İşletmeler azalan satın alma gücü ve artan ulaşım maliyetlerinden endişe ediyor

Teslimat platformu Lalamove, küçük ve orta ölçekli işletmelerin lojistik pazarına bakış açısını daha iyi anlamak amacıyla 21 Kasım'da "KOBİ'ler ve 2025'te ulaşım ihtiyaçları" anketinin sonuçlarını açıkladı.

Lalamove tarafından Eylül-Ekim 2025 tarihleri arasında yaklaşık 300 küçük ve orta ölçekli işletmeye (KOBİ) yönelik gerçekleştirilen anket, önümüzdeki 3 aylık dönemdeki iş durumlarını ele aldı. Anket, KOBİ'lerin lojistik pazarına bakış açılarını ve teknolojiyi yük taşımacılığı faaliyetlerine nasıl uyguladıklarını daha iyi anlamak amacıyla gerçekleştirildi. Buna göre, KOBİ'lerin %80'i iş durumlarının 2026 yılında iyileşmeye devam edeceğine inanıyor.

Kargo güvenliği ve maliyet etkinliği, distribütörlerin nakliye şirketi seçerken en önemli iki faktördür.

Sonuçlar, KOBİ'lerin %60'ından fazlasının nakliye ve lojistik maliyetlerinin artmaya devam edeceğini öngördüğünü gösteriyor. Aynı zamanda, satıcıların %25'i tüketicilerin satın alma gücünün azaldığına inanıyor ve bu da önemli bir zorluğun sinyalini veriyor. Bu nedenle, KOBİ'ler, malların verimliliğini ve güvenliğini sağlarken makul maliyetler sunan nakliye birimlerini tercih etme eğiliminde olacaklardır.

Bunun kanıtı olarak, ankete katılan KOBİ müşterilerinin %40'ı Lalamove'un teslimat hizmetini çok sık kullandığını (haftada 5'ten fazla sipariş) belirtmiştir. Bu veriler, işletmelerin geçmişteki geleneksel teslimat filolarından tamamen farklı olan teknoloji tabanlı teslimat platformlarına giderek daha fazla aşina olduğunu göstermektedir.

Ankete katılan 300 KOBİ arasında 10 farklı sektör yer aldı. Bu, iş sektöründeki çeşitliliği ve Vietnam pazarında teknoloji dağıtım platformlarıyla daha iyi çözümler bulma arzusunu gösteriyor. En yüksek oran %40 ile "Toptan" sektöründe, ardından %15 ile "Online Perakende" sektörü geliyor. Geri kalan sektörler arasında "İthalat-İhracat Ticareti", "Ambalajlama", "Paketleme" gibi sektörler de dikkat çekiyor. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerde yeni bir trend ortaya çıktı; müşterilerin yaklaşık %30'u büyük miktarlarda tarım ürünleri ve gıda taşımacılığına ihtiyaç duyuyor.

İşletmeler, lojistik ortaklarından giderek daha fazlasını talep ediyor. Taşıyıcıların yalnızca şeffaf fiyatlar, zamanında teslimat ve garantili kargo güvenliği sağlamasını değil, aynı zamanda müşteriden çok fazla müdahale gerektirmemesini de istiyorlar.

"Ürün güvenliği" (%41) ve "Uygun maliyet" (%20), distribütörlerin bir nakliye birimi seçerken en çok önemsedikleri iki faktördür. Ayrıca, "Sürücülerle hızlı iletişim" ve "Müşteri destek hizmeti", kullanıcıların teslimat uygulamalarından hizmet alırken dikkat ettikleri iki faktördür.

Lalamove Vietnam CEO'su Bay Nguyen Hai Dang şunları söyledi: "Anket, birçok KOBİ'nin Vietnam'daki teslimat hizmetlerine yönelik iyimserliğini açıkça ortaya koyuyor. Ancak, önümüzdeki yıl tüketicilerin satın alma gücünün azalması, yüksek lojistik ve alan maliyetleri gibi birçok zorlukla karşı karşıya kalacaklar... Lalamove olarak bu zorlukları anlıyor ve etkili teslimat çözümleriyle KOBİ'lerin maliyet tasarrufu yapmalarını desteklemeye odaklanıyoruz."

Yorum (0)