Dijital dönüşümle bağlantılı idari reformlarda çığır açan gelişmeler.

Pac Nga belediyesi, idari reformu ve dijital dönüşümü kalkınma için bir "kaldıraç" olarak görerek, bunu 2025-2030 dönemi için üç stratejik atılımından biri olarak seçmiştir. Da Nehri rezervuar bölgesinde yer alan bu belediyede, halkın memnuniyeti tüm yenilik çabalarının ölçütü olarak alınarak, sadeleştirilmiş ve modern bir idari yapının inşası kararlılıkla uygulanmaktadır.

Pac Nga Komünü Kamu İdari Hizmet Merkezi yetkilileri, sakinlere idari prosedürler hakkında bilgi edinme konusunda rehberlik ediyor.

Komün Parti Komitesi Sekreteri Yoldaş Dinh Thi Kim Tuyen şunları söyledi: Birleşmenin ardından Pac Nga komünü, 13.000'den fazla nüfusa sahip 16 köyden oluşmaktadır. Komün Parti Komitesi'nin 663 Parti üyesi bulunan 27 alt Parti örgütü vardır. Eşsiz coğrafi özellikler arasında geniş bir alan, Da Nehri boyunca yer alması ve sınırlı telekomünikasyon altyapısı da dahil olmak üzere birçok zorluk bulunmaktadır; bu da idari reformu önemli ölçüde etkilemektedir. Komün Parti Komitesi Daimi Komitesi, Parti içinde bilim , teknoloji, inovasyon, dijital dönüşüm ve idari reformun geliştirilmesi için bir Yönlendirme Komitesi kurmuş; "Açık kişi - açık görev - açık sorumluluk - açık zaman - açık sonuç" ilkesiyle, görevlerin uygulanmasında her Parti Komitesi üyesine, alt Parti şubelerine, departmanlarına ve kitle örgütlerine açık sorumluluklar atayan bir Eylem Planı yayınlamıştır.

Ayrıca, Pac Nga komünü, idari işlerinde, belge hazırlamada, rapor derlemede ve hızlı veri analizinde yapay zekayı (YZ) ilk etapta uygulamaya koymuştur. Dijital teknoloji sadece yönetimde değil, birçok başka alanda da uygulanmaktadır. Sağlık, eğitim, tarım ve çevre alanlarında, akıllı sınıflar, elektronik öğrenci kayıtları, elektronik tıbbi muayeneler ve arazi verilerinin dijitalleştirilmesi gibi dijital dönüşüm etkin bir şekilde uygulanmaktadır. Üretimde ise kooperatifler, ürünlerin menşeini takip etmek, çıktıyı, kaliteyi ve ürün tüketimini yönetmek için teknolojiyi uygulamaya başlamıştır.

Pac Nga beldesindeki yetkililer ve memurlar işlerini çevrimiçi olarak yürütüyor.

Bugüne kadar, belediye 16 topluluk dijital teknoloji ekibi kurmuştur; bu ekiplerin temel gücü, VNeID, VssID kurulumunda, ZaloPay, Viettel Money e-cüzdanlarının kullanımında ve halihazırda 2. seviye elektronik kimlik hesaplarına, banka hesaplarına ve akıllı telefonlara sahip olan yüzlerce kişiye çevrimiçi kamu hizmetleri sunmada doğrudan yardımcı olan gençlik birliği üyeleridir; aynı zamanda siber alanda bilgi güvenliği becerilerini yaygınlaştırmaktadırlar.

Halkın hizmet kalitesini artırmak amacıyla, belediyenin Kamu İdari Hizmet Merkezi, idari işlemleri aramak için bir makine sistemine yatırım yapmıştır. Dört personel şu alanlarda görevlendirilmiştir: Adalet - Nüfus Müdürlüğü, Kültür - Sosyal İşler, Doğal Kaynaklar - Çevre ve İçişleri - Denetim; ayrıca, insanların idari işlemleri çevrimiçi olarak gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için de personel görevlendirilmiştir. Buna ek olarak, belediye, web sitesinde ve sosyal medyada yayınlanan görsel videolarla rehberlik sürecini proaktif olarak dijitalleştirmiş ve insanların her zaman, her yerde bilgilere kolayca erişmesini sağlamıştır.

Lum Thuong B köyünden Bay Ha Van Tinh şunları paylaştı: "Daha önce, her evrak işi için gittiğimde birçok farklı belge götürmek ve oldukça uzun süre beklemek zorunda kalıyordum. Ama şimdi, yetkililer beni çevrimiçi kamu hizmeti portalı üzerinden başvurumu göndermem için yönlendiriyor ve sonuçları doğrudan telefonumdan kontrol edebiliyorum. Kimlik kartı veya belge doğrulaması almak artık daha kolay ve çok zaman kazandırıyor."

Pac Nga Komünü Kamu İdari Hizmet Merkezi yetkilileri, halk için idari işlemleri yürütmektedir.

Şu anda belediyenin belgelerinin %100'ü elektronik olarak işleniyor; idari dosyaların %85'i 3. ve 4. seviyelerde çevrimiçi olarak gönderiliyor ve işleniyor; neredeyse %70'inde 4G bağlantısı mevcut; belediye, birbirine bağlı, senkronize, hızlı ve verimli dijital dönüşümü teşvik etme kriterlerinden 92'sinden 90'ını karşılayarak siyasi sistemin aygıtının yeniden düzenlenmesi gereksinimlerini yerine getirmiştir. Sadece Nisan ayında, Belediye Kamu İdari Hizmet Merkezi 350 dosya aldı; bunlardan 338'i planlanandan önce işlendi, 12'si şu anda işleniyor ve gecikmiş dosya yok. İşlemler ve dosyalar için işlem süresi kısaltıldı ve devlet işlemlerinde şeffaflık artırıldı.

2030 yılına kadar tüm idari kayıtların dijitalleştirilmesi ve tüm kamu hizmetlerinin çevrimiçi olarak sunulması; ve tüm memurların ve kamu görevlilerinin temel dijital beceriler konusunda eğitilmesi ve yönetim ve idarede teknolojiye hakim olması hedefiyle, Pac Nga belediyesi, dijital dönüşümle ilgili idari reformu teşvik etmeye, insanlara ve işletmelere sunulan hizmet kalitesini iyileştirmeye ve halka yakın, halkı anlayan ve halka hizmet eden bir hükümet kurmaya devam etmektedir.

Kaynak: https://baosonla.vn/cai-cach-hanh-chinh/dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-qIDiJFovg.html