İşletmeler insan ve teknoloji platformlarına yoğun yatırım yapıyor

ROX Group (eski adıyla TNG Holdings Vietnam Group), önünde birçok hedef bulunan yeni bir gelişim aşamasına girdi. Grup, insan ve teknoloji temeline yoğun bir şekilde yatırım yapmayı tercih ediyor.

ROX Grup liderleri, HNKD 2024'te insan kaynakları eğitimi, kültürel ve teknolojik gelişime yatırım planlarını paylaştı.

İnsan kaynakları kapasitesinin zamanın koşullarına göre güncellenmesi

4.0 teknoloji devrimi, eşi benzeri görülmemiş fırsatlar ve zorluklar getiriyor. Büyük veri teknolojisi, yapay zekâ, bulut bilişim ve otomasyon, yepyeni iş ve işletme modelleri yaratıyor. Veri, her işletmenin son derece önemli bir varlığı haline geliyor. Müşteriler daha talepkar hale geliyor ve akıllı ürün ve hizmetler talep ediyor. Bu durum, liderlerin ve işletmelerin pazardaki çok boyutlu değişikliklere esnek bir şekilde uyum sağlamasını gerektiriyor.

2024 İş Konferansı'nda bir ROX Group temsilcisi şunları söyledi: "4.0 çağındaki iki temel platform insan ve teknolojidir. İşte bu yüzden bu iki platforma derinlemesine yatırım yapmaya odaklanıyoruz. İnsanlar yeni bilgilerle güncellendiğinde, teknoloji sağlam bir temel üzerine inşa edildiğinde ve trend faktörler güncellendiğinde, işletmenin iç gücü güçlü olacaktır."

ROX Group, tüm ekip için kapasite geliştirme programları aracılığıyla insanlara büyük yatırım yapmaktadır. Çalışanlar, her departman için özel olarak oluşturulmuş çevrimiçi ve çevrimdışı eğitim programları aracılığıyla profesyonel eğitime odaklanmaktadır. Orta düzey yöneticiler vizyon ve liderlik konusunda eğitilmekte, "boşlukları" (kapasite açığı) araştırılmakta ve buna uygun bir "boşluk" doldurma eğitim programı uygulanmaktadır. Üst düzey yöneticilere gelince, ROX Group, her lider için "özel" bir eğitim programı oluşturmak üzere küresel yönetim danışmanlık firması McKinsey ile iş birliği yapmaktadır.

ROX Grubu ayrıca, kurum kültürü oluşturarak çalışanları da geliştirir. ROX kültür akışı 28 yıl önce başlatılmış, 2019'dan bu yana yönetimsel açıdan kurumsallaştırılmış ve Mayıs 2023'te ROX gen versiyonunun piyasaya sürülmesiyle geliştirilmeye devam edilmiştir. "Dürüstlük - Proaktif sorumluluk - Sonuna kadar verimlilik" olmak üzere 3 temel değere sahip ROX geni, ekibi ortak bir hedefe doğru birleştirmek için etkili bir araçtır. Ayrıca, bunlar aynı zamanda Grup'un her çalışanının üzerinde düşünüp kendini geliştirmesi gereken değerlerdir.

ROX Grup Kültür Departmanı Başkanı şunları söyledi: "Kültürel değerler ekibin bilincine derinlemesine nüfuz ettiğinde, dürüstlük nefes almak kadar doğal olacak, sorumluluk her zaman devam edecek ve işte en yüksek verimliliğe bağlılık en başından itibaren belirlenecektir. İşte o zaman kültür, iş performansının temel direği haline gelecektir."

ROX Group'ta insana yatırımın temel odak noktalarından biri, onları "Dijital liderlik" zihniyetiyle donatmaktır. Bunu başarmak için kurum kültürü, insanlar ve teknoloji arasında bir köprü görevi görür. Bağlantı kültürü, değişen iş ortamına dair ortak bir farkındalık yaratır ve bireyleri dijital bir zihniyet geliştirmeye motive eder.

Teknolojiyle esnek kaynaklar ve maliyet optimizasyonu

ROX Group Teknoloji Direktörü Sayın Bui Quoc Khanh, Grubun hem günlük operasyonları gerçekleştirecek uygulamalar hem de kaynak esnekliği ve maliyet optimizasyonunu karşılayacak teknoloji platformları açısından temel sistemleri inşa etme sürecinde olduğunu söyledi.

ROX Group, Gartner'ın değerlendirme modelini temel alarak her bir sistem için ortak bir mimari model geliştirdi ve oluşturdu; her birimin iş ve yönetim hedeflerine göre öncelik sırasına göre yatırım yaptı.

Örneğin, SOJO Hotels zinciriyle birlikte Grup, merkezi bir müşteri veri sistemi ve bir müşteri sadakat uygulamasının ikinci aşamasını geliştiriyor. Teknolojiye yatırım yapmak, SOJO Hotels'in müşterilerini daha iyi anlamasına ve aynı zamanda her temas noktasında müşteri hizmetleri deneyimini iyileştirmek için birçok cazip ve pratik teşvik politikası sunmasına yardımcı oluyor.

Misafirler SOJO Hotels'e giriş yapıyor.

Gayrimenkul sektöründe ROX Group, satış yönetimini dijitalleştirmeye ve kapsamlı SSM operasyon yönetimi platformu ve DO ilerleme yönetimiyle deneyimi artırmaya odaklanıyor. Ayrıca, bu şirket satış kanalı yönetiminin dijital dönüşümünü de pilot olarak yürütüyor.

ROX Group, kaynaklarının bir kısmını eğitim ve insan kaynakları yönetiminin dijitalleştirilmesine yatırım yapmaya ayırıyor. 2023 yılında yüzlerce eğitim kursu çevrimiçi platformlarda yayınlanacak. İşgücü verimliliğini ölçen teknoloji platformları, 2024'ün başından itibaren çalışanların KPI'larını aylık olarak ölçmek için kullanılmaya hazır.

ROX Group ayrıca müşteri davranışlarını analiz etmek, risk yönetimi, operasyonlar ve veri tabanlı yönetim için uyarı modelleri sağlamak amacıyla yapay zeka yetenekleri de geliştiriyor.

İnsanlar ve teknoloji, bir işletmenin kalıcı değerleri olarak kabul edildiğinde, bu faktörlere yapılan yoğun yatırım, ROX Group'un pazar değişikliklerine esnek bir şekilde uyum sağlamasına yardımcı olur. Bu platformların güçlü lansman platformu, ROX Group'un toplum ve toplum için giderek daha faydalı değerler yaratmak üzere sürekli ilerlemesine de yardımcı olacaktır.

ROX Group, eski adıyla TNG Holdings Vietnam, 1996 yılında pazara girmiştir. 28 yıllık inşaat ve geliştirme faaliyetlerinden sonra ROX Group, kentsel ve endüstriyel park geliştirme, hizmetler ve finans ekosistemi aracılığıyla yaşam için uygun değerler yaratan öncü bir çok sektörlü yatırım grubu olarak bilinmektedir; büyük ölçekli yurt içi ve yurt dışı projeleri uygulama kapasitesiyle itibar kazanmıştır.

ROX Grubu, İnsanlık - Yenilikçilik - Uluslararasılık ruhunu desteklemektedir. İnsanlar için bir ekosistem geliştirmeye yönelik büyümeyi hedefleyen Grup, çevre ve toplum üzerindeki etkilere özel önem vermektedir.

[reklam_2]
Kaynak