüm profesyonel çalışmaları çoğunlukla dijital dönüşüm uygulamaları ve yazılımları üzerine kuruludur.

Örneğin, mevcut işletme faaliyetlerinde arşiv kayıtları elektronik ortamda saklanmakta ve elektrik alım kayıtları da elektronik ortamda satın alınmaktadır. Tho Xuan Elektrik, elektronik sayaçlarının %90'ından fazlasını kurmuş olup, eskisi gibi evde veri toplamak zorunda kalmamaktadır; bu da ünitenin zaman ve iş gücünden tasarruf etmesine yardımcı olmuştur. Teknik olarak, elektrik şebekesindeki tüm periyodik denetimler ve onarımlar elektronik sistemde saklanmakta ve yazılım sistemi üzerinden izlenmektedir. Elektrik sisteminin inşası, onarımı, yatırımı, iyileştirmesi ve yenilenmesi süreci, doğruluğu ve güvenliği artırmak ve ilerlemeyi hızlandırmak için modern araç ve makinelerle desteklenmektedir.

Tho Xuan Elektrik Şirketi'nde dijital dönüşümün etkili bir şekilde uygulanmasının, elektrik müşterilerine maksimum kolaylık sağlayarak dijital ekonomi ve dijital toplumun inşasına katkıda bulunmakla kalmayıp, aynı zamanda yönetim ve iş üretiminde güçlü değişiklikleri teşvik ettiği ve güçlü bir şekilde desteklediği, birimin operasyonlarında üretkenliği ve verimliliği artırdığı ve geliştirme yolculuğunda büyük bir ivme yarattığı söylenebilir.

Nguyen Quynh - Tho Xuan Elektrik

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/dien-luc-tho-xuan-thuc-hien-hieu-qua-cong-tac-chuyen-doi-so-tren-cac-linh-vuc-221293.htm