Taylor Swift'i izlemek için 30 milyon VND harcayan ancak bilet bulamayan Vietnam hayranları perişan oldu
Báo Dân trí•05/03/2024
(Dan Tri) - 30 milyon VND, gösteriyi izlemek için bilet almak için gereken para miktarı, 200'den fazla Vietnamlı hayranın yaşadığı maddi ve manevi kayıpları saymıyorum bile.
Ngoc Nguyen (27 yaşında, Ho Chi Minh City), 7 Mart'ta Taylor Swift konserine katılmak için Singapur'a gitmeden önce iki gece uykusuz kaldı. İdolünü görmek için çok heyecanlı olduğu için uyuyamadı. Biletleri kendisi için satın alan bir web sitesine güvenip konser yaklaşmasına rağmen yanıt alamadığı için perişan oldu. Dan Tri muhabirinin araştırmasına göre, sadece Ngoc Nguyen değil, 200'den fazla hayran da aynı durumla karşı karşıyaydı. 4 Mart'ta onlarca kişi, bilet sağlayıcısının olumlu bir adım atması ve hayranların en kısa sürede hak ettikleri şekilde tazmin edilmesi umuduyla hikayelerini paylaştı. Taylor Swift'in 2-9 Mart tarihleri arasında Aslan Adası'nda vereceği 6 konser, şu anda en popüler etkinliklerden biri. Şarkıcının cazibesi, birçok Vietnamlı hayranın onunla aynı havayı solumak için yüklü miktarda para harcamaktan çekinmemesini sağlıyor. "Talep" o kadar büyük ki, "sürekli" hayranlar için bile bilet sahibi olmak artık kolay değil. Bilet bulamayan hayranlar, 2-3 kat daha yüksek fiyatları kabul etmeye hazır aracılara güvenmek zorunda kalıyor. Müzik konseri biletleri satan bir web sitesi olan SG'nin itibarını araştırdıktan sonra Danh (HCMC), 34 milyon VND'ye iki VIP 2 bileti sipariş etmeye karar verdi. Danh, şarkıcıya olan tüm güveni nedeniyle %100'ünü devretti. Konser tarihi yaklaştığında, biletlerin iptal edildiği haberini alınca şok oldu. Satıcının gerekçesi, organizatörün biletleri otomatik olarak iptal etmesiydi.
Danh'ın tarihi değiştirmek ve bilet sınıfını yükseltmek istediği için yaklaşık 3 kez transfer yaptığına dair kanıt (Fotoğraf: NVCC).
"Bu siteye güvenmiştim çünkü birçok kişi onu dolandırıcılık olarak önermişti. SG günlerdir mesajlarıma cevap vermiyor veya para iadesi için bir tarih belirtmiyor. Beni şaşırtan şey, bilet satış sitesinin sahibi TKV'nin sadece 30 milyon VND yazması, benim ise 34 milyon VND ödemiş olmam. Şimdiye kadar, bu kadar uzun süredir biriktirdiğim paranın kaybolma riskiyle karşı karşıya olduğuna hala inanamıyorum. Uyuyamıyorum. Ama neyse ki 8 Mart'ta gösteriye gitmeyi planlamıştım, bu yüzden başka bir bilet almaya vaktim oldu," diye paylaştı Danh. "Güven" kelimesi yüzünden şu anda Danh gibi birçok kişi hayal kırıklığına uğramış durumda. Olaydan önce, SG'nin bilet alma sözü verdiği bir duyuru yayınladığı için %100 inanıyorlardı. Doğru bilet sınıfı yoksa, daha düşük bir sınıf veriyorlar, ardından bilet iadesi yapıp gösterilerden sonra %10 ek ücret ödüyorlar. Hoang Anh (HCMC) şunları söyledi: "27 Şubat itibarıyla, 3 adet CAT 6 bileti için kendilerine 13,3 milyon VND transfer ettim. O zamandan site sahibi biletlerin iptal edildiğini açıklayana kadar hiçbir bilgi almadım. Proaktif olarak defalarca mesaj atmam gerekti, ardından satıcı kesin bir dille "bilet olacak", "değişim biletinde e-bilet (elektronik bilet) var" dedi. Şüphelerim tavan yaptı, birçok başka alıcıya sordum ve site sahibinin herkese aynı cevabı verdiğini öğrendim. Bu kişinin 2 Mart'a kadar kestiği bilet oranı çok düşüktü (istatistikler 100 biletten 6'sının gişeden girebildiğini gösteriyor). İade talep edildikten sonra, bu kişi süreyi uzatmaya çalıştı ve özür diledi."
Bir diğer mağdur olan Huy Gia ise CAT 3 bileti almak için 19 milyon VND transfer etti ancak olaydan bu yana parasını geri alamadı (Fotoğraf: NVCC).
"Site sahibi şu anda saklanıyor ve herhangi bir kanıt sunmuyor. İnsanların derlediği tüm bilgiler, bu kişinin mağdurlara borcunu ödeyebilmek için 2 milyar VND'den fazla paraya ihtiyacı olduğunu gösteriyor. Bu kişi sadece zaman kazanıyor, söz veriyor ve sadece söz veriyor," dedi Linh - SG'den henüz bir yanıt alamadığı için perişan olan kız - umutsuzluk içinde. Şu anda "şanssız" Swiftie'ler (Taylor Swift hayranları), yetkililerin müdahalesini istemek için tüm kanıtları topluyor. Skandal patlak verdikten sonra SG sürekli özür mesajları yayınlayıp tazminat sözü verdi. Ancak müşteriler, transfer ettikleri paranın nereye gittiğini merak ederek şüphelerini bir türlü gideremediler. İnsanlar, bir sonraki planı hesaplamak için özel işlem talimatları almak istedikleri için endişeliydiler. Sayfa sahibi şöyle yazmıştı: "Elimde biletler varken sizi hayal kırıklığına uğratacağımı düşünemeyecek kadar inatçıydım. Gereksiz sonuçlarla karşılaşacak kadar olgun ve profesyonel olmadığımı fark ettim. Sizi daha önce bilgilendirmeliydim ki şimdi daha iyi bir çözüm bulunsun." Bilet satış sayfası sahibinin belirsizliği ve sürekli özür mesajları yayınlaması nedeniyle, özellikle de gösteri yaklaşırken mağdurların kafası daha da karıştı. Bu arada hayranlar uçak biletleri ve oteller için de yüklü miktarda para ödedi...
Bilet satıcısı, organizatörlerin biletleri iptal ettiğine dair ikna edici bir kanıt sunmadan sadece bir duyuru yayınladı (Fotoğraf: Ekran Görüntüsü).
Müşterilerden bilgi alan muhabirler, bilet satış sitesinin sahibiyle hemen iletişime geçtiler, ancak herhangi bir yanıt alamadılar. Birçok mağdur, dışarıdan müdahalelerden bahsetmeye bile gerek yok, onlara ulaşmak zordu. Müzik ve futbol maçları için bilet satın alma konusunda uzmanlaşmış HN, muhabir Dan Tri ile yaptığı paylaşımda şunları söyledi: "Aslında organizatörlerin biletleri iptal ettiği durumlar oluyor. Bu, hesabın güvenilir olmadığını veya bazı hatalar içerdiğini fark ettikleri durumlarda oluyor. Ancak güvenilir bir bilet satıcısı açısından, müşterilerin haklarını korumalılar. Dahası, organizatörler biletleri iptal ettiğinde, bunu açık bir şekilde bildirmeliler. Öyleyse bilet satış sitesi, müşterilerin kendilerini daha güvende hissetmeleri ve paraları konusunda kafalarının karışmaması için neden bu özel bilgiyi göstermiyor? Bilet kesin olarak iptal edildiğinde, müşteri %100 güvenip transfer ettiği sürece, derhal para iadesi yapmalılar." Yaşadıkları hayal kırıklığı nedeniyle, birçok mağdur (ünlü içerik oluşturucuları da dahil olmak üzere), çeşitli platformlarda bu bilet satış sitesini kınayan makaleler yayınladı. Ve bu yöntem bir nebze etkili oldu. Bazı kişiler site sahibinden tazminat aldı. Stadyuma vardıklarında, bazı mağdurların biletleri daha üst veya daha alt sınıflara değiştirildi. Ancak bu sadece küçük bir sayı. "Site sahibi, sosyal medyada olayı abartanlara tazminat öderken çok incelikli davranıyor. Benim gibi sıradan mağdurlara gelince, bu kişi onları yatıştırmak için hiçbir adım atmadı. Ayrıca, site sahibi herhangi bir güvenilir kanıt olmadan yalnızca kendi yazdığı bir bildirimde bulundu. Bu kişinin biletleri sakladığından ve başka müşterilere daha yüksek fiyata sattığından şüphelenme hakkımız da var," diye hayal kırıklığını dile getirdi Hong Thai (25 yaşında, Hanoi ). Bazı mağdurlar için hiçbir tazminat, son günlerde yaşadıkları ruhsal hasarla kıyaslanamaz. Süslü kostümlerini hazırlamanın heyecanı, Aslan Adası'nda Taylor Swift ile tanışmanın heyecanı aniden korkuya dönüştüğünde. Chi Chi (24 yaşında, Ho Chi Minh City), idolüyle "gerçekten" tanışmak için Singapur'a yapacağı seyahat için 30 milyon VND'den fazla para biriktirmeye çalıştı ve biriktirdi. Ortaokuldan beri Taylor Swift'e aşıktı ve kadın şarkıcıyla tanışacağı zaman ailesinden heyecanını saklayamıyordu. Ancak bilet iptal edilip tazminat alamayınca, endişeleneceklerinden korktuğu için ailesine söylemeye cesaret edemedi. Bütün gece boyunca, çok çalışarak kazandığı parayı düşünerek dönüp durdu. Konser biletleri olmadan uçak bileti veya otel rezervasyonu yapmanın bir anlamı olmayacağını düşünüyordu. Üzüntüsüne rağmen Chi, idolüyle tanışmanın bir yolunu bulmaya çalıştı. Birçok gruptaki hayran kulüplerinden yardım istemeye başladı. Sonunda, bazı arkadaşlarının bilet almasına yardım etmesiyle şanslıydı. Bu arada, bazıları hala planlandığı gibi uçtuklarını ve stadyumda bilet aradıklarını söyledi. Danh ise VIP 2 biletlerini geri almak için 50 milyon VND daha harcadı. Bu, Danh'ın konser biletlerine 84 milyon VND harcadığı anlamına geliyor (geçen sefer satın aldığı ve geri alamadığı 34 milyon VND dahil).
Yorum (0)