Bu görüş,FPT Üniversitesi Üniversite Konseyi Başkan Yardımcısı Sayın Hoang Nam Tien'in Ho Chi Minh şehrinde düzenlenen 7. VSMCamp ve CSMOSummit 2023 etkinliğinde dile getirdiği görüştür.
" Hepimiz dünyanın yapay zekaya çok farklı baktığının farkındayız. Özellikle teknoloji alanındaki birçok lider, son 3 ayda yapay zekanın hızlı gelişimine tanıklık ettikleri için şaşkına döndü. Dolayısıyla, hala yapay zekayı yasaklama ve ondan korkma zihniyetine sahip olanlar, daha da geride kalacak ve er ya da geç yapay zeka tarafından ortadan kaldırılacaklar ," diye paylaştı Bay Hoang Nam Tien.
Uzman Hoang Nam Tien.
Hoang Nam Tien'e göre yapay zekaya "hakim" olabilmek için iş liderlerinin ilk önce değişmesi gerekiyor.
"Bir lider için en önemli kriter teknolojiyi anlamak, ikincisi insanları derinlemesine anlamak ve üçüncüsü yapay zekanın gelecekte ne yapacağını anlamaktır . Teknoloji yıldan yıla değişirken yapay zeka günden güne değişiyor, bu nedenle her liderin günümüz çağında işletmesinin koçu olması gerekiyor.
"Genellikle mevcut durumla yetiniyoruz ve değişimi ancak zorluk veya kriz olduğunda düşünüyoruz. Birçok büyük işletmenin çökmesinin nedeni de budur çünkü değişmeye cesaret edemeyen liderler var," diye yorumladı Bay Hoang Nam Tien.
Teknoloji uzmanı, işletmelerin üretim ve iş süreçlerinde "hiper kişiselleştirmeye" doğru ilerlemek için müşteri segmentlerini ortadan kaldırmayı düşünmeleri gerektiğini analiz etti.
" Her müşteriye özel kişiselleştirme, satış ve pazarlamada geleceğin trendi. Çünkü günümüzde iki müşterinin aynı ürünü veya hizmeti kullanıp tamamen farklı deneyimler yaşaması normal. İşletmelerin bu konuyu çok iyi anlamaları gerekiyor.
Teknoloji, insan davranışlarını giderek daha doğru bir şekilde tespit edip tahmin edecek. İşletmeler, müşterilerin bir ürünü satın almadan önce, satın alma sırasında ve satın aldıktan sonra neye ihtiyaç duyduklarını anlamalıdır .
Yılın en büyük yıllık satış ve pazarlama etkinliğinde 60'a yakın konuşmacı, uzman, medya ajansı, basın ve yaklaşık 1.000 katılımcı bir araya geldi.
Ancak mevcut potansiyelle, işletmelerin büyük çoğunluğu yalnızca müşteri segmentasyonu yapabiliyor. Her müşteri için "aşırı kişiselleştirme" seviyesine ulaşmak uzun bir yol ve yapay zeka kullanımı gerektiriyor.
İşte bu nedenle, bu yeni trende yaklaşmak, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için, özellikle sermaye açısından, birçok teknik engelle karşı karşıyadır. Yüksek maliyetleri karşılayamazlarsa, gelecekte işletmeler hayatta kalmanın ve gelişmenin bir yolunu bulmak için bir ekosisteme katılmayı düşünmek zorunda kalacaklardır.
FPT Üniversitesi Üniversite Konseyi Başkan Yardımcısı, sadece beden işçilerinin yerini makinelerin ve yapay zekanın almayacağı, aynı zamanda uzmanların, öğretim görevlilerinin ve planlamacıların da yerini süper yapay zekanın alacağı sonucuna vardı.
Ancak yapay zekanın gelişmesine rağmen cerrahlık, zanaatkarlık, psikoloji, yaratıcılık, duygularla ilgili işler gibi yüksek beceri gerektiren birçok iş hala gelecekte güçlü yönler ve fırsatlar haline gelecek.
Bu görüş, VSMCamp ve CSMOSummit 2023 konferanslarında birçok uzman tarafından paylaşıldı. İşletmelerin yapay zeka teknolojisinden korkmak yerine, her birim için uygun seçimler yapmak adına yeni teknolojileri cesurca keşfetmeleri ve uygulamaları gerektiği vizyonunu paylaştılar.
VSMCamp ve CSMOSummit 2023, satış, pazarlama ve iletişim alanlarında çalışanların yanı sıra işletme sahiplerinin yapay zeka trendlerini güvenle benimsemelerine ve gelir artırma stratejilerinde uygulamalarına eşlik etme amacıyla düzenleniyor.
Katılımcılar iki günlük konferans boyunca zengin bir bilgi birikimine, gerçek dünya derslerine ve pratik yöntemlere erişim sağlayacaklar.
Organizatörler, bu temayla tüm satış ve pazarlama sektörüne büyük bir değer katmayı umuyor. Yedi uygulamayla birlikte, Düzenleme Komitesi, sektörde çalışanların bilgi ve deneyimlerini paylaşmak için iletişime, bağlantıya ve etkileşime olan büyük ihtiyacı gözlemledi.
VSMCamp ve CSMOSummit'in Vietnam'da satış, pazarlama ve iletişim için prestijli ve kaliteli oyun alanları haline geldiğini, en yeni ve en sıcak trendleri yakalayan, profesyonellerin deneyimli lider uzmanlarla bağlantı kurmalarını sağlayan, böylece zorlu ve fırsatçı satış ve pazarlama oyununda "ustalaşmanın" sırlarını hızla kavrayan bir yer haline geldiğini söyleyebiliriz.
VSMCamp ve CSMOSummit, Vietnam Satış ve Pazarlama Direktörleri Kulübü ve Le Bros Şirketi tarafından düzenlenen satış ve pazarlama, reklamcılık ve iletişim alanlarındaki en prestijli ve merakla beklenen yıllık özel etkinliklerdir.
Trinh Trang
[reklam_2]
Kaynak
Yorum (0)